La Reserve Bank of India (RBI) ha annunciato una serie di nuove iniziative fintech questa settimana. Tra i più interessanti c'era un piano per portare i pagamenti conversazionali basati sull'intelligenza artificiale nel sistema UPI (Unified Payments Interface) del paese.
La National Payments Corporation of India (NPCI) ha lanciato la piattaforma nel 2016. Oggi l'UPI ha più di 300 milioni di utenti attivi mensili in India. Ci sono anche 500 milioni di commercianti che utilizzano la piattaforma per accettare pagamenti. Con UPI, gli utenti possono collegare più conti bancari a un'unica app mobile e quindi effettuare transazioni P2P in tempo reale tramite dispositivo mobile o smartphone. Gli analisti prevedono che il volume delle transazioni giornaliere su UPI raggiungerà il miliardo entro il 2026-2027.
La proposta consentirebbe agli utenti di avviare pagamenti sia all'interno delle app di chat che di messaggistica. "Poiché l'intelligenza artificiale (AI) si sta sempre più integrando nell'economia digitale, le istruzioni conversazionali hanno un immenso potenziale nel migliorare la facilità d'uso e, di conseguenza, la portata del sistema UPI", si legge nel comunicato stampa di RBI. “Si propone quindi di lanciare una modalità di pagamento innovativa, vale a dire, 'Pagamenti conversazionali' su UPI, che consentirà agli utenti di impegnarsi in una conversazione con un sistema basato sull'intelligenza artificiale per avviare e completare transazioni in un ambiente sicuro e protetto. "
Conversational Payments sarà inizialmente disponibile in hindi e inglese, con l'aggiunta di altre lingue indiane. La tecnologia sarà disponibile tramite smartphone e presenterà canali UPI basati su telefono, che secondo la Reserve Bank of India porteranno a un'adozione più ampia e a un'ulteriore inclusione finanziaria. A tal fine, la RBI ha anche proposto di portare al suo interno la tecnologia Near Field Communications (NFC). UPI-Lite portafoglio sul dispositivo. Lanciato lo scorso autunno, UPI-Lite è progettato per facilitare le transazioni di piccolo valore e ora elabora più di dieci milioni di transazioni al mese.
Un investimento di 50 milioni di dollari ha fornito una piattaforma software-as-a-service (SaaS) per il recupero crediti indiano Credgenics una valutazione di $ 340 milioni. Accel, Westbridge Capital, Tanglin Ventures, Beams Fintech Fund e altri investitori strategici hanno partecipato al round di serie B.
Il co-fondatore e CEO dell'azienda Rishabh Goel ha affermato che il capitale farebbe molto di più che aiutare l'azienda ad espandersi in nuovi mercati. "Questo finanziamento non solo accelera la nostra crescita, ma ci consente anche di avere un impatto significativo sul panorama economico dei paesi, sbloccando nuove opportunità per il benessere finanziario", ha affermato Goel.
Fondata nel 2019, Credgenics serve attualmente più di 100 banche private, società finanziarie non bancarie, fintech e società di ricostruzione patrimoniale. La piattaforma di risoluzione del debito dell'azienda offre una suite di soluzioni tra cui riscossioni digitali, analisi delle riscossioni, gestione dei contenziosi, gestione delle prestazioni degli agenti e un'app mobile per le riscossioni sul campo. La tecnologia sfrutta l'automazione intelligente basata sull'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per portare maggiore efficienza al processo di riscossione.
Credgenics gestisce 11 milioni di conti di prestito al dettaglio e ha toccato un portafoglio di prestiti complessivo del valore di $ 60 miliardi nell'anno fiscale 2023. La società è diventata operativamente redditizia questa primavera. Questa estate, Credegnics ha annunciato una partnership con l'istituto di credito indonesiano Investree. La società è stata inoltre riconosciuta come la piattaforma di recupero crediti più venduta nella classifica delle vendite di IBS Intelligence India per il secondo anno consecutivo.
Ci sono più di 3,000 startup fintech riconosciute in India. E il governo indiano si sta dando una pacca gentile sulla spalla per aver contribuito a far sì che ciò accada.
Il ministro di Stato per gli affari societari (carica indipendente) Rao Inderjit Singh ha presentato il rapporto al Parlamento nell'ambito dell'iniziativa Startup India. Lanciata dal Dipartimento per la Promozione dell'Industria e del Commercio Interno nel 2016, questa iniziativa stabilisce i criteri che conferiscono il riconoscimento da parte del Dipartimento. Questi fattori includono dati di incorporazione, nonché benchmark di entrate e profitti.
Singh ha indicato il “Fintech Entity Framework” come esempio di una delle azioni intraprese dal governo – in questo caso l'International Financial Services Centres Authority (IFSCA) – per promuovere l'ecosistema delle startup fintech del Paese. Questo framework include uno schema completo di sovvenzioni per startup, sandbox, proof of concept (PoC), acceleratori e altro ancora.
Singh ha anche accreditato il governo per il successo di un'iniziativa che ha semplificato l'apertura del conto del beneficiario e i trasferimenti diretti di benefici e ha migliorato l'accesso a più applicazioni di servizi finanziari. L'iniziativa si chiama Pradhan Mantri Jan Dhan Yojana (PMJDY), che significa "Schema di finanza pubblica del Primo Ministro", e ha stabilito un nuovo record mondiale per l'apertura di conti al suo lancio nel 2014. Questa primavera, l'iniziativa ha raggiunto un importante traguardo di più di $ 28 miliardi (₹ 2 lakh crore) in depositi.
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- Fonte: https://finovate.com/finovate-global-india-conversational-ai-comes-to-upi-debt-collection-as-a-service-scores-50-million/
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