Fintech per le compagnie assicurative: rivoluzionare le istituzioni della vecchia scuola

Il settore assicurativo è stato lento nell'adottare nuove tecnologie, ma l'ascesa del fintech sta ora spingendo gli assicuratori ad adottare soluzioni digitali in grado di trasformare le loro attività.

Fintech sta rivoluzionando il settore assicurativo, fornendo processi più efficienti e snelli per assicuratori, agenti e assicurati. Con l'uso di intelligenza artificiale, apprendimento automatico, tecnologia blockchain, applicazioni mobili e altre soluzioni digitali, gli assicuratori possono fornire servizi più personalizzati, efficienti e trasparenti ai propri clienti.

In questo articolo, esploreremo come il fintech sta trasformando il settore assicurativo, i suoi vantaggi e le sfide che gli assicuratori devono affrontare mentre cercano di abbracciare le nuove tecnologie.

Cos'è Fintech?

Fintech è un termine usato per descrivere l'intersezione tra finanza e tecnologia. Si riferisce all'utilizzo della tecnologia per migliorare e automatizzare i servizi finanziari, tra cui banche, assicurazioni e gestione degli investimenti. Fintech può essere visto come una forza dirompente nel settore finanziario, fornendo soluzioni innovative che sfidano i modelli di business tradizionali.

Fintech comprende una vasta gamma di prodotti, servizi e tecnologie. Alcuni esempi di fintech includono:

1. 1. Le app di mobile banking consentono ai clienti di controllare i propri saldi, trasferire denaro e pagare le bollette dai propri smartphone. Possono persino usarlo per controlla la migliore assicurazione per l'assistenza a lungo termine prima di impegnarsi con un assicuratore specifico.
   2. Le piattaforme di pagamento digitale consentono a privati ​​e aziende di inviare e ricevere denaro elettronicamente, come PayPal o Venmo.
   3. Le piattaforme di crowdfunding consentono agli imprenditori di raccogliere fondi per i loro progetti da molti investitori.
   4. I robo-advisor forniscono consulenza sugli investimenti e servizi di gestione del portafoglio utilizzando algoritmi e machine learning.
   5. La tecnologia blockchain viene utilizzata per archiviare e condividere in modo sicuro i dati finanziari e consentire transazioni senza la necessità di intermediari.

Fintech è diventata un'area di investimento sempre più importante per venture capitalist e istituzioni finanziarie, con miliardi di dollari investiti ogni anno in startup fintech. La crescita del fintech ha portato a nuovi modelli di business e a una maggiore concorrenza nel settore dei servizi finanziari, offrendo ai consumatori più scelte e guidando l'innovazione nel settore.

Perché il settore finanziario ha bisogno di Fintech

Le applicazioni Fintech hanno rivoluzionato il settore assicurativo, fornendo processi più efficienti e snelli per assicuratori, agenti e assicurati. È importante per i settori della finanza, come le assicurazioni, adattarsi a nuovi software e applicazioni per diversi motivi:

1. Miglioramento dell'efficienza: Nuovi software e applicazioni possono automatizzare e semplificare molti dei processi manuali nel settore assicurativo, riducendo i costi amministrativi e consentendo agli assicuratori di elaborare polizze e sinistri in modo più rapido e accurato.
2. Migliorare l'esperienza del cliente: Con nuovi software e applicazioni, gli assicuratori possono offrire agli assicurati servizi più personalizzati, fornendo una migliore esperienza al cliente. Ad esempio, gli assicuratori possono utilizzare l'analisi dei dati per comprendere le esigenze dei loro clienti e offrire polizze su misura per le loro esigenze individuali.
3. Stare al passo con la concorrenza: Il settore finanziario è in continua evoluzione e gli assicuratori che non si adattano alle nuove tecnologie rischiano di rimanere indietro rispetto ai concorrenti. Adottando nuovi software e applicazioni, gli assicuratori possono stare al passo con i tempi e rimanere competitivi sul mercato.
4. Riduzione del rischio: Con nuovi software e applicazioni, gli assicuratori possono valutare con maggiore precisione il rischio, migliorando i processi di sottoscrizione e riducendo il rischio di frode. Ciò può aiutare gli assicuratori a risparmiare denaro a lungo termine e fornire polizze più convenienti ai propri clienti.
5. Aumento delle entrate: Nuovi software e applicazioni possono creare nuovi flussi di entrate per gli assicuratori. Ad esempio, gli assicuratori possono utilizzare l'analisi dei dati per identificare nuove opportunità di mercato o offrire nuovi servizi, come valutazioni del rischio personalizzate.

In sintesi, l'adattamento a nuovi software e applicazioni è essenziale per gli assicuratori per rimanere competitivi, migliorare l'efficienza, migliorare l'esperienza del cliente, ridurre i rischi e aumentare i ricavi.

Applicazioni fintech

Ecco alcune applicazioni fintech comuni utilizzate dalle compagnie assicurative:

1. Piattaforme assicurative digitali: Queste piattaforme forniscono una soluzione digitale end-to-end per le assicurazioni, consentendo agli assicurati di acquistare, gestire e richiedere le proprie polizze interamente online. Le piattaforme digitali offrono inoltre agli assicuratori approfondimenti e analisi dei dati, consentendo loro di personalizzare le loro offerte e migliorare i loro processi di sottoscrizione.
2. Intelligenza artificiale (AI) e apprendimento automatico: Gli algoritmi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico aiutano gli assicuratori ad analizzare grandi quantità di dati in modo rapido e accurato, consentendo loro di identificare e valutare i rischi in modo più efficiente. Questa tecnologia può essere utilizzata anche per il rilevamento delle frodi e l'elaborazione dei reclami, riducendo i tempi ei costi associati a queste attività.
3. Tecnologia Blockchain: La tecnologia blockchain può essere utilizzata per archiviare e condividere in modo sicuro i dati su policy e reclami, riducendo il rischio di frode e migliorando la trasparenza. Gli assicuratori possono anche utilizzare la blockchain per automatizzare l'elaborazione dei sinistri, ridurre i costi amministrativi e migliorare il servizio clienti.
4. Applicazioni mobili: Molti assicuratori hanno sviluppato applicazioni mobili che consentono agli assicurati di gestire le loro polizze, presentare reclami e comunicare con i loro assicuratori dai loro smartphone. Questa tecnologia può fornire agli assicurati aggiornamenti in tempo reale sui loro sinistri, riducendo il tempo e gli sforzi necessari per risolvere i problemi.
5. Telematica: Telematica la tecnologia utilizza sensori e altri dispositivi per tracciare il comportamento del conducente, consentendo agli assicuratori di valutare più accuratamente il rischio e offrire polizze personalizzate. La telematica può essere utilizzata anche per monitorare lo stato di salute del veicolo, riducendo il rischio di guasti e incidenti.

In sintesi

Nel complesso, le applicazioni fintech stanno aiutando gli assicuratori a fornire servizi più personalizzati, efficienti e trasparenti ai propri assicurati. Queste applicazioni consentono inoltre agli assicuratori di ridurre i costi amministrativi, migliorare la gestione del rischio e creare nuovi flussi di entrate.

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• Fonte: https://www.fintechnews.org/fintech-for-insurance-companies-revolutionizing-old-school-institutions/