Novobanco Taps Feedzai untuk platform Risk-Ops - Finovate

Novobanco Mengetuk Feedzai untuk platform Risk-Ops – Finovate

Novobanco Taps Feedzai untuk platform Risk-Ops

Novobanco Taps Feedzai untuk platform Risk-Ops - Finovate
  • Feedzai telah bermitra dengan Novobanco untuk menawarkan perlindungan klien bank dari kejahatan keuangan.
  • Novobanco akan memanfaatkan Kepercayaan Digital (DT) dan Penipuan Transaksi untuk Perbankan (TFB) solusi dalam Feedzai Operasi Risiko.
  • Novobanco mengantisipasi teknologi baru ini akan meningkatkan kepercayaan, mengoptimalkan keterlibatan pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.

Umpanzai bertinta kemitraan dengan bank Portugis Novobank minggu ini. Perusahaan manajemen risiko dan pencegahan penipuan telah sepakat untuk melindungi klien bank dari kejahatan keuangan tanpa mengurangi pengalaman pelanggan.

Secara khusus, Novobanco akan memanfaatkan Kepercayaan Digital (DT) dan Penipuan Transaksi untuk Perbankan (TFB) solusi dalam Feedzai Operasi Risiko, platform yang membantu perusahaan melindungi pengguna dari kejahatan keuangan. Alat tersebut disematkan ke dalam alur kerja perusahaan yang ada untuk membantu mengungkap aktivitas kriminal tersembunyi tanpa mengganggu pengalaman pelanggan.

“Solusi Kepercayaan Digital dan Penipuan Transaksi untuk Perbankan yang merupakan bagian dari platform RiskOps kami akan memberdayakan Novobanco untuk lebih meningkatkan layanannya yang luar biasa sambil memberikan tingkat keamanan finansial tertinggi bagi pelanggannya,” kata Kepala Penjualan Global Feedzai, Nuno Pires.

Dengan 1.5 juta klien dan aset $47.8 miliar (€43.8 miliar), Novobank adalah bank terbesar ke-4 di pasar domestiknya. Bank mempertahankan budaya yang berpusat pada pelanggan dengan menawarkan pengalaman pelanggan omnichannel dan produk yang transparan dan sederhana.

Novobanco mengantisipasi bahwa DT dan TFB akan meningkatkan kepercayaan, mengoptimalkan keterlibatan pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan. Jika digabungkan, kedua solusi ini akan membantu Novobank menganalisis dan memahami perilaku pelanggan, menandai ancaman keamanan, dan memblokir upaya penipuan secara real time.

Juga berbasis di Portugal, Feedzai didirikan pada tahun 2011. Solusi perusahaan membantu memerangi penipuan di lebih dari 190 negara. Pada tahun 2021, Feedzai bernilai lebih dari satu miliar dolar setelah menerima putaran pendanaan $200 juta yang meningkatkan total pendanaannya menjadi $277 juta. Tidak ada kabar tentang penilaian yang diperbarui.


Foto oleh JESHOOTS.COM on Unsplash

Stempel Waktu:

Lebih dari Selesaikan