Tyler Croce
Pubblicato il: 8 Maggio 2023
Il famoso gestore di password, 1Password, si è scusato con i suoi utenti dopo aver erroneamente inviato messaggi di errore agli utenti avvisandoli che ha subito una violazione dei dati. Il messaggio diceva:
“La tua chiave segreta o password è stata recentemente modificata. Inserisci i dettagli del tuo nuovo account per continuare.
Ovviamente il messaggio di errore ha riguardato molti utenti che non hanno cambiato la propria password. Sarebbe particolarmente preoccupante, dato che proprio l'anno scorso, LastPass, uno dei maggiori concorrenti di 1Passwords, ha affrontato una violazione dei dati su larga scala in cui gli hacker sono stati in grado di ottenere e-mail, numeri di telefono, indirizzi, nomi, indirizzi IP, credenziali crittografate e persino parte del codice sorgente di LastPass.
Fortunatamente, il codice di errore era semplicemente un errore umano. Il personale stava conducendo una regolare manutenzione programmata la notte in cui è stato inviato il messaggio. Durante la manutenzione, i server di 1Password hanno rilevato una quantità anomala di richieste di sincronizzazione dai dispositivi client. Ciò ha spinto i suoi sistemi a fraintendere la richiesta e a rifiutare i tentativi di accesso, il che ha attivato l'invio agli utenti di un messaggio di errore che li informava che la loro password era stata modificata di recente. 1Password assicura ai clienti che nessuna password o credenziale è stata effettivamente cambiata o modificata. La società ha affermato di aver ripristinato i sistemi, risolto i problemi e risolto i propri errori interni senza alcun danno.
Sebbene sia un'ottima cosa che 1Password non sia stata violata, vale la pena notare che questo problema è già emerso in precedenza, con post nei loro forum che risalgono al dicembre 2022 che delineavano problemi molto simili. Anche il team di 1Password è stato molto veloce nel rispondere in quella situazione.
Detto questo, 1Password non ha ancora subito una violazione dei dati e continua a essere un gestore di password leader del settore.
"Prendiamo molto sul serio l'integrità dei tuoi dati e la stabilità dei nostri sistemi e continueremo a lavorare sodo ogni giorno per guadagnare la fiducia che hai riposto in noi", ha dichiarato Pedro Canahuati, CTO di 1Password.
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- Fonte: https://www.safetydetectives.com/news/1password-issues-apology-after-sending-mistake-error-messages-to-users/
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