Teknologi Pembayaran Australia vs Selandia Baru & Yang Baru di 2023

Australia dan Selandia Baru. Dua negara sangat mirip, tetapi dengan cara lain sangat berbeda; versi antipodean dari AS dan Kanada, atau Inggris dan Irlandia.

Keuangan membentuk salah satu perbedaan utama tersebut, tetapi perbedaan yang terlihat sekarang cenderung semakin kecil dari waktu ke waktu, karena globalisasi terus berlanjut dan dunia mengambil pendekatan uang yang semakin konsisten dan kolaboratif.

Dalam artikel ini kami secara khusus akan membandingkan pendekatan Australia dan Kiwi terhadap pembayaran elektronik. Kita akan melihat keadaan saat ini, ke mana arahnya, dan tren yang mungkin mendorong perubahan ini.

Teknologi pembayaran: Australia vs Selandia Baru

Perbedaan antara teknologi pembayaran Australia dan Kiwi dapat diringkas dalam satu kata (jika ditulis dgn tanda penghubung): waktu nyata.

Pembayaran waktu nyata di Australia

Pada bulan Februari 2018, setelah penelitian dan pengembangan selama bertahun-tahun, Reserve Bank of Australia meluncurkan Platform Pembayaran Baru (NPP). Sistem ini memungkinkan individu dan organisasi untuk melakukan pembayaran sederhana yang tersedia bagi penerima hampir secara real-time, 24/7/365, dan dengan data pengiriman uang yang jauh lebih kaya.

Pada tahun 2021, platform ini memfasilitasi hampir satu miliar transaksi real-time, dengan sifat sederhana dan real-time yang menghasilkan penghematan biaya pengguna sebesar US$205 juta dan membantu membuka hampir US$1 miliar hasil ekonomi tambahan (setara dengan 0.06% dari PDB Australia). ). Pada tahun 2026, angka tersebut diperkirakan akan meningkat menjadi 2.4 miliar transaksi, penghematan sebesar US$628 juta, dan output ekonomi sebesar US$1.4 miliar.

Namun, Australia jauh dari yang pertama menggunakan platform pembayaran real-time universal, tertinggal bertahun-tahun dari negara maju lainnya, khususnya di Eropa Barat. Dan fakta ini, dikombinasikan dengan peluncuran PLTN yang sangat sukses, membuat situasi Selandia Baru semakin mengejutkan.

Pembayaran waktu nyata di Selandia Baru

Meskipun pembayaran elektronik merupakan 59% dari total volume pembayaran pada tahun 2021, Selandia Baru masih kekurangan skema pembayaran real-time formal. Namun, roda mulai berputar.

Pada tahun 2020, Payments NZ, sebuah organisasi tata kelola di jantung sistem pembayaran Selandia Baru, merilis dokumen diskusi yang disebut Rencana Modernisasi Pembayaran. Ini menguraikan pembayaran waktu nyata sebagai landasan dari sistem pembayaran apa pun di masa depan dan meletakkan dasar untuk peta jalan strategis untuk mengembangkan sistem semacam itu.

Hasilnya adalah platform pembayaran real-time Selandia Baru sedang dalam perjalanan, kemungkinan besar dalam beberapa tahun ke depan, meskipun kapan persisnya akan tiba dan seperti apa tampilannya belum ditentukan.

4 tren pembayaran ANZ lainnya untuk tahun 2023

Sebenarnya, Australia dan Selandia Baru memiliki lebih banyak kesamaan daripada perbedaan dalam sistem keuangan mereka. Di luar permainan mengejar ketinggalan yang saat ini dimainkan Selandia Baru dalam pembayaran waktu nyata, ada sejumlah tren dan perkembangan menarik lainnya yang akan membentuk masa depan pembayaran di kawasan ini.

Kemampuan dompet seluler

Memang, beberapa kemampuan dompet seluler menuntut kehadiran sistem pembayaran real-time yang mendasarinya, tetapi yang lain tidak. Google Pay, Apple Pay, dan Samsung Pay adalah pelopor dalam ruang dompet seluler, tetapi seperti yang ditunjukkan India khususnya dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan dana publik yang bijaksana dapat memberi insentif bagi banyak organisasi, mulai dari lembaga keuangan hingga perusahaan rintisan kecil, hingga berinovasi dalam ruang.

Evolusi lanjutan BNPL

Pertumbuhan layanan Beli Sekarang Bayar Nanti diperkirakan tidak akan melambat dalam waktu dekat. Faktanya, antara sekarang dan 2030 industri ini diharapkan mencatat tingkat pertumbuhan tahunan gabungan yang luar biasa sebesar 26%. Semakin banyak layanan memasuki pasar, dan mereka harus menemukan keunggulan kompetitif melalui inovasi jika ingin berhasil.

Lorong tak berujung

Dalam pengaturan ritel, satu dari 10 penjualan hilang karena item tersebut kehabisan stok. Kegembiraan berbelanja online adalah Anda diberi akses ke seluruh inventaris pengecer. Anda jauh lebih mungkin menemukan warna, gaya, atau ukuran pilihan Anda secara online daripada jika Anda mengunjungi toko individu… kecuali toko itu memiliki lorong 'tak berujung'.

Teknologi lorong tanpa akhir menyuntikkan kenyamanan dan pilihan belanja e-niaga ke toko batu bata dan mortir, dengan memungkinkan pelanggan menelusuri seluruh jajaran merek melalui terminal di dalam toko (biasanya iPad) jika yang mereka cari tidak dapat ditemukan. di rak. Pembelian ini dapat dilakukan dengan beberapa klik, dan barang dapat ditransfer dari toko ke toko, gudang ke toko, atau dikirim langsung ke alamat pelanggan.

Hyper-personalisasi

Saat pembayaran elektronik meningkat, dan pembelian yang mereka fasilitasi menjadi semakin kaya data, ada peluang unik bagi bisnis untuk menggunakan informasi ini untuk menciptakan pengalaman pembelian yang sangat dipersonalisasi. Ketika pelanggan membayar suatu barang, itu menunjukkan bahwa mereka menginginkannya dan melihat nilai di dalamnya. Di mana mereka melakukan pembelian – online atau di toko – dan metode yang mereka gunakan untuk membayar – uang tunai, kartu, dompet seluler, BNPL – menambahkan lebih banyak poin data yang dapat menghasilkan wawasan personalisasi, yang dapat digunakan untuk mendorong penjualan di masa mendatang.

Kredit gambar unggulan: Diedit dari Unsplash di sini dan di sini dan Freepik