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- BDO Unibank ha lanciato una nuova app di mobile banking chiamata BDO Online per un banking facile e sicuro, disponibile per il download da parte degli utenti.
- L'app BDO Online ha diverse funzionalità come il riepilogo dell'account, i dettagli della transazione, i pagamenti delle fatture e i trasferimenti InstaPay ed è scaricabile gratuitamente sia su Google Play Store che sull'App Store.
- L'app ha ricevuto una valutazione bassa a causa di problemi segnalati dagli utenti come errori e credenziali errate. Ciò avviene dopo un attacco informatico del 2021 che ha colpito 700 clienti BDO e ha portato a sanzioni da parte del Bangko Sentral ng Pilipinas.
Il gigante della società bancaria filippina BDO Unibank, Inc., comunemente noto come Banco de Oro (BDO), ha silenziosamente avviato le operazioni della sua nuova applicazione di mobile banking, BDO Online, il 18 gennaio 2023, un'app diversa dalla sua vecchia app di mobile banking , Banca digitale BDO.
La nuova app è stata riconosciuta e promossa dalla BDO sul suo sito web:
“Sii il primo a passare a una migliore esperienza di online banking e goditi il nostro nuovo look e una navigazione più fluida, creata pensando a te. Stiamo mantenendo attiva la vecchia versione di Online Banking mentre aggiungiamo altre funzionalità alla nuova app. Puoi accedere alla vecchia pagina di Online Banking qui.
Funzionalità disponibili sulla nuova app mobile:
- Registrati per un conto BDO Online Banking.
- Impostazione biometrica/PIN del dispositivo. password dimenticata/reimpostata, nome utente dimenticato, modifica PIN, abilita/disabilita dati biometrici, crea nickname account, abilita notifiche push, gestisci (nascondi o mostra) account visualizzabili.
- Visualizza il riepilogo del conto (conto corrente, conto di risparmio, deposito vincolato, carta di credito PHP e prestiti).
- Visualizza i dettagli delle transazioni (Conto corrente e Conto di risparmio e Carte di credito).
- Invia denaro al tuo conto, a qualsiasi altro conto BDO o ad altre banche e portafogli tramite InstaPay utilizzando il numero di conto dell'utente o il codice QR.
- Pianifica e gestisci l'invio di denaro sul tuo conto per transazioni future.
- Pagare le bollette.
- Compra Carica.
- Richiedi denaro tramite codice QR.
Come per BDO, altre funzionalità arriveranno presto man mano che BDO Digital Banking subirà ulteriori aggiornamenti. È scaricabile gratuitamente dal Google Play Store per gli utenti Android e dall'App Store per gli utenti iOS.
“L'app BDO Online è la versione nuova e migliorata dell'app BDO Digital Banking, progettata per operazioni bancarie in movimento facili e sicure! Ti consente di gestire i tuoi conti, tenere traccia delle tue finanze ed effettuare diversi tipi di transazioni sempre e ovunque " ha sostenuto la banca.
Tuttavia, al momento della scrittura, la nuova app di mobile banking è stata valutata solo con 2.1 stelle su 67,831 recensioni.
Alcuni utenti hanno insistito sul fatto che l'app dice che gli utenti stanno fornendo le credenziali sbagliate. Altri affermano addirittura di non poter trasferire i propri fondi o addirittura acquistare carichi poiché l'app continua a mostrare che "si è verificato un errore".
Il 18 luglio 2022, la banca ha anche rilasciato un'app di mobile banking chiamata BDO Pay. Secondo BDO, ha deciso di rendere disponibile la suddetta app ai clienti non BDO per supportare la Digital Payments Transformation Roadmap del Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), che mira a fornire al 70% degli adulti filippini conti finanziari formali entro il 2023 .
Si può ricordare che nel dicembre 2021, gli account BDO sono stati violati dai criminali informatici, rubando da ₱ 25,000 a ₱ 50,000 pesos per account. Il denaro rubato dai conti BDO è stato trasferito al truffatore chiamato "Mark D. Nagoyo", che ha più conti UnionBank.
Nel bel mezzo della questione, un utente di Twitter ha rivelato che c'era una riga nei termini e condizioni bancarie elettroniche della banca che afferma che BDO "non sarà responsabile per alcuna perdita o danno" relativo all'uso dei propri servizi bancari online da hacking o qualsiasi altra violazione della sicurezza "con o senza la tua partecipazione". I termini aggiornati implicano che la banca non debba risarcire le vittime di hacking online anche se la colpa è loro e non del cliente.
La banca ha immediatamente negato queste accuse.
Quindi, nel maggio 2022, il BSP ha annunciato che stava sanzionando le due banche coinvolte per i bonifici bancari non autorizzati durante la violazione della sicurezza informatica del dicembre 2021, che ha colpito 700 clienti BDO.
Questo articolo è pubblicato su BitPinas: La nuova piattaforma di mobile banking di BDO ha ricevuto recensioni contrastanti dagli utenti
Dichiarazione di non responsabilità: gli articoli di BitPinas e il suo contenuto esterno non sono consigli finanziari. Il team serve a fornire notizie indipendenti e imparziali per fornire informazioni per le criptovalute filippine e oltre.
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- Fonte: https://bitpinas.com/fintech/bdo-app-mixed-reviews/
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