Il grande rivenditore Ace Hardware si trova ad affrontare un devastante attacco informatico

Tyler Croce
Pubblicato il: 7 Novembre 2023

Ace Hardware è stata colpita da un grave attacco informatico che ha bloccato i suoi sistemi. La popolare azienda si sta affrettando a ripristinarli.

Ace Hardware è il più grande negozio di ferramenta di proprietà cooperativa del mondo. Le sue vendite globali hanno superato i 22 miliardi di dollari attraverso i suoi oltre 5,800 negozi situati in più di 60 paesi. Questo attacco ha causato la sospensione di molti dei suoi sistemi, bloccandone l'organizzazione.

"Domenica mattina abbiamo rilevato un incidente di sicurezza informatica che sta colpendo la maggior parte dei nostri sistemi IT", afferma un'e-mail inviata dal presidente di Ace Hardware John Venhuizen, spiegando la situazione.

Al momento nessun gruppo criminale è emerso né è stato identificato, ma le forze dell'ordine stanno indagando. La situazione è ancora in evoluzione e presto potrebbero emergere nuovi dettagli sulla natura dell’attacco. Venhuizen descrive la situazione come “una battaglia tra il bene e il male”.

"Come risultato di questo incidente, molti dei nostri sistemi operativi chiave, tra cui ACENET, i nostri sistemi di gestione del magazzino, Ace Retailer Mobile Assistant (ARMA), Hot Sheets, fatture, Ace Rewards e il sistema telefonico del Care Center sono stati interrotti o sospeso", si legge nell'e-mail.

Fortunatamente, le carte bancarie, i sistemi PoS e altre informazioni finanziarie non sembrano essere danneggiate. Ace Hardware ha esortato i negozi a rimanere aperti durante questo periodo e a continuare a effettuare vendite mentre si risolve il problema.

"Le consegne programmate subiscono un impatto negativo e i rivenditori sono invitati ad astenersi dall'effettuare ordini aggiuntivi per il momento, poiché questi non possono essere elaborati", si legge nell'e-mail dell'azienda. Anche gli ordini e le spedizioni dei clienti sono stati interrotti il ​​30 e 31 ottobre.

“Niente è più importante che ripristinare tutte le operazioni il prima possibile”, ha affermato Venhuizen ai suoi oltre 5,800 rivenditori.

"Il vostro team Ace, insieme al supporto di un gruppo di esperti tecnici forensi, sta lavorando febbrilmente per risolvere questa situazione", ha affermato.

È probabile che maggiori dettagli emergano man mano che le indagini continuano.

• Distribuzione di contenuti basati su SEO e PR. Ricevi amplificazione oggi.
• PlatoData.Network Generativo verticale Ai. Potenzia te stesso. Accedi qui.
• PlatoAiStream. Intelligenza Web3. Conoscenza amplificata. Accedi qui.
• PlatoneESG. Carbonio, Tecnologia pulita, Energia, Ambiente, Solare, Gestione dei rifiuti. Accedi qui.
• Platone Salute. Intelligence sulle biotecnologie e sulle sperimentazioni cliniche. Accedi qui.
• Fonte: https://www.safetydetectives.com/news/major-retailer-ace-hardware-faces-devastating-cyber-attack/