Media Rockbird Mengguncang Debut Customer Experience Summit Asia, Menyemangati CX Filipina

Manila, Filipina, 26 Maret 2024 – (ACN Newswire) – Rockbird media dengan bangga mengumumkan kesuksesan debut Customer Experience Summit Asia (CESA) pertamanya pada tanggal 21 Maret 2024, di Shangri-La The Fort, BGC. Konferensi yang bertema “Perintis Masa Depan Pengalaman Pelanggan Filipina” ini membahas tantangan penting yang dihadapi dunia usaha dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di tengah berkembangnya transformasi digital di kawasan ini.

Sorotan acara penting termasuk stan sponsor yang menarik, pidato utama, sesi diskusi interaktif, pertemuan tatap muka, dan diskusi panel penutup yang menarik. Selain itu, terdapat gamifikasi yang disponsori oleh Winery.ph, di mana peserta berkesempatan memenangkan wine melalui undian, sehingga menambahkan elemen menarik dan interaktif pada acara tersebut.

Cynthia Mamon, COO Enchanted Kingdom menyatakan, “Kita semua tahu bahwa pengalamannya adalah bahwa setiap atraksi harus menarik indra kita, bahkan indra spiritual,” yang dengan sempurna menangkap esensi CESA 2024 dari media Rockbird. Kutipan ini bergema sepanjang acara, menekankan pentingnya melibatkan semua aspek pengalaman manusia. Dalam lanskap layanan pelanggan di Filipina, bisnis sering kali kesulitan untuk mengikuti perubahan kebutuhan pelanggan. CESA 2024 bertujuan untuk mengubah hal tersebut dengan mempertemukan para pemimpin industri untuk berbagi ide dan menemukan cara baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kesuksesan CESA 2024 terlihat dari antusiasnya para peserta yang hadir, seperti:

“Merefleksikan diskusi inspiratif di #CESA2024, di mana kami mencari cara baru untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Terima kasih banyak kepada media Rockbird yang telah menyelenggarakan acara yang begitu menarik! Memanfaatkan pengetahuan ini di Payments Consulting Network agar kami dapat membangun koneksi dan hubungan bisnis yang lebih kuat,” kata Joan Ko, Payments Consulting Network.

“Saya merasa terhormat untuk berdiri sebagai perwakilan perusahaan kami pada acara terobosan pertama Customer Experience Summit Asia (CESA) 1, yang diselenggarakan dengan cermat oleh media rockbird. Dihadiri oleh Presiden, VP, AVP, COO, CEO, dan CFO dari berbagai industri,” kata Eddiewin Pineda, (California Clothing, Inc.).

Rockbird media menyampaikan apresiasi yang tulus kepada seluruh peserta, sponsor, pembicara, dan mitra media yang dukungannya yang tak tergoyahkan berperan penting dalam menyukseskan CESA 2024 perdana. Kontribusi mereka telah membuka jalan bagi transformasi yang berarti dalam lanskap CX Filipina.

CESA 2024 telah menjadi tonggak penting dalam mendorong perubahan transformatif, menawarkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk memberdayakan dunia usaha dalam menavigasi kompleksitas era yang semakin berpusat pada pelanggan. Ketika organisasi merangkul inovasi dan kolaborasi, mereka siap untuk berkembang dan berhasil memenuhi kebutuhan konsumen saat ini yang terus berkembang.

Untuk pembaruan acara lebih lanjut atau tertarik untuk mengadakan acara khusus, silakan kunjungi:  https://rockbirdmedia.com/

Tentang media rockbird

Rockbird media adalah perusahaan media bisnis internasional yang memproduksi acara B2B dan menawarkan solusi bisnis.

Baik itu melalui media dan konten online, intelijen dan analitik bisnis yang harus dimiliki, jaringan yang efektif, dan solusi kemitraan, kami membantu bisnis dan profesional mempelajari lebih lanjut tentang tren terkini, dan mengetahui lebih banyak tentang pelanggan, rekan, dan persaingan mereka, untuk membuat keputusan yang memungkinkan mereka untuk tumbuh.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi lyra@rockbirdmedia.com. 

Topik: Ringkasan siaran pers

Sumber: media rockbird
Sektor: Pameran Dagang, Retail & eCommerce, Harian Berita, HR, Digitalisasi, Bisnis Lokal

https://www.acnnewswire.com

Dari Jaringan Berita Korporat Asia

Hak Cipta © 2024 ACN Newswire. Seluruh hak cipta. Sebuah divisi dari Asia Corporate News Network.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/89809/