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Crestron rivela miglioramenti nelle sfide della catena di fornitura

La capacità di Crestron di approvvigionarsi di componenti difficili da trovare sta iniziando a migliorare, ma le difficoltà della catena di approvvigionamento non saranno completamente alleviate fino alla primavera del 2023.

Questo è secondo i resoconti pubblicati ieri da un webcast per rivenditori residenziali tenuto dai dirigenti di Crestron.

Il tempo di consegna per i componenti chiave utilizzati da Crestron è stato il migliore dall’inizio del 2021 nelle ultime sei settimane.

Inoltre, i costi di trasporto sono diminuiti. Le spedizioni di container che costavano 3,000 dollari prima del Covid e che erano salite a 24,000 dollari durante la pandemia sono ora più della metà scese a 10,000 dollari.

Anche la prevedibilità della fornitura sta migliorando, con i fornitori di Crestron che rispettano i tempi di consegna dichiarati più spesso di prima.

Tuttavia, è improbabile che la difficoltà di Creston nell’approvvigionamento di componenti chiave venga completamente alleviata fino alla primavera del 2023, a meno che una recessione non colpisca la domanda prima del previsto.

La discussione di ieri sulla catena di fornitura ha riunito il CEO di Crestron Dan Feldstein, il COO Dan Brady e il vicepresidente esecutivo del settore residenziale John Clancy. Il panel è stato moderato dal vicepresidente esecutivo del marketing di Crestron Brad Hintze e sono apparsi resoconti in titoli AV residenziali con sede negli Stati Uniti CE Pro ed Tecnologia residenziale oggi.

“Mi addolora quando non siamo in grado di fornirti i prodotti di cui hai bisogno. Non siamo qui per dirvi che tutto è meraviglioso e che abbiamo risolto tutti i problemi del mondo”, ha affermato Feldstein, CEO di Crestron, secondo i rapporti pubblicati.

Crestron produce prodotti negli Stati Uniti e in Messico, ma ci sono tre fonderie chiave in Asia che producono wafer di silicio necessari per componenti essenziali, di cui ce ne sono molti: una singola scheda DM NVX richiede l'acquisto di 2,563 parti da 240 fornitori.

Quando la pandemia ha colpito, le fonderie Crestron hanno dovuto chiudere per quattro o cinque mesi, portando a un esaurimento delle scorte mentre la domanda è aumentata con la diminuzione della pandemia.

"Il problema continua ad essere i componenti grezzi", ha detto Brady. “Prima della pandemia, il tempo di consegna era compreso tra 12 e 24 settimane. Adesso sono 80 settimane. Non ha nulla a che fare con la complessità del prodotto”.

Crestron aveva effettuato ordini per le materie prime che riceveva oggi circa 18-24 mesi fa. Nel frattempo, i prezzi sono aumentati vertiginosamente, con Crestron che ha fatto un'offerta superiore ad altre società pagando 60 dollari per unità per un componente che prima era disponibile per cinque centesimi.

I rivenditori si sono anche affrettati a effettuare ordini prima dell'aumento dei prezzi del 10% di Crestron all'inizio di quest'anno, solo per Shanghai che è stata colpita da una chiusura per Covid, che ha influito sulle consegne.

"È stata la tempesta perfetta che ha portato a tempi di consegna così incredibilmente lunghi", ha detto Feldstein.

Per evitare di ingannare i clienti sui tempi di consegna e di interrompere i progetti, Crestron ha impostato per impostazione predefinita lo “scenario peggiore” quando ha stabilito le date di consegna, ma la consegna potrebbe arrivare prima.

L’azienda ha triplicato la propria capacità di test su prodotti importanti, per eliminare i colli di bottiglia quando arrivano le forniture necessarie. I prodotti vengono riprogettati e ridefiniti le priorità con VC4, la piattaforma di controllo virtuale, introdotta prima sul mercato per far fronte alle limitazioni sulla disponibilità di alcuni processori di controllo basati su hardware.

Nel frattempo, secondo Brady, i grandi produttori di componenti come Texas Instruments stanno cominciando a vedere la loro domanda diventare più gestibile.

"Quello che sento da ogni singolo produttore di componenti è che si aspettano che i tempi siano rigidi fino alla prossima primavera", ha detto. "Sono stato molto chiaro nel dire che credo che sarà la metà del prossimo anno, e questo è effettivamente come sembra che stia tremando. Potrebbero esserci alcuni miglioramenti in base alla domanda globale totale, sia che continui a diminuire o che si stabilizzi, ma è quello che credo che vedremo”.

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