Gli strumenti GenAI permeeranno tutte le aree dell'azienda

Secondo il primo sondaggio in assoluto condotto da Dark Reading sulla GenAI, vi è un notevole interesse tra le organizzazioni nell'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale generativa (GenAI) per un'ampia gamma di casi d'uso. Molti gruppi diversi all’interno delle aziende possono utilizzare questa tecnologia, ma questi strumenti sembrano essere più comunemente utilizzati dai team di analisi dei dati, sicurezza informatica, ricerca e marketing.

Quasi un terzo degli intervistati afferma che le proprie organizzazioni hanno programmi pilota o stanno esplorando in altro modo l’uso degli strumenti GenAI, mentre il 29% afferma che stanno ancora valutando se utilizzare questi strumenti. Solo il 22% afferma che le proprie organizzazioni utilizzano attivamente gli strumenti GenAI e il 17% afferma che sono in fase di implementazione. In termini di come le loro organizzazioni utilizzano o pianificano di utilizzare l’intelligenza artificiale generativa, gli intervistati indicano azioni come l’analisi dei dati e l’identificazione delle tendenze, la creazione di documenti, la scrittura di codice o testo standard nei progetti di sviluppo software, l’automazione di attività ripetitive, la previsione di tendenze e anomalie e la ricerca argomenti complessi.

I gruppi di marketing e vendita utilizzano molto spesso i generatori di intelligenza artificiale per creare prime bozze di documenti di testo o sviluppare messaggi di marketing personalizzati e riassumere documenti di testo. I gruppi di prodotti e servizi hanno iniziato ad affidarsi a GenAI per identificare le tendenze nelle esigenze dei clienti e creare nuovi progetti, mentre i gruppi di servizi si concentrano sulla previsione delle tendenze e sull’integrazione della tecnologia nelle applicazioni rivolte ai clienti, come i chatbot.

I team di sicurezza stanno anche esaminando come queste attività possano essere incorporate nelle loro operazioni quotidiane, in particolare per scrivere codice, cercare informazioni di riferimento relative a specifici indicatori e problemi di minaccia e automatizzare le attività investigative.

Inoltre, gli intervistati citano la maggiore velocità nel completamento delle attività (71%) e le attività di routine automatizzate (56%) come i due principali modi in cui le loro organizzazioni sperano di utilizzare l’intelligenza artificiale generativa. Entrambe sono aree che potrebbero fare una differenza enorme anche per l'analista della sicurezza oberato di lavoro e con risorse insufficienti.

Si prevede che l’adozione della GenAI all’interno dell’azienda sarà diffusa, poiché molti dipartimenti diversi vedono modi per trarre vantaggio dalla tecnologia. Ciò significa che i team di sicurezza faranno affidamento su GenAI per migliorare le proprie operazioni ed proteggere il resto delle loro organizzazioni da potenziali problemi, come la fuga di dati; potenziali violazioni della privacy, del copyright e della conformità; e problemi di sicurezza legati a strumenti di intelligenza artificiale dannosi e avvelenati.

Scopri come si aspettano i lettori di Dark Reading Utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa in azienda.

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• Fonte: https://www.darkreading.com/cloud-security/gen-ai-tools-will-permeate-all-areas-of-the-enterprise