FinovateFall 2022: Tiga Takeaways dari Pertunjukan Terbesar Finovate Hingga Saat Ini

FinovateFall 2022 berakhir minggu lalu. Jika Anda ada di sana, maka terima kasih telah membantu menjadikan konferensi kami yang terbesar, dan paling banyak dihadiri.

Dan jika Anda tidak ada di sana, maka kami punya kabar baik dan kabar lebih baik untuk Anda. Kabar baiknya adalah kami membagikan beberapa sorotan utama dari FinovateFall 2022 di bawah ini. Berita baiknya adalah kami akan melakukannya lagi tahun depan — jadi pantau terus!

Anda Akan Membutuhkan Perahu yang Lebih Besar

Apakah kekuatan yang memungkinkan adalah teknologi atau kemitraan, satu hal besar yang dapat diambil dari percakapan pada Hari Pertama FinovateFall 2022 adalah ini: sangat penting bagi lembaga keuangan untuk memanfaatkan sumber daya – teknologi dan organisasi – di luar lingkup langsung mereka agar bersaing, tumbuh, dan berkembang.

Di pagi hari, dengan presentasi dari Chris Cox dari Apiture dan Joe Lichtenberg dari InterSystems, penekanannya adalah pada memungkinkan teknologi yang memberdayakan lembaga keuangan untuk mengubah data menjadi wawasan bisnis. Jody Bhagat dari Personetics menunjukkan bagaimana bahkan bank menengah dapat memanfaatkan kombinasi bakat manusia dan teknologi digital untuk memberikan layanan dan solusi pelanggan yang unggul seperti pengelolaan uang tingkat lanjut.

Di sore hari, pembicara utama kami mengalihkan perhatian mereka pada kekuatan transformatif dari kemitraan yang baik. Sebagai tema yang akan berlanjut ke Hari Kedua, menjalin kemitraan yang produktif antara fintech dan lembaga keuangan merupakan tantangan yang ingin dihadapi oleh perusahaan pintar. Power Panel kami, yang menampilkan profesional layanan keuangan dari Seattle Bank, Dana Kemitraan untuk Kota New York, FTV Capital, TD Bank Group, dan Experian, menunjukkan mengapa dan bagaimana bank dan fintech dapat beralih dari kompetisi ke kolaborasi dan kreasi bersama.

Menyelesaikannya — Cara yang Benar

Jika Hari Pertama FinovateFall mengartikulasikan peluang yang ada untuk bank dan fintech, Hari Kedua adalah tentang membantu mereka meraihnya. Greg Wright dari Experian membuka di pagi hari dengan diskusi tentang bagaimana perusahaan dapat memaksimalkan inisiatif inovasi mereka yang sukses. Sam Kilmer dari Cornerstone Advisors menindaklanjuti dengan kata-kata bijak untuk membantu perusahaan fintech menyegel lebih banyak dan lebih baik kesepakatan lebih cepat dengan lembaga keuangan yang ingin meningkatkan penawaran mereka dengan solusi fintech baru.

Di sore hari, diskusi bergeser ke aturan baru keterlibatan dalam hal pelanggan dan inovasi "pemeriksaan masa depan". Dipimpin oleh Steven Ramirez dari Beyond the Arc, Power Panel on Customer Experience kami memeriksa lanskap baru di mana bank lebih menganggap sebagai aplikasi daripada sebagai bisnis batu bata dan mortir. Dengan para ahli dari Oak HC/FT, Dave, Fidelity Investments, dan Quavo, panel menunjukkan bagaimana personalisasi, gamifikasi, dan visualisasi merupakan elemen kunci dalam strategi keterlibatan pelanggan kontemporer.

Dan berbicara tentang "cara yang benar", Rikard Bandebo dari VantageScore berbagi wawasan tentang alat baru untuk membantu lembaga keuangan terlibat dengan pelanggan "yang dapat dipinjamkan baru" dan mempromosikan inklusi keuangan. Menunjukkan dampak yang berbeda dari model penilaian kredit pada komunitas dan demografi yang berbeda, Bandebo menjelaskan bagaimana pendekatan analitik baru dapat memberdayakan pemberi pinjaman dan peminjam.

Apa yang Kami Pelajari dari Pertunjukan Terbaik

Kami Terbaik dari Pertunjukan Penghargaan ini lebih dari sekadar peluang besar bagi peserta kami untuk memberi penghargaan kepada para inovator tekfin yang teknologinya mereka yakini paling mungkin membuat perbedaan besar. Penghargaan ini juga berfungsi sebagai pemeriksaan yang sangat baik terhadap perkembangan terbaru dari beberapa perusahaan dan pengusaha fintech paling inovatif di dunia.

Dua dari perusahaan yang membawa pulang piala Best of Show dari FinovateFall 2022 adalah inovator yang telah membuktikan keberanian mereka sebelumnya. Cakrawala, dengan platformnya yang memaksimalkan dampak transformasi digital, adalah pemenang Finovate Best of Show lima kali. LemonadeLXP mendapatkan penghargaan Finovate Best of Show pada tahun 2019 untuknya Api peluncuran solusi keterlibatan karyawan dan pelanggan. Perhatikan tema? Pertama, kedua perusahaan adalah perwakilan hebat dari inovasi tekfin yang berlangsung di Kanada – Horizn berkantor pusat di Toronto, LemonadeLXP berbasis di Ottawa. Untuk dua, baik Horizn dan LemonadeLXP adalah contoh perusahaan yang berinovasi dalam langkah kedua yang kritis dalam transformasi digital: tantangan untuk mengubah "staf garis depan menjadi pakar digital" dan mendorong "adopsi massal platform baru dan kemampuan digital" bagi pelanggan dan karyawan. .

Angkat topi untuk pemenang Best of Show kami yang lain, juga – termasuk Themis, Quilo, dan Debbie, yang masing-masing memenangkan Best of Show minggu lalu dalam debut Finovate mereka. Dan kali kedua tentu saja menjadi daya tarik bagi perusahaan analisis dan wawasan data yang berbasis di New York, Stratyfy, yang memenangkan Best of Show minggu lalu dalam perjalanan keduanya ke tahap Finovate. perusahaan Tidak Bias teknologi menggarisbawahi peran yang akan dimainkan oleh perusahaan teknologi dalam membantu lembaga keuangan dan fintech untuk menemukan dan menghilangkan bias yang merusak kebijakan dan praktik yang adil dan merata.

Tidak Ada Yang Seperti Hal Yang Nyata

Jika ada takeaway ketiga dari FinovateFall yang layak dibagikan di sini, inilah yang ini: tidak ada yang seperti konferensi fintech langsung dan langsung. Dan walaupun mungkin ada beberapa acara yang tidak terasa jauh berbeda dengan rata-rata peserta terlepas dari apakah presentasinya dilakukan secara langsung atau digital, hal yang sama tidak dapat dikatakan tentang Finovate, yang disebut “DisneyLand of Fintech.” Dari kegembiraan di kursi Anda (dan, kadang-kadang, kecemasan) selama demo fintech langsung di atas panggung hingga kejenakaan yang harus dilihat dari para pejuang Finovate Fintech Fight Club kami hingga sepenuhnya aula jaringan yang penuh sesak, Finovate adalah hal orang. Dan ketika acara seperti kami membantu menyatukan orang yang tepat, siapa yang tahu keajaiban seperti apa yang akan diciptakan oleh peserta, pembicara, perusahaan demo, dan sponsor kami?

Foto oleh Albin Berlin