Pengguna Mengembalikan Headset Apple Vision Pro VR Mereka

Headset virtual dan augmented reality impian Apple, Vision Pro, menjadi mimpi buruk bagi sebagian orang. Pengguna awal melaporkan jatuh sakit setelah menggunakan perangkat seharga $3,500 dan kini mulai mengembalikannya ke perusahaan untuk mendapatkan pengembalian dana.

Orang-orang mengeluh bahwa headset tersebut tidak nyaman dan membuat mereka sakit kepala serta mabuk perjalanan setiap kali memakainya, menurut beberapa postingan media sosial.

Kata yang lain Visi Pro menyebabkan mereka masalah mata, termasuk “meledak pembuluh darah”, dan leher lelah karena, dengan berat 650 gram, perangkat tersebut “terlalu berat [dan] tidak berat”.

Pengguna juga melaporkan bahwa perangkat keras tersebut tidak membantu meningkatkan produktivitas di tempat kerja dan merasa mereka tidak mendapatkan manfaat dari uang yang mereka keluarkan. Beberapa orang telah mengembalikan Vision Pro mereka ke Apple, yang memungkinkan pelanggan yang tidak puas mengembalikan barang dalam waktu 14 hari setelah pembelian.

Baca juga: Vision Pro Apple Terjual 180,000 Unit dalam Pre-order tetapi Perangkat Masih 'Sangat Ceruk'

Selamat tinggal, Visi Pro!

Vision Pro, yang Apple lebih suka sebut sebagai komputer spasial, terjual habis dalam beberapa jam setelah pembukaan pre-order pada 17 Januari. Analis Ming-Chi Kuo perkiraan bahwa Apple menjual 180,000 unit headset pada saat itu, namun laporan lain menunjukkan jumlahnya bisa lebih banyak.

Pengiriman dimulai pada 2 Februari, dan dua minggu setelah produk ini diluncurkan, beberapa pengguna sudah mempertanyakan apakah headset tersebut siap untuk dipasarkan. Parker Ortolani, manajer produk dan penggemar awal Vision Pro, mengatakan dia mengembalikan perangkat tersebut karena “terlalu tidak nyaman untuk dipakai, dan membuat mata saya tegang.”

“Pengorbanan fisik tidak sepadan bagi saya saat ini. Saya akan kembali lagi pada sesi berikutnya, dengan asumsi mereka memperbaiki masalah kenyamanan ini,” dia menulis pada Thread. Ortolani nanti mengatakan Ambang bahwa Vision Pro “terlalu mahal” dan “tidak nyaman dipakai bahkan untuk waktu yang singkat, baik karena beratnya maupun desain talinya.”

Mabuk perjalanan disebabkan oleh teknologi yang dapat dikenakan dan dipicu oleh “ketidaksesuaian” antara sinyal sensorik tubuh.

Menurut Menurut penelitian, penyakit dunia maya bervariasi berdasarkan perendaman, dengan pengguna yang terpapar augmented reality dalam waktu lama menunjukkan gangguan okulomotor (sakit kepala, pusing, dll.). Berbeda dengan realitas maya yang terutama menyebabkan disorientasi.

Pengguna lain memposting di Threads tersebut, “Selamat tinggal, Vision Pro! Era komputasi spasial belum tiba.”

“Saya benar-benar membutuhkan perangkat ini untuk menjadi perangkat serba guna agar sesuai dengan harganya—pengalaman hiburan terbaik dan perangkat produktivitas yang mematikan,” jelas orang tersebut, Sam Henri Gold.

“Saya merasa perangkat ini tidak puas dibandingkan dengan perangkat lama saya. Saya tidak terlalu menggunakan iPad saya; Saya selalu mengambil laptop saya dari ruangan lain, jadi saya *sangat* bukan target pasar untuk iPad muka yang sangat mahal.”

Sam menggambarkan pengalamannya dengan Vision Pro sebagai “benar-benar sepi” dan mengecam bahwa “penglihatan sangat diabaikan sehingga mungkin tidak ada.” Dia bukan satu-satunya orang yang mengeluh kesepian.

“Mengembalikan milikku setelah 24 jam,” kata orang lain, membalas postingan Sam. “Vision Pro sangat sepi. Saat saya mengaktifkan kembali Quest 3, saya langsung berbagi meme, menulis ulang tentang alien, menonton YouTube, merespons Whatsapp, dan melakukan desktop jarak jauh.”

"[Meta] Pencarian 3 memiliki kantor kerja jarak jauh/virtual/realitas campuran yang lebih baik daripada Apple Vision Pro karena lebih kompatibel, mendukung banyak desktop, tidak memiliki kabel, dan memiliki daya tahan baterai yang lebih baik,” tambah pengguna tersebut.

Vision Pro 'tidak produktif'

Kane Kallaway, seorang penggila dan pengulas bisnis teknologi, melalui YouTube menjelaskan mengapa dia mengembalikan Vision Pro.

“Kelihatannya keren di video demo, tapi Anda akan menjadi lebih lambat dan lebih menarik perhatian dibandingkan alur kerja normal Anda di komputer atau iPad. Alur kerjanya akan menjadi sangat kikuk, ”dia tersebut.

Salah satu nilai jual utama adalah bagaimana headset Vision Pro dapat digunakan untuk pengalaman visual yang mendalam. Namun bobot perangkat yang berkisar 600 hingga 650 gram membuat kepraktisan memutar konten berdurasi panjang, seperti Titanic, yang berdurasi tiga jam tiga puluh menit, dipertanyakan.

“Saat Anda mengencangkannya, ada banyak tekanan di atas mata dan pipi Anda,” kata Kallaway. “Itu tidak akan berjalan tanpa beban. Saya dapat menggunakannya selama 30 hingga 60 menit tanpa merasakan apa pun, tetapi menjelang dua jam, saya tidak dapat menontonnya selama dua jam.”

Insinyur perangkat lunak Gui Bilbeau menulis di X, sebelumnya Twitter, bahwa dia mengembalikan Vision Pro-nya karena “pengalaman pengkodean gagal meyakinkan saya, terutama saat-saat ketika teks tersebut memperjelas fokus, menyebabkan sakit kepala selama pemrograman.”

Saya memiliki harapan besar untuk menggunakannya ketika pergi ke rekan kerja atau selama perjalanan yang sering saya lakukan untuk bekerja.

Saya melihat potensinya tetapi saya harus menyempurnakannya dalam 1-2 tahun sampai saya dapat kembali menggunakannya.

— Gui Bibeau — e/acc. (@GuiBibeau) Februari 6, 2024

Beberapa masalah mungkin disebabkan oleh orang-orang dengan kondisi kesehatan yang sudah ada sebelumnya yang menggunakan Vision Pro. Adam Preiser, yang menggambarkan dirinya sebagai pembuat konten di X, tersebut ia merasa headset tersebut sulit digunakan karena kondisi yang sudah ada sebelumnya.

“Ini membuat saya sakit kepala parah dan mabuk perjalanan, tapi menurut saya itu bukan kesalahan Vision Pro. Saya dilahirkan dengan mata juling dan menjalani operasi ketika saya berusia 2 tahun untuk memperbaikinya secara 'kosmetis'. Saya hanya bisa menggunakan satu mata dalam satu waktu. Jadi ketika saya memakainya, sensoriknya berlebihan, dan saya tidak bisa fokus pada sesuatu yang sederhana seperti menonton video,” katanya.

Apple tampaknya telah mengantisipasi beberapa masukan yang didapat dari pengguna Vision Pro. Perusahaan memperingatkan kemungkinan mabuk perjalanan di halaman pengetahuan produk mereka.

“Waspadai gejala mabuk perjalanan, seperti mual, dan hentikan penggunaan Apple Vision Pro jika Anda mengalaminya. Tunggu hingga gejalanya mereda sebelum melakukan apa pun—seperti berjalan kaki atau mengendarai mobil—yang memerlukan keseimbangan, koordinasi, atau perhatian terhadap keselamatan,” tulis Apple. Bahkan mendorong pasien untuk mengunjungi dokter jika terjadi kegigihan.

Menjadi antisosial

Kekhawatiran lainnya bersifat sosial. Berbeda dengan produk pesaingnya yang memungkinkan interoperabilitas antar perangkat VR, Vision Pro masih terbatas dalam fungsi ini. Itu tidak memungkinkan orang untuk menonton film yang sama melalui perangkat VR yang berbeda atau memainkan permainan interaktif. Fungsi tersebut sudah ada di headset Meta Quest.

Peninjau teknologi Marques Brownlee mengatakan tidak adanya fitur ini pada Vision Pro dapat meningkatkan perilaku antisosial dan isolasi, yang selama ini dipandang sebagai titik lemah utama bagi sebagian besar teknologi.

VIDEO BARU – Apple Vision Pro adalah teknologi yang luar biasa, TETAPI… sangat terisolasi. Karena sangat kurangnya pengalaman BERBAGI

Ini adalah hal terbesar yang hilang dari Vision Pro: https://t.co/wBuWeD0bi0 pic.twitter.com/PhPRYVxjhD

- Brownlee Brands (@MKBHD) Februari 13, 2024

Tidak semua orang tidak senang dengan Vision Pro mereka. “Aku menyimpan milikku. Itu sepadan dengan harganya untuk menonton film 3D saja,” salah satu orang menulis pada Thread.

Pengguna Twitter Larry Kellogg tersebut: “Seseorang bertanya kepada saya apakah saya akan membuang tiga monitor 27” yang saya gunakan saat coding. Jawabannya adalah tidak. Saya tidak dapat melihat memakai Vision Pro selama 8-10 jam sehari. Namun Vision Pro mampu memberikan pengalaman transendental saat melihat konten, jadi saya menyimpannya.”

Apple belum mengomentari pengembalian tersebut secara terbuka, jadi sulit untuk mengetahui secara pasti berapa banyak Vision Pro yang telah dikembalikan hingga saat ini.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://metanews.com/a-bad-apple-users-return-their-vision-pro-headsets-after-falling-sick/