App per la fidelizzazione dei consumatori loyaltyBe collabora con Cheddar per facilitare il pivot B2B – Finovate

• L'app di fidelizzazione dei consumatori loyaltyBe sta trasferendo la sua base di utenti all'app di premi e pagamenti dei consumatori Cheddar.
• La mossa arriva mentre la società con sede in Irlanda passa dal B2C al B2B.
• Con sede a Belfast e fondata nel 2018, loyaltyBe è stata lanciata a Dublino nel 2021.

"Ti diamo letteralmente denaro gratis per l'acquisto di cose che avresti comprato comunque", dichiara la pagina Twitter dell'app di fidelizzazione dei consumatori irlandesi, loyaltyBe. È probabile che il messaggio rimanga lo stesso. Ma oggi abbiamo appreso che l'attenzione è cambiata. LoyalBe ha ha stretto una partnership strategica con i premi per i consumatori e l'app di pagamento Cheddar. Come parte della partnership, loyaltyBe lo farà trasferire la sua base di utenti alla società con sede a Londra come parte del suo passaggio dal B2C al B2B.

Il CEO di LoyalBe, Cormac Quinn, ha affermato che la decisione di diventare un'azienda B2B riflette "una valutazione approfondita del nostro posizionamento sul mercato e del potenziale di crescita a lungo termine". Quinn ha aggiunto che il perno consentirà all'azienda di perseguire in modo più efficace la "democratizzazione dei programmi di ricompensa senza attriti sul mercato".

I clienti LoyalBe riceveranno istruzioni su come trasferire i loro premi a Cheddar tramite e-mail e notifica in-app. La dimensione della base clienti di loyaltyBe non era disponibile.

LoyalBe è stata fondata nel 2018. L'azienda ha raccolto $ 130,000 (£ 100,000) in finanziamenti iniziali da Techstart Ventures un anno dopo. Entro il 2020, loyaltyBe si era assicurata una partnership con Visa come parte di una strategia per espandersi oltre il suo mercato locale in Irlanda del Nord. Altri investimenti sono seguiti nel 2021. La società ha bloccato oltre $ 948,000 (£ 725,000) in finanziamenti sia da Techstart Ventures che dal nuovo investitore Co-Fund NI. Nello stesso anno, loyaltyBe fu lanciato a Dublino, la capitale della Repubblica d'Irlanda.

"Siamo lieti di presentare loyaltyBe a Dublino", Quinn ha detto quando è stato annunciato il lancio. "Ciò offre alle aziende locali la possibilità di competere con i marchi più grandi e attirare visitatori con approfondimenti potenti e basati sui dati e promozioni su misura per i loro migliori clienti".

Servire le piccole imprese è sempre stata una parte importante di ciò che è loyaltyBe. LoyalBe fornisce una soluzione di fidelizzazione digitale che offre alle aziende e ai consumatori un'alternativa alle tradizionali carte fedeltà cartacee. Tramite un'app per smartphone e un collegamento diretto alla carta di credito del consumatore, la tecnologia di loyaltyBe rende il processo di premi senza soluzione di continuità. LoyalBe consente inoltre ai commercianti di sfruttare i dati di pagamento per aumentare il coinvolgimento dei clienti e fornire premi e offerte più personalizzati.

Cosa significa questo per l'azienda come impresa completamente B2B? "Siamo sempre stati guidati dalla nostra missione di fornire a ogni commerciante uno strumento potente per aiutarlo ad attrarre e trattenere i migliori clienti", ha affermato Quinn. Se non altro, questo sforzo beneficerà di una nuova attenzione per gentile concessione dell'ultima mossa dell'azienda.

Il CEO di Cheddar, Tariq Zaid, ha co-fondato la società con sede nel Regno Unito nel 2020. L'app di premi basata sul conto bancario consente agli utenti di guadagnare fino al 35% di cashback presso i principali marchi.

Foto di Karolina Grabowska

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• Fonte: https://finovate.com/consumer-loyalty-app-loyalbe-partners-with-cheddar-to-facilitate-b2b-pivot/