Il tutoraggio e la sponsorizzazione stimolano il coinvolgimento dei dipendenti e accelerano i risultati della DEI

Nota del redattore: Jamie Outerout, CDE, è vicepresidente del successo dei clienti presso Il Movimento Diversità e un esperto di strategia operativa, avendo trascorso più di un decennio in aziende creative, di marketing e digitali, al servizio di clienti locali, regionali e internazionali. Connettiti con lei su LinkedIn.

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PARCO DEL TRIANGOLO DI RICERCA - La connessione umana è essenziale per la salute e la produttività, nella nostra vita personale e sul posto di lavoro. Durante tutte le sfide degli ultimi anni, abbiamo imparato che il successo a lungo termine dipende da una cultura più forte. Un modo essenziale per colmare il divario tra connessione e successo è tramite tutoraggio e sponsorizzazione. 

Questi programmi rafforzano la fidelizzazione dei talenti e creano solide reti per i futuri leader, ma affinché funzionino al meglio è fondamentale che i dirigenti comprendano la differenza tra i due. Sebbene spesso simili, i risultati sono significativamente diversi.

Tutoraggio e sponsorizzazione: potenti, ma diversi

Il tutoraggio può essere una relazione formale o informale incentrata sullo sviluppo professionale che include coaching, consulenza, brainstorming e feedback. Spesso i mentori fungono da cassa di risonanza quando gli allievi vogliono una seconda opinione. I mentori sono anche ottimi per parlare di scenari applicabili che forniscono quindi una prospettiva diversa per il giovane leader. 

La sponsorizzazione, d'altra parte, descrive una relazione concordata tra uno sponsor esecutivo e uno sponsor professionista all'interno della stessa organizzazione. La sponsorizzazione include la difesa del partecipante in stanze in cui non ha voce. Inoltre, la sponsorizzazione è più formale, come mettere in luce i risultati e nominarli per opportunità ampliate come leadership di progetto, promozioni e impegni di parola.

Il tutoraggio aiuta lo sviluppo della carriera, ma la sponsorizzazione accelera la crescita della carriera. 

Il tutoraggio è particolarmente importante quando si tratta di promuovere un senso di inclusione e appartenenza. Avere una fonte attendibile su cui appoggiarsi per il supporto crea un senso di comunità e sicurezza. Per i gruppi sottorappresentati, questo è particolarmente importante, specialmente se gli individui sono i "solo" o uno dei pochi individui dell'organizzazione appartenenti a un determinato gruppo demografico. 

La sponsorizzazione, che spesso è più orientata al business, aumenta la visibilità degli sponsor e in genere ha un impatto più diretto sulla rappresentazione. Sebbene il tutoraggio sia fondamentale per promuovere l'appartenenza, non porta necessariamente a incarichi ad alto rischio o a una voce nel processo decisionale, entrambi fattori importanti prerequisiti per salire la scala aziendale. La sponsorizzazione è particolarmente necessaria per le donne e le persone di colore, che tendono, anche mentre avanzano all'interno di un'organizzazione, a mancare di responsabilità profitti e perdite. Pertanto, è imperativo che gli sponsor sostengano di collocare le persone sottorappresentate dove possono acquisire le competenze e l'esperienza necessarie per una traiettoria di C-suite. 

È importante notare che il tutoraggio e la sponsorizzazione possono avere risultati diversi, a seconda del gruppo demografico. Ad esempio, la ricerca lo ha dimostrato avere un mentore ha aumentato la probabilità di promozione due anni dopo per gli uomini, ma non ha avuto alcun effetto sulla promozione per le donne. Ciò è dovuto al fatto che i mentori delle donne sono meno anziani dei mentori degli uomini e le donne hanno meno interazioni con i leader senior, anche se avanzano. Ciò sottolinea l'importanza di utilizzare tattiche di sponsorizzazione formale per garantire un'equa distribuzione delle risorse e opportunità. 

La sfida con la sponsorizzazione è che la maggior parte delle persone non sa quali azioni intraprendere per essere uno sponsor efficace. Rosalind Chow ha presentato l'ABCD della sponsorizzazione nel Harvard Business Review: amplificare, potenziare, connettere e difendere. 

• Amplificazione: promozione dei risultati di uno sponsor. L'autopromozione può essere pericolosa, soprattutto per le donne, in spazi in cui l'umiltà è apprezzata. Pertanto, avere uno sponsor che parli dei risultati di uno sponsor è fondamentale.
• Promuovere – Nominare o raccomandare formalmente uno sponsor. Gli sponsor sono visti come terze parti oggettive e quindi hanno un impatto maggiore rispetto all'autocandidatura. Essi, in effetti, “mettono in gioco una parte della propria reputazione su un'implicita garanzia del futuro successo del protetto. Lo sottoscrivono”.
• Connessione – Connettersi allo sponsee e connettere quella persona con gli altri. Questo costruisce la reputazione del partecipante attraverso l'associazione. 
• Difesa - L'aspetto più efficace e costoso della sponsorizzazione, che si concentra sulla difesa del partecipante e sulla sfida agli atteggiamenti e alle convinzioni degli altri. Ciò è particolarmente importante per le donne e le persone di colore, spesso viste attraverso una lente di pregiudizi.

Sia il tutoraggio che la sponsorizzazione sono strategie vantaggiose per supportare individui storicamente emarginati sul posto di lavoro. Tuttavia, la sponsorizzazione ha un impatto più diretto sulla carriera di un individuo rispetto al tutoraggio. Anche se il tutoraggio dovrebbe avere ancora la priorità come tattica di costruzione della cultura, la sponsorizzazione è la chiave per garantire pari opportunità all'interno della tua organizzazione. 

Un'organizzazione incentrata sulla cultura dovrebbe fornire entrambi i tipi di opportunità per i suoi astri nascenti, soprattutto considerando il valore della connessione nella comunità aziendale. Le relazioni informali e formali create attraverso questi programmi avvantaggiano l'organizzazione e creano nuovi percorsi per l'eccellenza sul posto di lavoro.