Wayfair sedang memotong hampir 900 pekerjaan, atau sekitar 5% dari tenaga kerja global pengecer online yang pernah panas, karena tampaknya akan mendapatkan kembali pijakan keuangannya di masa depan pasca-pandemi.
Perusahaan mengatakan dalam pengajuan peraturan bahwa pemotongan akan membantunya "mengelola biaya operasional dan menyetel kembali prioritas investasi." Saham turun sekitar 14% di awal perdagangan Jumat.
CEO Niraj Shah ditulis dalam surat kepada karyawan bahwa PHK adalah “keputusan sulit” akibat Covid-19.
“Kami melihat dampak pandemi mempercepat adopsi belanja e-commerce, dan saya pribadi berusaha keras untuk merekrut tim yang kuat untuk mendukung pertumbuhan itu,” tulis Shah. “Tahun ini, pertumbuhan itu belum terwujud seperti yang kita perkirakan. Tim kami terlalu besar untuk lingkungan tempat kami berada sekarang, dan sayangnya kami perlu menyesuaikan diri.”
Wayfair telah berkembang pesat pada awal pandemi, ketika permintaan untuk furnitur mewah dan peningkatan dekorasi rumah lainnya begitu panas sehingga memutus rantai pasokan global dan menyebabkan penundaan pengiriman yang lama.
Tapi maju cepat dua tahun, dan gambarnya terlihat sangat berbeda sekarang.
Pengawasan PHK: PHK terus memukul Charlotte; lebih banyak startup berkurang ukurannya
Inflasi telah menarik pembeli berpenghasilan rendah dan menengah, yang telah menarik kembali pembelian mereka untuk fokus membayar kebutuhan seperti bahan makanan, gas, dan sewa. Pelanggan yang lebih kaya telah mengalihkan pengeluaran mereka dari furnitur dan barang lain ke perjalanan dan layanan. Tarif hipotek telah naik secara signifikan, memotong permintaan untuk rumah baru.
Tren makro ini telah memukul pengeluaran konsumen dengan keras, dan bersama dengan pengecer seperti Target, Wayfair telah berjuang.
Penjualan turun 15% tahun-ke-tahun untuk kuartal kedua. Merek tersebut juga kehilangan 24% pelanggan aktifnya — tanda bahwa perusahaan sedang berjuang untuk mempertahankan pembeli yang diperolehnya di awal pandemi. Secara keseluruhan, Wayfair membukukan kerugian bersih sebesar $378 juta selama kuartal tersebut.
Saham Wayfair telah kehilangan sekitar 70% dari nilainya sejak awal tahun.
PHK akan menelan biaya Wayfair antara $30 juta hingga $40 juta untuk pesangon dan tunjangan karyawan, biaya yang menurut perusahaan akan diambil pada kuartal ketiga.
— Nathaniel Meyersohn dari CNN Business berkontribusi pada laporan ini.
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., sebuah Perusahaan Penemuan Warner Bros. Seluruh hak cipta.
