Meno frodi, meno attriti: Darwinium lancia la protezione continua dei clienti

Meno frodi, meno attriti: Darwinium lancia la protezione continua dei clienti

Timestamp: 8 maggio 2023 2:32

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Meno frodi, meno attriti: Darwinium lancia la protezione continua dei clienti
  • Darwinium, startup per la prevenzione delle frodi con sede a San Francisco, in California, ha lanciato il suo Protezione continua del cliente piattaforma.
  • La nuova offerta aiuta a colmare il divario tra sicurezza digitale e silos di prevenzione delle frodi.
  • Darwinium ha fatto il suo debutto con Finovate all'inizio di quest'anno al FinovateEurope di Londra.

Specialista in sicurezza e prevenzione delle frodi Darwinio ha lanciato la sua Protezione continua del cliente piattaforma. La tecnologia aiuta ad affrontare il problema delle integrazioni API point-in-time disconnesse e dei punteggi di rischio. Questi problemi possono portare sia a violazioni dei dati che a una scarsa esperienza del cliente. La piattaforma Continuous Customer Protection di Darwinium fornisce visibilità e controllo continui durante l'intero percorso del cliente. Ciò consente alla tecnologia di coprire in modo proattivo la distanza tra i silos della sicurezza digitale e la prevenzione delle frodi.

In una dichiarazione, il co-fondatore e CEO di Darwinium, Alisdair Faulkner, ha citato una ricerca che ha evidenziato l'impatto dei controlli antifrode sull'esperienza del cliente. Più dell'80% delle aziende, secondo il rapporto, ha affermato che i controlli antifrode contribuiscono a frizioni indesiderate per i clienti. "Per creare un'esperienza del cliente a basso attrito, consentendo al tempo stesso controlli ottimali contro le frodi e la sicurezza, Darwinium ha progettato un nuovo percorso per migliorare il rilevamento delle frodi in tempo reale che offre prestazioni notevolmente migliori e più veloci e richiede solo pochi minuti per l'implementazione, il tutto fornendo allo stesso tempo un positivo e l'esperienza online del cliente protetta dalla privacy e truffatori frustranti ", ha affermato Alisdair Faulkner, CEO e co-fondatore di Darwinium.

Il darwinio lo è distribuito ai margini della rete, tramite l'infrastruttura della rete di distribuzione dei contenuti (CDN), utilizzando gli edge worker. Ciò offre alla tecnologia una visibilità omnicanale completa e la capacità di fornire informazioni in tempo reale su dispositivo, rete, identità, comportamento, contenuto e posizione. La soluzione può anche chiamare API di terze parti per perfezionare in modo condizionale le decisioni sui rischi.

I principali clienti di Darwinium sono fornitori di servizi di pagamento, fintech, società di gioco e mercati online. Faulkner ha indicato che l'ulteriore penetrazione di questi mercati era in cima all'agenda di Darwinium. "Le sfide che le aziende statunitensi online devono affrontare con l'aumento delle frodi e dei silos operativi, combinate con la nostra soluzione unica, rendono questo il momento ideale per espandersi ed entrare nel mercato con forza", ha affermato Faulkner.

Con sede a San Francisco, California, Darwinium ha fatto il suo debutto a Finovate all'inizio di quest'anno al FinovateEurope di Londra. L'azienda è stata lanciata nel 2021 dal team che ha fondato, costruito e ridimensionato l'innovatore dell'identità digitale MinacciaMetrix. Relx Group ha acquisito ThreatMetrix nel 2018.

Foto di Johannes Plenio

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