YouTube memperluas fitur belanja setelah perlambatan iklan

YouTube meningkatkan upayanya dalam bidang e-niaga dengan memperkenalkan fitur belanja ke situs video terbesar di dunia, berupaya mendiversifikasi sumber pendapatan selama perlambatan dalam periklanan digital.

Platform tersebut, sebuah divisi dari induk Google, Alphabet, telah memperkenalkan fungsi baru pada Shorts, penawaran video pendek YouTube yang diluncurkan pada tahun 2020 untuk bersaing dengan popularitas saingannya, TikTok, yang berkembang pesat. Ini berarti pengguna akan dapat membeli produk saat mereka menelusuri video.

YouTube juga sedang menguji skema komisi baru bagi influencer yang menjual produk melalui tautan dalam video, seiring dengan upaya mereka untuk mempertahankan apa yang disebut sebagai pembuat konten, yaitu pengguna yang membuat konten di YouTube. Youtube — melawan persaingan ketat dari pesaing.

“Tujuan kami adalah fokus pada peluang monetisasi terbaik bagi para pembuat konten di pasar,” kata Michael Martin, general manager YouTube Shopping, kepada Financial Times dalam wawancara pertamanya sejak bergabung dengan perusahaan tersebut enam bulan lalu.

Perluasan fitur belanja di YouTube terjadi ketika kelompok teknologi bergegas mendiversifikasi sumber pendapatan mereka sebagai respons terhadap perlambatan ekonomi dan pasar periklanan digital yang tertekan.

At Alfabetpenghasilan terakhir, pendapatan penjualan iklan YouTube menurun dan meleset dari perkiraan analis untuk pertama kalinya sejak perusahaan induk mulai melaporkan kinerjanya secara terpisah pada tahun 2020.

Saingannya termasuk Meta dan Tiktok juga telah memasuki apa yang disebut pasar perdagangan sosial selama beberapa tahun terakhir, di mana konsumen membeli produk di jejaring sosial, karena mereka bertaruh bahwa hal tersebut akan menjadi masa depan belanja.

Secara global, pasar ini diperkirakan akan bertumbuh lebih dari $2 triliun pada tahun 2025, namun sejauh ini pasar yang paling sukses terjadi di Tiongkok dengan konsumen menghabiskan $352 miliar untuk belanja sosial pada tahun lalu, menurut konsultan manajemen McKinsey.

Menurut Martin, yang bergabung dengan Google tahun ini dari Nike yang menjabat sebagai kepala e-niaga di Tiongkok Raya, YouTube berencana meluncurkan dua skema belanja percontohannya pada tahun 2023.

Saat ini mereka sedang menguji coba skema “pemasaran afiliasi” – membayar komisi kepada pembuat konten yang menjual produk – dengan sejumlah pembuat konten terpilih yang berbasis di AS. YouTube, pedagang, dan pencipta semuanya mengambil bagian penjualan yang dirahasiakan. Sementara itu, penonton di AS, India, Brasil, Kanada, dan Australia saat ini dapat berbelanja melalui Shorts.

YouTube juga akan membayar kreator sebesar 45 persen dari pendapatan yang diperoleh melalui menampilkan iklan di antara video di Shorts mulai awal tahun depan.

Platform media sosial semakin berlomba-lomba untuk menarik talenta online dari kelompok pembuat konten yang sama, dengan harapan dapat meningkatkan jumlah pengguna dan keterlibatan yang lebih luas dalam menghadapi meningkatnya persaingan dari pendatang baru TikTok milik Tiongkok.

Kesuksesan dalam pasar perdagangan sosial biasanya bergantung pada hubungan antara pembuat konten dan pengikutnya, di mana kepribadian yang besar dapat mendorong penjualan. Di Tiongkok, influencer populer Austin Li menjual barang senilai lebih dari $1 miliar dalam satu siaran di platform belanja Tiongkok Taobao tahun lalu.

“Ini lebih merupakan model dukungan, dibandingkan dengan model periklanan tradisional atau model penempatan berbayar,” kata Martin.

Bentuk belanja melalui produk yang direkomendasikan oleh pembuat konten ini terbukti populer di kalangan generasi muda YouTube, pengguna Gen Z, yang menyukai “interaksi berbasis video tanpa kueri”, yang berarti mereka tidak ingin secara aktif mencari produk, katanya.

“Itulah cara mereka lebih suka mengonsumsi informasi tentang produk, dan dari sudut pandang itu, Shorts pada dasarnya dapat dibeli,” tambahnya. Saluran YouTube Shorts saja kini memiliki lebih dari 1.5 miliar pengguna bulanan, melampaui 1 miliar pengguna TikTok yang terakhir diumumkan secara publik.

YouTube juga telah menguji coba belanja langsung, di mana pemirsa dapat membeli produk selama siaran video langsung, namun Martin mengatakan pihaknya telah mempersempit upayanya menyusul kurangnya penjualan dari pengguna di wilayah barat. Kini mereka fokus pada pasar yang telah menjadi populer, seperti Korea Selatan.

“Saya pikir ini akan memakan waktu sebelum [live shopping] muncul dalam skala besar,” kata Martin.

YouTube memperluas fitur belanja setelah perlambatan periklanan Diterbitkan ulang dari Sumber https://www.ft.com/content/8a155d40-bc71-411a-bbb6-a3a1044a15ac melalui https://www.ft.com/companies/technology?format=rss

<!–

->