Mentre il CEO di TikTok tenta di placare i legislatori statunitensi, è tempo per tutti noi di pensare alla ricchezza di informazioni personali che TikTok e altri giganti dei social media raccolgono su di noi
Il CEO di TikTok Shou Zi Chew è apparso davanti al Congresso degli Stati Uniti per esprimere la sua opinione sulle pratiche di sicurezza e privacy dei dati dell'app e sui possibili collegamenti con il governo cinese nel mezzo di una discussione a livello nazionale su un divieto totale di TikTok negli Stati Uniti.
L'app video breve - che era il app più scaricata del 2022 sia negli Stati Uniti che nel mondo - è stato impantanato in polemiche su una serie di problemi di privacy e sicurezza informatica, tra cui affermazioni di raccolta eccessiva di dati degli utenti e la loro condivisione con il governo cinese, influenza dannosa sui bambini e sulla loro salute mentale e fughe di notizie dei dati personali.
Sebbene la maggior parte di tali preoccupazioni non sia davvero unica per TikTok, nessun'altra piattaforma di social media sta attirando tanto controllo quanto l'app video di grande successo. Questo non solo perché si dice spesso che TikTok raccolga più informazioni dagli utenti rispetto alla media del settore e utilizzi un algoritmo di raccomandazione più potente rispetto alle altre piattaforme, ma soprattutto perché molti ritengono che l'app presenti rischi per la sicurezza nazionale.
L'India ha istituito un divieto a livello nazionale dell'app nel 2020 mentre un numero crescente di i paesi hanno vietato TikTok da dispositivi forniti dal governo. Anche gli Stati Uniti stanno ora valutando la possibilità di andare oltre e vietare completamente l'app.
Ecco alcune delle principali domande su TikTok e forse ancora più importante, cosa puoi fare per proteggere i tuoi dati o i dati dei tuoi figli utilizzando TikTok.
Quali dati raccoglie TikTok?
Le discussioni e gran parte delle prove hanno recentemente ruotato principalmente attorno alle scoperte dei ricercatori di Internet 2.0, una società australiana di sicurezza informatica. Secondo il loro rapporto da luglio 2022, TikTok richiede autorizzazioni eccessive sui dispositivi e raccoglie quantità eccessive di dati, molto più del necessario per il suo funzionamento. Ad esempio, l'app raccoglie dati su tutte le applicazioni installate sul telefono, informazioni dettagliate sul sistema operativo Android e richiede l'accesso ai contatti del telefono.
"Affinché l'applicazione TikTok funzioni correttamente, la maggior parte dell'accesso e della raccolta dei dati del dispositivo non è necessaria", ha dichiarato Thomas Perkins, Head Security Engineer di Internet 2.0. “L'applicazione può e funzionerà correttamente senza che nessuno di questi dati venga raccolto. Questo ci porta a credere che l'unico motivo per cui queste informazioni sono state raccolte sia per la raccolta dei dati".
Inoltre, gran parte di questa raccolta di dati non può essere disattivata e TikTok afferma nella sua Informativa sulla Privacy che può leggere i tuoi messaggi, affermando di aver bisogno di questo livello di accesso per proteggere gli utenti dallo spam.
Allo stesso tempo, l'azienda riceve la tua posizione approssimativa dai dati GPS del tuo dispositivo anche quando il servizio di localizzazione è disattivato. Raccoglie anche la cronologia delle transazioni e degli acquisti, secondo il rapporto Internet 2.0.
Chew ha risposto a queste accuse affermando che le versioni attuali dell'app non raccolgono informazioni GPS precise o approssimative dagli utenti statunitensi. Ha anche negato qualsiasi condivisione di dati con il governo cinese. "TikTok, in quanto società statunitense costituita negli Stati Uniti, è soggetta alle leggi degli Stati Uniti", legge la sua dichiarazione. “TikTok non ha mai condiviso o ricevuto una richiesta di condivisione dei dati degli utenti statunitensi con il governo cinese. Né TikTok onorerebbe una tale richiesta se mai ne fosse fatta una.
In ogni caso, come puoi riprenderti (parte della) tua privacy, ammesso che tu non voglia rinunciare del tutto all'utilizzo dell'app?
Come puoi proteggere (in parte) la tua privacy mentre usi TikTok?
Se vuoi vedere i contenuti su TikTok fornendo la minor quantità di dati possibile, usa il sito web ufficiale di TikTok in un browser web. Ricorda che TikTok sarà comunque in grado di raccogliere alcune informazioni utilizzando cookie del browser e altri tracker.
Tuttavia, senza un account non è possibile pubblicare video, inserire commenti o mettere mi piace a qualsiasi video. Nel caso in cui desideri essere un utente attivo con un account, puoi almeno limitare la condivisione di alcuni dati nelle impostazioni.
Nella sua Informativa sulla privacy, TikTok afferma esplicitamente che potrebbe raccogliere i tuoi dati da applicazioni di terze parti, anche senza il tuo consenso. Quando ti registri su TikTok per la prima volta, poi, considera di utilizzare un telefono o un indirizzo email che non usi da nessun'altra parte, piuttosto che un account associato, ad esempio, a un'altra piattaforma di social network.
Per una maggiore protezione, non consentire a TikTok di sincronizzare i contatti del telefono o gli amici di Facebook e limitare la personalizzazione degli annunci. Puoi fare un salto di qualità e utilizzare un telefono masterizzatore, ovvero un telefono cellulare economico progettato per un uso temporaneo dopo il quale può essere scartato, insieme a servizi proxy per mascherare il tuo indirizzo IP e un VPN per nascondere anche la tua posizione.
Tuttavia, nella sua indagine del 2022, Consumer Reports, un'organizzazione di consumatori senza scopo di lucro con sede negli Stati Uniti, rivelato che TikTok raccoglie dati anche su persone che non hanno mai avuto l'app TikTok o visitato il sito web della piattaforma.
È perché TikTok riceve dati dai suoi partner che raccolgono informazioni sulle persone che visitano i loro siti web. Altre piattaforme importanti come Google o Meta (Facebook) utilizzano la stessa strategia per scopi pubblicitari.
"Come altre piattaforme, i dati che riceviamo dagli inserzionisti vengono utilizzati per migliorare l'efficacia dei nostri servizi pubblicitari", Melanie Bosselait, portavoce di TikTok, ha risposto ai risultati di Consumer Reports.
Fughe di notizie, spionaggio e altro?
Sebbene sia vero che le preoccupazioni sulla privacy dei dati non siano esclusive di TikTok, l'app di video brevi ha affrontato diversi scandali sollevando dubbi sulla sua indipendenza.
TikTok è di proprietà del colosso tecnologico di Pechino ByteDance. Nel dicembre 2022 ha confermato lo spionaggio dei giornalisti come parte di un tentativo di rintracciare le fonti dei giornalisti, secondo un'e-mail interna ottenuta e citata da Forbes.
"Sono rimasto profondamente deluso quando sono stato informato della situazione... e sono sicuro che provi lo stesso", ha scritto il CEO di ByteDance, Rubo Liang, in un comunicato interno. email condivisa con Forbes. “La fiducia pubblica che abbiamo speso enormi sforzi per costruire sarà significativamente minata dalla cattiva condotta di alcuni individui. … Credo che questa situazione servirà da lezione a tutti noi”.
Chew ha descritto questo incidente come un errore che l'azienda ha prontamente affrontato. "Abbiamo anche informato questo comitato di queste azioni sconsiderate pochi istanti dopo aver informato i nostri dipendenti", ha scritto Chew. "Condanno questa cattiva condotta con la massima fermezza possibile".
A giugno 2022, BuzzFeed recensito audio trapelato da più di 80 riunioni interne di TikTok, trovando 14 dichiarazioni di nove dipendenti che indicavano che gli ingegneri in Cina avevano accesso ai dati statunitensi. "Tutto è visto in Cina", ha detto un membro del dipartimento Trust and Safety di TikTok in una riunione del settembre 2021, come citato da BuzzFeed. Durante un altro incontro, un altro dipendente ha menzionato un ingegnere con sede a Pechino che ha descritto come un "Master Admin" che "ha accesso a tutto".
Un altro punto spinoso riguarda la legge cinese sulla sicurezza nazionale del 2017 che richiede alle aziende cinesi di "sostenere, assistere e cooperare" con gli sforzi dell'intelligence nazionale, Note politiche.
Nel suo discorso, Chew ha ribadito che tutti i dati di tutti gli americani sono archiviati in America e ospitati da una società con sede in America. ByteDance ha formato una consociata speciale chiamata TikTok US Data Security Inc. (USDS) che controlla tutti gli accessi ai sistemi contenenti i dati degli utenti statunitensi.
Nel 2019, il Washington Post ha sollevato un altro sospetto quando postare una storia coinvolgendo post TikTok mancanti sulle proteste di Hong Kong in corso nel settembre 2019. Inoltre, il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha affermato che l'app stava bloccando i contenuti pro-Hong Kong dagli utenti americani. ByteDance ha rifiutato queste accuse e un successivo test condotto da BuzzFeed News non ha trovato censura.
"Le affermazioni di censura su TikTok non sembravano tenere conto del fatto che gli adolescenti americani non sembrano nemmeno creare contenuti virali pro-Hong Kong su piattaforme come Facebook o Instagram", BuzzFeed ha scritto.
Proteggere i bambini su TikTok
Non diversamente da altri siti di social media, TikTok lotta per proteggere i bambini dall'esposizione a contenuti dannosi, bullismo, autolesionismo, disturbi alimentari o altri rischi in agguato online.
Ad esempio, una recente ricerca italiana tra 78 pazienti affetti da disturbi alimentari essere trovato che la visualizzazione dei contenuti di TikTok ha ridotto l'autostima nel 59% di loro e il 27% ha riportato cambiamenti significativi legati a TikTok nella loro vita quotidiana. TikTok è stata la principale piattaforma di social media per quasi il 63% di tutti i pazienti intervistati.
Inoltre, il Dipartimento per la sicurezza interna degli Stati Uniti ha anche avviato un'indagine sulle accuse secondo cui TikTok non fa abbastanza per combattere il materiale pedopornografico, il Financial Times riportato nel mese di aprile 2022.
Chew ha affermato che TikTok controlla costantemente i contenuti per indicazioni di potenziali comportamenti predatori o offensivi. Rimuove anche i contenuti che promuovono bullismo, comportamenti che incitano all'odio, alimentazione disordinata ed estremismo violento.
"Ogni singolo video caricato su TikTok passa attraverso la moderazione automatica e i contenuti potenzialmente violatori vengono automaticamente rimossi o sottoposti a revisione umana da parte di uno dei nostri moderatori esperti che hanno seguito una formazione specializzata per rilevare i segni di adescamento o comportamento predatorio", ha scritto Chew.
Per affrontare i problemi di protezione dei minori, TikTok ha introdotto una funzionalità chiamata Family Pairing nel 2020. spiegato nel nostro articolo allora, lo strumento offre ai genitori un certo grado di controllo e supervisione sugli account dei propri figli.
Un genitore può collegare il proprio account TikTok a quello del figlio e impostare i controlli parentali, incluso il tempo di visualizzazione giornaliero, l'esposizione limitata ad alcuni contenuti, le opzioni di ricerca del bambino e la rilevabilità per gli altri.
Durante il dibattito in corso sul futuro di TikTok negli Stati Uniti, la piattaforma di social media ha annunciato nuovi strumenti per i genitori il 1 marzo 2023. I genitori potranno scegliere limiti di tempo diversi a seconda del giorno della settimana e impostare un programma per disattivare le notifiche. TikTok ha anche annunciato una dashboard del tempo di utilizzo di Family Pairing, che fornisce riepiloghi del tempo trascorso sull'app, il numero di volte in cui TikTok è stato aperto e un'analisi del tempo totale trascorso durante il giorno e la notte.
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- Fonte: https://www.welivesecurity.com/2023/03/24/what-tiktok-knows-you-should-know-tiktok/
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