Poco più di una settimana dopo che Microsoft ha presentato Copilot Pro e distribuito il servizio a più clienti, gli utenti si lamentano delle prestazioni e la piattaforma viene accolta con un'alzata di spalle da parte degli amministratori.
Uno sguardo ai social media mostra che molti sono decisamente delusi l'esperienza Pro mentre le lamentele sulle prestazioni iniziano ad aumentare.
Mikhail Parakhin, responsabile della pubblicità e dei servizi web di Microsoft, e la persona che ha accettato in modo memorabile il menu Start di Windows stava peggiorando, ha detto agli utenti in difficoltà che il lato server "sembrava buono" e suggeriva che potrebbe esserci qualcosa che non va nel loro browser.
Anche Parakhin chiesto Internet per la sua opinione sulla possibile insorgenza dell'affaticamento dell'intelligenza artificiale, qualcosa su cui gli utenti sembrano essere divisi. Alcuni lodato i “vantaggi trasformativi” della tecnologia, mentre altri temevano che l’attenzione fosse riservata all’intelligenza artificiale a scapito di altri miglioramenti del sistema.
Probabilmente la risposta vera e propria si trova da qualche parte nel mezzo. L'instancabile sostegno di Microsoft per l'intelligenza artificiale e i suoi servizi Copilot potrebbe essere logoro, ma la tecnologia si sta rivelando preziosa per alcuni. GitHub Copilot, ad esempio, si è evoluto in uno strumento utile quando si tratta di codifica.
Tuttavia, è ancora presto per Copilot e Copilot Pro in Microsoft 365. In seguito al rilascio più ampio del servizio, alcuni utenti hanno faticato a giustificare il prezzo. Uno descritta per quanto riguarda "molto deludente" e sebbene la capacità del servizio di riassumere chat ed e-mail abbia incontrato l'approvazione, l'utente ha affermato che "sta faticando a trovarne un utilizzo".
Un altro disse che Copilot Pro "mi sembra una soluzione alla ricerca di un problema", mentre altri ritenevano che ci fossero alcuni vantaggi, ma era un vantaggio costoso a $ 30 per utente al mese.
Le lamentele sulle prestazioni sono imbarazzanti per Microsoft, anche se trattandosi di un nuovo servizio tali problemi non sono inattesi. La confusione sulla proposta di valore è, tuttavia, più significativa. Microsoft ha bisogno che l’intelligenza artificiale diventi uno strumento di produttività indispensabile per giustificare i propri investimenti. Sebbene GitHub Copilot abbia ampiamente avuto successo, i problemi di prestazioni e le lamentele sui costi mostrano che Microsoft ha ancora molta strada da fare altrove. ®
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- Fonte: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/01/23/microsoft_copilot_pro/
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