Tiga Tantangan Utama yang Dihadapi Setiap Tim Keuangan yang Berkembang (Callum McCaig)

Dalam seri blog ini, kami mengeksplorasi peran penting yang dimainkan departemen keuangan dalam memungkinkan pertumbuhan dalam skala organisasi. Selama seri ini, kita akan menyelami lebih dalam tentang tantangan utama, bahan untuk departemen keuangan yang sukses
dan tips untuk meningkatkan fungsi keuangan. Dalam
blog pertama dari seri ini, kami menyoroti beberapa tantangan dan masalah utama yang dihadapi perusahaan yang sedang berkembang ketika mencoba membangun, menjalankan, dan mengoptimalkan departemen keuangan mereka. Dalam blog ini, kita akan mengeksplorasi lebih jauh bagaimana hambatan-hambatan tersebut dapat menghambat kinerja perusahaan
pertumbuhan dan memberikan wawasan untuk mengatasinya dan memposisikan departemen keuangan untuk menskalakan secara efisien dengan sisa bisnis.

Dari percakapan dengan beberapa perusahaan rintisan dan peningkatan, kami menemukan tiga tantangan utama yang dapat menghambat perusahaan untuk mengoptimalkan fungsi keuangan mereka; ini berhubungan dengan:

1. Kepemimpinan
2. Teknologi
3. Konsultan Ahli

Kepemimpinan – kepemimpinan keuangan yang tidak efektif menghambat pertumbuhan

Perusahaan yang ingin meningkatkan departemen keuangan mereka memerlukan kepemimpinan yang efektif dengan keahlian dan pengalaman yang tepat yang dapat mengelola tantangan departemen keuangan yang sedang berkembang, sambil memberikan informasi dan wawasan penting untuk mendukung manajemen senior
dalam pengambilan keputusan strategis. Hal ini dapat menjadi tantangan bagi penskalaan perusahaan yang tidak memiliki struktur kepemimpinan yang berpengalaman dan dapat menyebabkan fungsi keuangan reaktif yang menghambat pertumbuhan daripada mendorongnya.

Tanpa kepemimpinan yang baik, perusahaan akan berjuang untuk menarik dan mempertahankan profesional keuangan yang baik, menerapkan inisiatif strategis jangka menengah/panjang yang ditargetkan, meningkatkan produktivitas dan kualitas keluaran keuangan, menerapkan proses dan kontrol yang memadai,
dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan undang-undang.

Bagaimana perusahaan dapat mengatasi tantangan ini?

• Prioritaskan membangun tim kepemimpinan keuangan yang efektif dengan keahlian multi-disiplin yang luas dan pengalaman sebelumnya mengelola dan mengembangkan departemen keuangan, serta pengetahuan mendalam tentang sistem dan operasi teknologi keuangan.
• Memanfaatkan penyedia layanan terkelola dengan pengetahuan dan pengalaman UKM keuangan dalam membangun departemen keuangan modern yang dapat memberikan arahan strategis dan mendukung tim kepemimpinan dengan keputusan bisnis utama.

Teknologi – Membangun di atas fondasi yang buruk

Dalam start-up/scale-up fokusnya cenderung pada produk dan penjualan karena inilah yang mendorong pertumbuhan dan menarik investasi. Ini sering dapat menyebabkan area bisnis lainnya, seperti departemen keuangan, diabaikan. Kami melihat ini menghasilkan infrastruktur TI
yang terbelakang dan/atau tidak sesuai untuk tujuan, model dan proses data yang tidak efisien yang sangat bergantung pada intervensi manual.

Meskipun hal ini dapat dikelola (namun memakan waktu) ketika perusahaan lebih kecil, ini akan terbukti bermasalah di kemudian hari ketika mencoba untuk menskalakan bersama dengan bisnis lainnya. Pengaturan seperti itu akan membutuhkan sumber daya yang mahal untuk dipelihara, biaya-biaya ini di
departemen keuangan akan meningkat secara eksponensial seiring pertumbuhan perusahaan.

Beberapa tantangan TI umum yang kami lihat membatasi pertumbuhan di perusahaan:

• Penggunaan sistem excel dan unlinked – Kurangnya sistem gabungan menyebabkan infrastruktur yang rumit dan tidak praktis yang mahal untuk dikelola
• Proses dan kontrol manual – Menangani banyak file dan sumber data secara manual secara drastis meningkatkan kemungkinan kesalahan dan menghabiskan waktu sumber daya
• Pemrosesan Langsung Terbatas – Tanpa sistem dan proses otomatis, ada kemungkinan kesalahan manusia dan kurangnya efisiensi yang lebih tinggi

Oleh karena itu, penting bagi perusahaan penskalaan untuk membangun departemen keuangan yang kuat dengan infrastruktur TI yang terintegrasi dan proses otomatis sedini mungkin untuk mengurangi kemungkinan masalah lebih lanjut. 

Bagaimana perusahaan dapat mengatasi tantangan ini?

• Lakukan penilaian keadaan saat ini untuk memahami bagian mana dari departemen keuangan yang dapat memperoleh manfaat dari otomatisasi dan perampingan untuk meningkatkan nilai dan mengurangi biaya jangka panjang.
• Mengembangkan perbaikan jangka pendek dan rencana jangka panjang untuk mengoptimalkan infrastruktur TI departemen keuangan, hal ini dapat dilakukan dengan bermitra dengan penasihat yang memiliki SME (Subject Matter Expertise) yang relevan di bidang keuangan dan transformasi TI untuk mendorong perampingan
  sistem dan otomatisasi proses.
• Fokus pada pembuatan arsitektur data yang terdiri dari sumber data emas, disimpan di cloud, yang dimasukkan langsung ke modul untuk akuntansi keuangan, pelaporan keuangan, perencanaan keuangan, pelaporan manajemen, dll.

Konsultan Ahli – Kesulitan dalam menarik dan mempertahankan bakat keuangan yang tepat dengan harga yang tepat

Tidak mengherankan bahwa akuntan dan profesional keuangan yang berkualitas adalah sumber daya yang mahal dan langka. Pasokan pekerja berkualitas yang terbatas ini, dikombinasikan dengan permintaan yang tinggi telah menciptakan lingkungan yang sangat kompetitif yang terbukti mahal dan memakan waktu
ketika ingin merekrut staf dan meningkatkan skala dengan cepat.

Selain itu, dapat menjadi tantangan bagi merek-merek baru untuk menarik talenta berkualitas tinggi karena mereka sering kali berhadapan dengan perusahaan-perusahaan besar yang dikenal secara global yang menawarkan paket-paket kompetitif. Oleh karena itu penting bahwa, setelah dipekerjakan, sumber daya
dipertahankan.

Bagaimana perusahaan dapat mengatasi tantangan ini?

• Mempertahankan staf: Perusahaan perlu fokus pada pengaturan departemen keuangan secara efektif, sehingga staf keuangan yang berkualifikasi tinggi difokuskan pada aktivitas yang menarik dan bernilai tambah, dan tugas-tugas yang tidak perlu dilakukan secara otomatis atau dialihdayakan.
• Prioritaskan strategi rekrutmen: Perusahaan perlu memprioritaskan strategi rekrutmen mereka dan mengembangkan merek mereka di industri, untuk menarik profesional keuangan yang terampil dengan pengalaman bekerja di bisnis yang sedang berkembang
• Temukan pengaturan augmentasi sumber daya yang fleksibel: Perusahaan perlu memastikan bahwa mereka menargetkan kombinasi yang tepat antara staf outsourcing dan keuangan internal untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan biaya. Menemukan mitra yang dapat menyediakan profesional yang berkualitas
  secara fleksibel untuk membantu membangun dan menjalankan departemen keuangan selama periode pertumbuhan

Membangun departemen keuangan yang kuat dan tangguh yang dapat berkembang bersama bisnis adalah proses yang menantang. Namun, dengan berfokus pada bidang utama di atas, perusahaan dapat mengatur diri mereka sendiri untuk sukses.

______________

Nantikan blog berikutnya dalam seri kami di mana kami akan fokus pada pandangan VC (Venture Capitalists) yang ingin berinvestasi di start-up/scale-up dan apa harapan mereka untuk departemen keuangan.