DBS sperimenta digibank e PayLah! Interruzione del servizio

DBS Bank ha annunciato che l'accesso ai suoi servizi digitali, tra cui digibank Online e Mobile, PayLah! non è attualmente disponibile in un post di Facebook alle 10.20:XNUMX di oggi.

Mentre questi servizi sono inattivi, la banca ha affermato che i clienti possono continuare a utilizzare le loro carte DBS/POSB per le transazioni.

DBS ha tentato di rassicurare i propri clienti che i suoi "sistemi rimangono sicuri e senza compromessi" e sta lavorando per risolvere il problema e ha affermato che aggiornerà i propri clienti non appena i suoi servizi saranno ripristinati.

Nel novembre 2021, DBS ha subito un'interruzione dei suoi servizi bancari digitali che è durata due giorni dal 23 al 25 novembre 2021, provocando un indagine dall'Autorità monetaria di Singapore (MAS).

L'interruzione di 39 ore era dovuta a un malfunzionamento dei server di controllo degli accessi della banca.

Da allora MAS aveva scoperto che quattro delle principali banche al dettaglio, inclusa DBS, avevano segnalato un numero totale di otto interruzioni ai loro servizi bancari digitali dal luglio 2021.

Il regolatore aveva persino minacciato di farlo intraprendere un'azione di vigilanza se le banche superano le 4 ore di inattività.

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• Fonte: https://fintechnews.sg/71092/fintech/dbs-experiences-digibank-and-paylah-service-disruption/