Citi prevede grandi cambiamenti nel panorama dei pagamenti transfrontalieri

Citi prevede grandi cambiamenti nel panorama dei pagamenti transfrontalieri

Timestamp: 19 settembre 2023 10:54
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Si prevede un aumento dei pagamenti transfrontalieri, il cui valore è destinato a salire da quasi 150 trilioni di dollari nel 2017 a oltre 250 trilioni di dollari entro il 2027, segnando un aumento di oltre 100 trilioni di dollari in un decennio.

La stima della Banca d'Inghilterra è in linea con questa proiezione, sottolineando le significative opportunità per le entità nel settore dei pagamenti transfrontalieri.

Le dinamiche di mercato indicano potenziali cambiamenti nella quota di mercato, con quasi il 90% dei clienti degli istituti finanziari intervistati da Citi che ritiene che almeno il 5% della quota di mercato passerà, principalmente alle FinTech, nei prossimi 5-10 anni. In particolare, il 40% ha osservato che una quota del portafoglio è già stato reindirizzato.

Le recenti prospettive e soluzioni globali di Citi (Citi GPS) rapporto, intitolato "IL FUTURO DEI PAGAMENTI TRANSFRONTALIERI: Chi sposterà 250 trilioni di dollari nei prossimi cinque anni?" mette in luce il potenziale di trasformazione del settore dei pagamenti transfrontalieri.

Jane Fraser, CEO di Citi, ha dichiarato: "Il nostro settore è in viaggio per raggiungere la prossima fase di evoluzione nell'ambito dei pagamenti transfrontalieri". Ha sottolineato gli sforzi di collaborazione con istituzioni finanziarie, FinTech, aziende ed esperti del settore per sfruttare tecnologie simili intelligenza artificiale e risorse digitali per rivoluzionare l’esperienza dei pagamenti transfrontalieri.

Shahmir Khaliq, Global Head of Services di Citi, ha sottolineato la natura in evoluzione della concorrenza nel settore. Ha notato il passaggio dai metodi di pagamento tradizionali alla connettività API, offrendo alle FinTech e agli altri partecipanti maggiori opportunità attraverso infrastrutture finanziarie consolidate. Le iniziative normative, come l’open banking, stanno ulteriormente stimolando l’innovazione.

Tuttavia, le sfide persistono. Le tecnologie legacy e gli obblighi normativi assorbono porzioni significative dei budget di investimento. Nonostante questi ostacoli, le istituzioni finanziarie si stanno concentrando sempre più sull’innovazione, esplorando sia la valuta fiat tradizionale che gli spazi degli asset digitali.

Amit Agarwal e Debopama Sen, Global Co-Heads of Payments & Receivables presso Citi Treasury and Trade Solutions, hanno sottolineato la crescente attrattiva del settore dei pagamenti transfrontalieri, guidato dalla crescita dell’e-commerce e dai nuovi modelli di business. Hanno evidenziato l'obiettivo strategico di Citi di offrire esperienze differenziate ai clienti.

Ronit Ghose, responsabile del futuro della finanza presso Citi Global Insights, ha commentato la fase nascente dello spazio delle risorse digitali. Ha sottolineato il potenziale delle tecnologie emergenti, come l’intelligenza artificiale e il Metaverso, per sconvolgere il panorama dei pagamenti transfrontalieri.

Il rapporto sottolinea l’importanza dell’esperienza del cliente, con oltre il 50% degli istituti finanziari che riconoscono la necessità di rinnovare le interfacce front-end per migliorare le interazioni con i clienti e rimanere competitivi.

Il rapporto Citi GPS è il culmine degli approfondimenti di esperti di infrastrutture di mercato, FinTech e banche di quattro continenti. Il sentimento generale di oltre 100 istituti finanziari clienti di Citi è chiaro: velocità, efficienza in termini di costi e trasparenza sono fondamentali per offrire ai clienti esperienze di livello superiore.

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