Cinque tendenze fintech che daranno forma al 2024

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Muoversi nel panorama in continua evoluzione delle tendenze bancarie in un contesto di forte concorrenza può essere scoraggiante. Riconoscere l’importanza di restare all’avanguardia, soprattutto mentre i rivoluzionari fintech rimodellano il settore. In questo post approfondito, approfondiamo cinque tendenze fondamentali
plasmare il settore bancario e dei pagamenti:

Pagamenti contactless: la pandemia ha accelerato l’adozione di soluzioni di pagamento contactless, trasformando il comportamento dei consumatori e aumentando l’utilizzo dei terminali POS in tutto il mondo. Con una crescita esponenziale delle transazioni contactless, la tendenza non mostra segni di rallentamento
giù. "Abbiamo assistito a una crescita eccezionale dei pagamenti contactless negli ultimi due anni e ci aspettiamo che la crescita continui a decuplicarsi", afferma Daniel Templeman, Direttore di Traderoot.
Pagamenti P2P: il passaggio dai metodi di pagamento fisici a quelli digitali, in particolare i pagamenti peer-to-peer, è notevole. La pandemia ha agito da catalizzatore, spingendo ulteriormente la transizione. Le proiezioni indicano un mercato globale dei pagamenti P2P in forte crescita, che raggiungerà i 9 trilioni di dollari
by 2030.
Open Banking: offrendo ai consumatori soluzioni di gestione finanziaria senza soluzione di continuità, l’open banking ha guadagnato una notevole popolarità. Promuove l’innovazione, migliora l’esperienza del cliente e riduce i costi per le istituzioni finanziarie, garantendo rilevanza in un contesto competitivo
paesaggio. “Affinché gli operatori storici rimangano rilevanti, devono espandere la propria offerta di servizi e l’open banking facilita questo processo”, afferma Templeman.
Controlli delle carte: offrendo ai consumatori un controllo senza precedenti sulle proprie finanze, i controlli delle carte sono diventati un successo. Questa funzione consente agli utenti di personalizzare l'utilizzo della carta, impostare limiti di spesa e migliorare la sicurezza, riducendo così le frodi e fornendo un servizio personalizzato
esperienza bancaria.
Monitoraggio delle frodi “white box”: con la crescita dell’online banking, cresce anche la necessità di solide misure di prevenzione delle frodi. Sfruttando l'intelligenza artificiale (AI) della white box, gli istituti finanziari possono rilevare e prevenire scenari di frode complessi analizzando il comportamento degli utenti
e azioni, risparmiando potenzialmente milioni persi a causa di frodi.

Queste tendenze sottolineano l’imperativo per le banche di adattarsi e innovare per soddisfare le mutevoli richieste dei consumatori e stare al passo con la concorrenza. Abbracciare i progressi tecnologici e le strategie incentrate sul cliente sarà la chiave del successo in questo panorama dinamico.

In conclusione, restare al passo con queste tendenze e sfruttarle per offrire un valore eccezionale ai clienti è fondamentale per le istituzioni finanziarie che puntano all’eccellenza nell’innovazione bancaria e nella fornitura di servizi.