Una coppia di anziani di Chicago afferma che migliaia di dollari sono stati improvvisamente rubati dal loro conto bancario negli Stati Uniti – e quello è stato solo l’inizio di un incubo bancario.
Tutto è iniziato quando i Zaragosa, sposati da 70 anni, hanno inviato un assegno da 62 dollari per posta a Nicor Gas per pagare il conto, CBS Chicago rapporti.
Quando l’assegno arrivò alla loro banca, tuttavia, i 62 dollari erano in qualche modo cambiati in 4,200 dollari, e la compagnia del gas non era più il destinatario.
I Zaragosa erano rimasti vittime di una truffa di “lavaggio degli assegni”.
Il lavaggio degli assegni avviene quando un malintenzionato entra in possesso dell'assegno di qualcun altro e altera l'importo in dollari e il nome del beneficiario, di solito utilizzando prodotti chimici come solvente per unghie, candeggina o diluente per vernici per lavare via l'inchiostro originale.
Il denaro rubato alla coppia è stato accantonato per le future spese funebri.
Diana, 88 anni, dice:
"Abbiamo cercato di avere soldi per essere sepolti, quando sarà il nostro momento."
In seguito all'incidente, i Zaragosa attraversarono un frustrante calvario di cinque mesi con la US Bank, compilando vari moduli e facendo i salti mortali, apparentemente tutto per niente.
In una lettera alla banca, la coppia ha scritto:
“Abbiamo fornito tutte le informazioni richieste. Siamo tutti esausti e vorremmo chiedervi di aiutarci”.
Fu solo dopo aver raccontato la loro storia alla CBS Chicago che la US Bank decise di essere produttiva con i Zaragosa.
La notizia afferma che entro 24 ore da quando si sono rivolti alla banca, la coppia di anziani ha improvvisamente ricevuto indietro tutti i loro soldi.
Diana dice che l'esperienza l'ha fatta "sentire una criminale" e ha alcune domande sui protocolli di sicurezza della US Bank.
"Perché non hanno fatto a quella persona tutte quelle domande che ora fanno a noi?"
I Saragozza ormai hanno rinunciato ai controlli fisici e affermano che d'ora in poi pagheranno tutte le loro fatture online.
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- Fonte: https://dailyhodl.com/2024/02/17/us-bank-customer-feels-like-a-criminal-after-thousands-stolen-from-account-pleas-for-help-ignored-for-months-report/
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