Il sud-est asiatico inaugura un'era d'oro dei pagamenti?

Il settore dei pagamenti sta subendo un enorme cambiamento a livello globale e da qualche tempo il sud-est asiatico sta emergendo come un importante attore regionale che spinge l'innovazione e l'adozione in questo redditizio spazio fintech. L'industria si sta evolvendo a un ritmo senza precedenti, con un'enorme quantità di energia a tutti i livelli dell'ecosistema. 

I pagamenti rappresentano il segmento più ben finanziato all'interno del fintech, non solo nel sud-est asiatico ma a livello globale. Le startup di pagamento hanno raccolto 32 miliardi di dollari solo nel 2021, con 52 startup di pagamento che hanno sbloccato lo status di unicorno nello stesso anno, mostrando un settore fiorente mentre altri settori si stanno ritirando.

Sembra davvero che i pagamenti digitali abbiano raggiunto un punto decisivo del loro ciclo di maturità nel sud-est asiatico. È un 'periodo d'oro' dei pagamenti veramente sulla regione? 

Fintech News Singapore ha parlato con i principali luminari di ShopeePay Malaysia, gli specialisti della tecnologia dei pagamenti Nuvei, JCB International e la Bank of International Settlements (BIS) per discutere di come l'industria dei pagamenti digitali nel sud-est asiatico sia pronta per essere al centro dell'attenzione e trasformare il modo in cui immaginiamo pagamenti oggi.

Il sud-est asiatico l'epicentro dell'innovazione dei pagamenti

Si prevede che il valore lordo delle transazioni dei pagamenti digitali (GTV) nel sud-est asiatico supererà i mille miliardi di dollari entro il 1. Il sud-est asiatico è in prima linea nell'utilizzo di varie modalità di pagamento innovative, inclusi i pagamenti istantanei basati su codice QR e i portafogli elettronici mobili .

"Quello che vediamo nel sud-est asiatico, è una delle regioni di portafoglio mobile in più rapida crescita al mondo", ha commentato Alain Yee, capo di ShopeePay Malaysia. Ha aggiunto che i consumatori e i commercianti sono una parte interdipendente dell'ecosistema, alimentando la crescita regionale e che la relazione si è rafforzata solo dal 2020.

"L'utilizzo del portafoglio elettronico da parte dei consumatori è aumentato del 45% rispetto ai tempi pre-COVID", secondo Alain. "Si prevede che i valori delle transazioni raddoppieranno entro il 2025, quindi è molto incoraggiante".

Evoluzione continua del percorso digitale del cliente

La regione offre numerose opportunità per i fornitori di servizi e pagamenti poiché i commercianti cercano di modernizzare i propri ecosistemi di pagamento per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei consumatori. Nuvei, con sede in Canada, ha recentemente aperto negozi a Singapore e Hong Kong con l'obiettivo di soddisfare tali esigenze nella regione dell'Asia del Pacifico. Nuvei ha appena aperto il suo primo ufficio in Australia per favorire questa espansione. 

Praful Morar, Global Expansion Officer di Nuvei, si è trasferito dal Regno Unito per realizzare la promessa del fornitore tecnologico nella regione. Portare talenti, infrastrutture e un focus sul supporto e l'onboarding dei clienti nei loro fusi orari locali dimostra l'impegno di Nuvei nello sviluppo nel sud-est asiatico.

"Localizziamo, regionalizziamo e internazionalizziamo i pagamenti specifici", ha spiegato Praful. “E noi forniamo un intero set di strumenti di pagamento, che oltre alle carte, abbiamo oltre 586 metodi di pagamento alternativi” che gli esercenti possono offrire con un'unica integrazione.

La crescente popolarità dell'e-commerce tra la generazione digitale asiatica è un catalizzatore significativo della rivoluzione dei pagamenti digitali. Nel sud-est asiatico, le transazioni di e-commerce hanno visto forte crescita a due cifre negli ultimi tre anni, sostenuti dall'esplosione nello spazio dei pagamenti digitali.

Hiroko Michishita, amministratore delegato di JCB International Asia Pacific Pte. Ltd., afferma che la multinazionale giapponese di carte di credito ha osservato “la continua evoluzione del viaggio digitale del cliente”. 

“I pagamenti omnicanale e, più recentemente, BNPL ("compra ora, paga dopo"), le carte virtuali e le carte come servizio sono tendenze importanti nel mercato. Le nostre transazioni digitali di e-commerce hanno visto un'elevata crescita a due cifre nella sua quota di transazioni totali con carta negli ultimi tre anni. È stato trainato dalla crescita nel settore dei pagamenti digitali e dall'espansione della base di carte di credito di JCB nella regione dell'ASEAN”, dove Nuvei è un partner essenziale nella gestione dell'acquisizione locale.

Sud-est asiatico Spazio pionieristico per i pagamenti transfrontalieri

Lo spazio dei pagamenti transfrontalieri è un'altra area in cui l'innovazione regionale è fiorente. Le banche centrali dell'ASEAN stanno esplorando modi per rendere i pagamenti transfrontalieri più efficienti, trasparenti e meno costosi. 

Dai tradizionali binari di pagamento alle soluzioni basate su DLT, la regione è alla ricerca di modi per farlo migliorare i pagamenti transfrontalieri. La Banca dei regolamenti internazionali (BIS) è un'organizzazione di proprietà di 63 banche centrali di tutto il mondo ed è stata al centro di questi esperimenti, ovvero Project Nexus e Project Dunbar.

"Il progetto Nexus si concentra sull'interconnessione dei sistemi di pagamento istantaneo, quindi ha un focus sulla vendita al dettaglio ed è più a breve termine in termini di tempistiche o potenziale impatto che potrebbe avere, diciamo entro i prossimi due-cinque anni", ha affermato Andrew McCormack, il capo del BIS Innovation Hub Center a Singapore. 

Project Nexus si ispira a PayNow, la rete di pagamenti bilaterali tra Thailandia e Singapore lanciata nel 2021, in cui due o più sistemi di pagamento interconnessi parleranno tra loro per risolvere le identità e i pagamenti dei clienti nonostante si trovino su piattaforme diverse. 

Nel frattempo, Project Dunbar è un progetto guidato dal BIS Innovation Hub in collaborazione con la Reserve Bank of Australia, la Central Bank of Malaysia, l'Autorità monetaria di Singapore e la South African Reserve Bank per progettare e sviluppare una piattaforma multi-CBDC.

"Il progetto Dunbar è incentrato sulle valute digitali della banca centrale (CBDC), ed è focalizzato a livello all'ingrosso, non a livello di vendita al dettaglio, ed è più una visione strategica a medio-lungo termine se vuoi - quindi una specie di cinque a- dieci anni più fuori.

La BRI è stata determinante nel riunire le banche centrali e creare le strutture per iniziare esplorare le innovazioni dei pagamenti transfrontalieri di frontiera come i CBDC, mentre i paesi del sud-est asiatico come Singapore e la Thailandia hanno agito come casi di studio efficaci su come potrebbero funzionare i sistemi di pagamento bilaterali interconnessi.

Con i pagamenti che si preannunciano come l'epicentro delle innovazioni di questo decennio sia per gli imprenditori che per i professionisti dei pagamenti, non c'è regione più eccitante in cui trovarsi del sud-est asiatico, dove l'industria dei pagamenti digitali sta crescendo a un ritmo esponenziale. 

L'industria dei pagamenti nel sud-est asiatico sta attraversando una fase di rinascita e, poiché l'industria dei pagamenti continua a evolversi rapidamente, i cambiamenti fondamentali nel modo in cui intendiamo i pagamenti dovranno essere reinventati.

Guarda il video completo qui: http://bit.ly/3lcLZ5T

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• Fonte: https://fintechnews.sg/70634/payments/southeast-asia-ushering-in-a-golden-era-of-payments/