5 tendenze chiave nel settore fintech

Fintech è un settore in rapida crescita. Offre sia nuove soluzioni ai clienti che tecnologia per le istituzioni finanziarie. Che cos'è esattamente il fintech? Quali sono le tendenze chiave in questo settore? Trova le risposte a queste e ad altre domande in questo documento.

Cos'è Fintech?

Fintech è un acronimo derivato dalla frase inglese tecnologia finanziaria, che si riferisce alle aziende che sviluppano soluzioni digitali legate alla circolazione del denaro. La loro caratteristica principale è l'innovazione e l'assenza di filiali fisse al servizio dei clienti, poiché le fintech operano online e offrono soluzioni digitali. Cos'altro è caratteristico delle aziende fintech? Innanzitutto, il fatto che la maggior parte di tali entità adotti uno specifico modello di business basato sulla fornitura di uno specifico servizio. Di conseguenza, le fintech operano con successo nel campo dei pagamenti mobili, del cambio di valuta online o del crowdfunding.

Un aspetto importante e degno di nota, quando si caratterizzano le aziende fintech, sono le forme flessibili di comunicazione con i clienti o una strategia di User Experience (customer experience) perfettamente sviluppata. Di conseguenza, le fintech sono diventate una vera concorrenza per le banche, perché offrono soluzioni su misura per le esigenze dei clienti e sono in grado di modificare la loro offerta in modo flessibile per adattarsi all'attuale situazione del mercato. Sono mobilità, creatività e dinamismo i principali asset delle fintech, che stanno crescendo sempre più sul mercato finanziario.

Cosa fa il polacco Fintech industria assomiglia?

Bisogna essere consapevoli del fatto che la Polonia è un leader locale nelle soluzioni fintech, il che è dovuto al fatto che il nostro paese ospita il maggior numero di fintech nell'Europa centrale e orientale. Attualmente sono più di 300 e alcuni di loro hanno raggiunto il successo internazionale e, di conseguenza, sono molto apprezzati in tutto il mondo. Vale anche la pena notare che l'industria fintech polacca è cresciuta in modo dinamico, come dimostra il fatto che la maggior parte delle fintech polacche è stata fondata negli ultimi 3-5 anni. Cosa li caratterizza? Prima di tutto: la diversità. Sia in termini di servizi offerti che di modello operativo in quanto sono start-up e imprese che sono cresciute molto. A questo punto vale la pena notare che queste società offrono servizi per clienti privati ​​o aziende, ma forniscono anche tecnologie a banche e altri istituti finanziari. Inoltre, nuove tendenze emergono continuamente nel mercato, determinando lo sviluppo del settore.

5 tendenze chiave nel settore fintech

Come già accennato, l'industria fintech è cresciuta rapidamente e nuove soluzioni sono state sistematicamente implementate e offerte ai clienti. Quali sono le tendenze attuali del settore? Ecco 5 chiavi che sicuramente influenzeranno il futuro del settore finanziario.

Consulenti – robot

Le aziende fintech si impegnano a ottimizzare i propri costi operativi. Di conseguenza, utilizzano assistenti o consulenti virtuali, bot in grado di garantire la massima qualità del servizio e la sensazione che un utente parli con un essere umano. Ciò è possibile grazie all'intelligenza artificiale e all'apprendimento automatico. Anche i big data (elaborazione di enormi quantità di dati) si stanno rivelando utili, i bot sono in grado di prevedere il comportamento futuro dei clienti e interagire con loro.

Tecnologia

Fornire tecnologia alle istituzioni finanziarie appartenenti al settore bancario è anche una tendenza importante nel settore fintech. Entrambe le parti ne traggono vantaggio poiché le fintech possono implementare e sviluppare soluzioni all'avanguardia e le grandi istituzioni possono implementarle nei loro sistemi utilizzando le API. Di conseguenza, l'offerta si amplia per includere servizi innovativi, una tendenza confermata dagli esperti di X Open Hub, una fintech che fornisce tecnologia a più di 100 aziende in 30 paesi nel mondo.

Anche le soluzioni Fintech nel modello B2B hanno guadagnato popolarità negli ultimi anni. Come mai? Le start-up B2B accelerano significativamente lo sviluppo delle architetture finanziarie delle grandi imprese, consentendo spesso di combinare servizi innovativi con le strutture IT esistenti in modo efficiente e sicuro grazie alle API. Commento di Sylwester Jezierski, Marketing Manager in X Apri Hub

Banca incorporata

Una delle tendenze più significative nel settore fintech al momento è l'embedded banking, che è una soluzione che significa servizi e prodotti bancari o assicurativi aggiuntivi offerti da società il cui core business si basa su qualcosa di completamente diverso. Di conseguenza, possono ottenere una nuova fonte di reddito e promuovere la fedeltà dei clienti a un determinato marchio. Di norma, queste aziende lavorano proprio con le Fintech, che creano soluzioni specifiche per loro e le supportano nel modo di offrire tali servizi ai clienti.

Automazione dei processi

Le fintech stanno anche lavorando per automatizzare i processi aziendali nel settore finanziario, esempi dei quali includono il monitoraggio dei pagamenti, la pre-approvazione delle domande di prestito o molti altri processi ripetitivi. Ciò si traduce in minori costi aziendali e maggiore efficienza organizzativa. Vale anche la pena notare che l'automazione dei processi è ora una necessità per rimanere competitivi.

Pagamenti vocali

L'implementazione e lo sviluppo di assistenti vocali sta dimostrando il suo valore anche nel settore finanziario. Utilizzando uno smartphone e servizi a controllo vocale un cliente può effettuare pagamenti e controllare il saldo del proprio conto o effettuare bonifici tradizionali. A questo punto vale la pena notare che questa non è solo una soluzione conveniente, ma anche una grande comodità per i non vedenti, che così non sono più socialmente esclusi.

In conclusione, va detto che le tendenze attuali più in voga nel settore fintech rimarranno sicuramente con noi per molto tempo. Ciò è dovuto al fatto che sono soluzioni che consentono non solo di sviluppare servizi finanziari, ma possono anche porre le basi per la cooperazione tra le fintech e il settore bancario.

- Annuncio pubblicitario -