- Mahalo Banking e Larky hanno annunciato una partnership ampliata per migliorare il coinvolgimento dei titolari dei conti per i clienti Mahalo.
- La partnership integrerà Larky's gomitata piattaforma nella piattaforma bancaria online di Mahalo.
- Larky ha fatto il suo debutto a Finovate nel 2014. Mahalo Banking farà il suo debutto a Finovate il mese prossimo al FinovateFall.
Una partnership allargata tra una coppia di ex studenti Finovate è progettato per contribuire ad aumentare il coinvolgimento dei titolari del conto. Banca Mahalo, fornitore di soluzioni bancarie per cooperative di credito e società di tecnologia per il coinvolgimento dei titolari di conti larky hanno annunciato questa settimana che stanno rafforzando la loro relazione integrando Larky's gomitata tecnologia nella piattaforma bancaria online di Mahalo.
"La nostra partnership con Larky ci consente di offrire ai nostri clienti delle cooperative di credito uno strumento inestimabile per il coinvolgimento dei membri in un momento in cui il mercato ha bisogno di nuovi approcci per coltivare e far crescere le relazioni con i depositanti", ha affermato il co-fondatore e COO di Mahalo Banking Denny Howell.
L'integrazione con la piattaforma nudge di Larky fornirà ai titolari dei conti notifiche sulle diverse offerte di prodotti e servizi del loro istituto finanziario. Le notifiche avvisano inoltre i titolari del conto di informazioni contestualmente rilevanti sulla loro filiale. Gli istituti finanziari traggono vantaggio dall'accesso ad analisi e test A/B per scoprire come funzionano i loro programmi di coinvolgimento di clienti e membri. I clienti Mahalo potranno accedere anche a Larky's gomitata Risultato. Questa soluzione sfrutta l'intelligenza artificiale per prevedere le prestazioni delle nuove notifiche push.
"Siamo entusiasti di espandere la nostra partnership con Mahalo, aprendo le porte ai loro clienti per sfruttare la potenza delle capacità di coinvolgimento proattivo e su misura della nostra piattaforma nudge", ha affermato Scott Brown, vicepresidente della crescita di Larky. “Questa partnership rafforzata intreccia le risorse uniche di entrambe le organizzazioni, rafforzando il panorama bancario digitale per i consumatori e favorendo l’espansione delle istituzioni finanziarie basate sulla comunità”.
Agosto è stato un mese impegnativo per l'azienda con sede ad Ann Arbor, Michigan. Larky ha appena riferito che le innovazioni FCU hanno andato in diretta con la sua piattaforma di coinvolgimento dei clienti. E qualche giorno fa, Larky ha annunciato una collaborazione con il partner tecnologico della cooperativa di credito Trellance e la Federal Credit Union (MSUFCU) della Michigan State University. L'obiettivo della partnership è quello di creare una soluzione unica e incentrata sui dati che sfrutti la segmentazione e il targeting potenziati e guidati dall'intelligenza artificiale per MSUFCU. Ciò consentirà a MSUFCU di creare ed eseguire campagne più coinvolgenti per aumentare i tassi di tocco e aumentare il coinvolgimento.
Fondata nel 2012 e con sede ad Ann Arbor, Michigan, Larky ha fatto il suo debutto a Finovate al FinovateFall nel 2014.
Mahalo Banking farà la sua prima apparizione a Finovate il mese prossimo al FinovateFall. La società è una Credit Union Service Organization (CUSO) che funge da partner bancario per le cooperative di credito. La piattaforma dell'azienda presenta profonde integrazioni con i nuclei delle cooperative di credito per fornire robusti set di funzionalità su tutte le piattaforme di distribuzione al fine di offrire una vera esperienza multicanale. Mahalo è unico anche nella misura in cui la sua piattaforma offre funzionalità per supportare i clienti con distinzioni cognitive come dislessia, autismo, epilessia, disturbi visivi e altro ancora.
Come Larky, anche Mahalo quest'anno ha avuto un ritmo frenetico nella creazione di partnership. Il mese scorso, Mahalo ha annunciato una partnership con Gerber Federal Credit Union, un istituto finanziario con sede nel Michigan con un patrimonio di 225 milioni di dollari. A giugno, Mahalo ha collaborato con RiverLand FCU, una FI con sede a New Orleans con un patrimonio di oltre 300 milioni di dollari. Inoltre, a maggio, Mahalo ha annunciato nuove partnership con due cooperative di credito: ParkViewFCU ed Unione di credito Rock Valley. ParkView FCU ha sede a Harrisonburg, Virginia, e dispone di un patrimonio di 350 milioni di dollari. La Rock Valley Credit Union ha sede a Loves, Park, Illinois, e ha un patrimonio di 150 milioni di dollari.
Mahalo Banking ha sede a Troy, Michigan. Jim Stickley è amministratore delegato.
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- Fonte: https://finovate.com/mahalo-banking-and-larky-announce-expanded-partnership-to-boost-account-holder-engagement/
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