Cara Memodernisasi Teknologi Lama Dengan Start-up Disruptor

Banyak lembaga keuangan masih mengandalkan sistem lama atau perangkat keras dan perangkat lunak komputer usang yang diperkenalkan lebih dari setengah abad yang lalu. Teknologi ini tidak dirancang dengan mempertimbangkan masa depan dan tidak dimaksudkan untuk ditingkatkan atau diganti.

Maju cepat ke tahun 2023, dan industri jasa keuangan telah berubah tanpa bisa dikenali. Perusahaan rintisan digital mengganggu pasar, dan pelanggan mengharapkan integrasi digital dan transaksi tanpa hambatan. Layanan perbankan tidak lagi menjadi satu-satunya lembaga keuangan yang mapan.

Institusi keuangan yang mapan dapat terasa seperti supertanker dibandingkan dengan speedboat yang lincah, seperti pengganggu digital, yang berlomba jauh dengan produk inovatif mereka yang melebihi permintaan pelanggan. Namun proses memperbarui atau mengganti teknologi lama tidak sepenuhnya suram. Dengan ukuran, sumber daya, dan momentumnya, lembaga-lembaga ini dapat mengatasi badai sementara pengganggu yang gesit berisiko. Institusi yang mapan memiliki stabilitas keuangan, basis pelanggan, dan reputasi yang kuat yang tidak dimiliki oleh pengganggu digital, dan beberapa mungkin mempertanyakan mengapa mereka perlu berinovasi sama sekali.

Harapan pelanggan berubah.

A Survei PwC dari Juni 2020 menemukan bahwa 41% pelanggan akan beralih penyedia karena kurangnya kemampuan digital. Saat ini, pelanggan mengharapkan teknologi terbaru di semua interaksi keuangan mereka, dan perusahaan yang tidak dapat memenuhi standar tinggi ini akan segera tertinggal. Seiring bertambahnya usia Gen-Z, mereka mengharapkan teknologi cerdas sebagai fakta kehidupan yang sederhana. Staf yang bekerja dalam organisasi ini juga akan memiliki ekspektasi yang lebih tinggi dan enggan bekerja dengan alat yang sudah ketinggalan zaman.

Pemandangan yang berubah bisa membingungkan bank-bank mapan dengan teknologi lama, terutama sejak saat itu penelitian dari BCG telah menunjukkan bahwa 70% transformasi digital gagal dalam beberapa tahun terakhir. Proyek transformasi core banking lama yang rumit dan mahal berdampak negatif terhadap laba dan tidak menyentuh sasaran konsumen.

Cara yang lebih cerdas untuk berinovasi.  

Pemberdayaan tekfin menawarkan cara yang lebih cerdas untuk berinovasi. Ini memungkinkan organisasi – tidak hanya lembaga keuangan, tetapi perusahaan mana pun yang beroperasi secara digital – untuk membuat dan meluncurkan produk digital baru tanpa memerlukan transformasi digital penuh. Pemberdayaan Fintech adalah solusi teknologi full-stack yang bekerja dengan sistem warisan yang ada dan dapat mengubahnya menjadi ekosistem otomatis yang efisien. Perjalanan pelanggan yang sangat dipersonalisasi menjadi sederhana, yang tidak hanya melayani pelanggan yang sudah ada dengan lebih baik tetapi juga memenangkan pelanggan baru. Proses backend dapat diotomatisasi, menghemat waktu, sumber daya, dan uang.

Secara tradisional, ada tiga cara lembaga keuangan mapan untuk berinovasi: laboratorium inovasi, inkubator/akselerator, dan investasi modal ventura.

Laboratorium inovasi memungkinkan lembaga keuangan yang mapan untuk mempertahankan jalur stabil mereka sambil menciptakan tim kecil dan inovatif yang dapat mengembangkan produk digital gesit yang cocok dengan pesaing digital mereka yang gesit. Solusi pemberdayaan tekfin memungkinkan tim kecil ini untuk membuat dan meluncurkan produk keuangan inovatif yang memenuhi kebutuhan pasar tanpa bergantung pada sistem lama dan tim dukungan teknis.

Dengan menemukan cara untuk menyeimbangkan lembaga lama dengan inovasi yang gesit, lembaga keuangan tradisional dapat menuai dua keuntungan signifikan.

• Memenuhi harapan pelanggan – terutama GenZ, yang mengharapkan teknologi tanpa batas di semua aspek kehidupan.
• Kurangi biaya – lembaga keuangan yang unggul secara digital akan mengalami pengurangan biaya secara dramatis dibandingkan dengan pesaing mereka.

Pemberdayaan tekfin adalah cara yang lebih cerdas bagi lembaga keuangan mapan untuk berinovasi, memodernisasi operasi mereka, dan memenuhi ekspektasi pelanggan. Dengan merangkul pendekatan ini, mereka dapat membuat dan meluncurkan produk digital inovatif tanpa perlu transformasi digital penuh.

Saat ini berurusan dengan teknologi lama yang sudah ketinggalan zaman? Pesan demo untuk mempelajari tentang platform pemberdayaan fintech FintechOS di sini.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/