Ecosistema sanitario digitale negli Stati Uniti

Negli ultimi anni gli Stati Uniti hanno assistito a un’incredibile trasformazione nell’ecosistema sanitario digitale. Alimentata dai progressi tecnologici e dall’analisi dei dati, la salute digitale sta rivoluzionando il modo in cui i servizi sanitari vengono forniti, accessibili e gestiti. Dalla telemedicina e dai dispositivi indossabili alle cartelle cliniche elettroniche e alle app di monitoraggio sanitario, le soluzioni sanitarie digitali stanno creando una nuova era di assistenza personalizzata, efficiente e incentrata sul paziente, muovendosi verso un’esperienza basata sul valore.

L’ultimo rapporto pubblicato dalla Fondazione Peter G. afferma che la spesa sanitaria pro capite degli Stati Uniti è 2 volte superiore alla media di altri paesi ricchi. 

Tuttavia, quando si tratta di parametri sanitari standard come l’aspettativa di vita, la mortalità infantile e il diabete non gestito, gli Stati Uniti sono ancora molto indietro. Potrebbero esserci diversi motivi alla base di ciò: 

Sistema sanitario frammentato: Il sistema sanitario statunitense è altamente frammentato, con molteplici assicuratori privati, fornitori e programmi governativi. Questa frammentazione può portare a inefficienze, mancanza di coordinamento nell’assistenza e difficoltà nell’accesso ai servizi sanitari, soprattutto per le popolazioni vulnerabili.

Mancanza di copertura sanitaria universale: A differenza di molti altri paesi sviluppati, gli Stati Uniti hanno ancora bisogno di un sistema sanitario universale. Nonostante siano stati compiuti sforzi per espandere l’accesso all’assistenza sanitaria attraverso programmi come Medicaid e l’Affordable Care Act (ACA), milioni di americani rimangono non assicurati o sottoassicurati, con conseguente ritardo o rinuncia all’assistenza medica e risultati sanitari peggiori.

Stile di vita e fattori comportamentali: Scelte di stili di vita non salutari, come una cattiva alimentazione, la mancanza di attività fisica, il fumo e l’abuso di sostanze, sono prevalenti nella popolazione statunitense. Questi fattori legati allo stile di vita contribuiscono a condizioni di salute croniche come il diabete, le malattie cardiovascolari e l’obesità, influenzando l’aspettativa di vita e la salute generale.

Enfasi eccessiva sul trattamento rispetto alla prevenzione: Storicamente il sistema sanitario statunitense si è concentrato maggiormente sull’assistenza e sul trattamento dei pazienti acuti piuttosto che sulle cure preventive e sulle iniziative di sanità pubblica. Uno spostamento verso una maggiore enfasi sulle misure preventive potrebbe potenzialmente migliorare i risultati sanitari e ridurre i costi sanitari nel lungo termine.

La soluzione:

Per affrontare le sfide di cui sopra e colmare il divario esistente nell’ecosistema, la tecnologia potrebbe fornire il supporto tanto necessario per migliorare l’esperienza di clienti e fornitori.

Sistema sanitario completo per aumentare l’efficienza operativa 

Per creare un'esperienza fluida per il paziente, le parti interessate del settore sanitario devono abbandonare il lavoro in silos e collaborare invece per avere maggiore visibilità su ogni fase del percorso del cliente. 

Mantra Labs ha sviluppato una soluzione digitale per mLinkRx che ha digitalizzato tutti i processi di farmaci specialistici utilizzando moduli digitali oltre ad acquisire il consenso elettronico dagli operatori sanitari e dai pazienti utilizzando il processo di verifica OTP. È disponibile anche una soluzione integrata per convertire un modulo cartaceo prestampato in un modulo PDF modificabile. 

Cura preventiva 

La sanità si sta muovendo verso la prevenzione. Con l’aumento dell’uso dell’IoT e dell’analisi predittiva, le piattaforme di salute e benessere stanno aiutando le persone a monitorare il proprio stato di salute attuale, fissare obiettivi e suggerire stili di vita per prevenire le malattie future. Possono anche fornire accesso a coach della salute, nutrizionisti e altri professionisti sanitari online per aiutare gli utenti a raggiungere i propri obiettivi. Inoltre, molte piattaforme di gestione sanitaria offrono incentivi e premi per gli utenti che raggiungono i propri obiettivi, come sconti sui premi dell’assicurazione sanitaria o altri bonus.

Mantra Labs ha recentemente aiutato una delle più grandi compagnie di assicurazione generale dell'India a integrare soluzioni di telemedicina nella propria piattaforma di salute e benessere. Questa integrazione ha aiutato i clienti a ordinare direttamente i medicinali dalla farmacia più vicina, a gestire le prescrizioni e a cercare le migliori offerte promozionali e di abbonamento per le loro esigenze farmaceutiche.

Piattaforme incentrate sul paziente

Con una miriade di informazioni disponibili online e una migliore connettività come il 5G che entra in scena, che si tratti di Millennials o Gen Z le cui vite ruotano attorno alla tecnologia, il consumo di dati è diventato ai massimi storici. Hanno bisogno di avere tutto a portata di mano. Le aziende devono concentrarsi sullo sviluppo di app mobili incentrate sul paziente per migliorare l’esperienza del cliente (CX) e offrire punti di contatto digitali lungo l’intera catena del valore dell’assistenza sanitaria coprendo l’esperienza pre-ospedalizzazione, intra-ospedalizzazione e post-ospedalizzazione. Ciò darà visibilità completa ai pazienti e un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.

La via da seguire

L’ecosistema sanitario digitale sta rimodellando il panorama sanitario negli Stati Uniti, apportando numerosi vantaggi ai pazienti, agli operatori sanitari e all’intero sistema sanitario. La telemedicina, il monitoraggio remoto dei pazienti, le cartelle cliniche elettroniche, le app per la salute e il benessere e l'analisi avanzata stanno trasformando il modo in cui viene fornita l'assistenza sanitaria, migliorando l'accesso, l'efficienza e i risultati per i pazienti.

Poiché la tecnologia continua ad avanzare, un ecosistema sanitario digitale ben connesso svolgerà un ruolo sempre più vitale nel guidare l’innovazione e nel rivoluzionare l’assistenza sanitaria negli Stati Uniti e oltre.

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