Muoviti velocemente e distruggi l'impresa con l'intelligenza artificiale

Muoviti velocemente e distruggi l'impresa con l'intelligenza artificiale

Timestamp: 23 gennaio 2024 9:30
Muoviti velocemente e distruggi l'azienda con l'AI PlatoBlockchain Data Intelligence. Ricerca verticale. Ai.

Lavorare per molti anni in una grande azienda spesso ti lascia con la forte sensazione che tutto rimarrà per sempre uguale. Certo, alcune cose cambiano, anche drasticamente. Ci sono alti e bassi, riorganizzazioni a cadenza regolare e talvolta le aziende addirittura si reinventano e ringiovaniscono, come ha fatto la Microsoft di Satya Nadella negli ultimi anni. Ma la maggior parte delle cose rimangono le stesse e la cultura è profonda. C'è un'innata riluttanza a cambiare; dopo tutto, si tratta di imprese grandi e di successo: perché cambiare?

I professionisti della sicurezza spesso raggiungono un punto della loro carriera in cui si guardano indietro e si chiedono: abbiamo fatto qualche progresso? Le organizzazioni sono davvero più sicure oggi rispetto a 20 anni fa? Certo, il panorama delle minacce è diverso, ma lo è anche la quantità di denaro e, soprattutto, la condivisione mentale spesa per la sicurezza in tutto il settore. Nonostante tutto ciò, alcune cose non cambiano mai. Abbiamo detti sempreverdi, come "agli sviluppatori non interessa la sicurezza", "non è possibile proteggere il perimetro", "x è il nuovo perimetro", e il mio (non) preferito personale: "gli utenti sono l'anello più debole".

Mettere in sicurezza una grande impresa significa dover affrontare i problemi di una grande impresa che, come già detto, ha una fondamentale riluttanza al cambiamento.

Fino a quando non lo farà.

Cambiare alla velocità dell’intelligenza artificiale

Entra nell’intelligenza artificiale (AI). Incoraggiate dalla promessa della tecnologia di cambiare tutti i settori, le grandi imprese stanno mobilitando le loro iniziative di intelligenza artificiale alla velocità della luce. È stato incredibile (e spaventoso) vedere con quanta rapidità Microsoft e altri, tra cui Salesforce, Google e Amazon, hanno introdotto l'intelligenza artificiale direttamente nelle loro offerte aziendali principali. Lo fanno nonostante sappiano che l’intelligenza artificiale ha seri problemi che nessuno può ancora davvero risolvere allineamento con i valori umani e sicurezza rischi. Lo fanno perché i loro clienti – l’intero mercato aziendale – sono ansiosi di adottare l’avanguardia per superare la concorrenza.

Che tu sia un appassionato o uno scettico dell'IA, a questo punto non ha importanza. Soffiano venti di cambiamento e si è aperta un’opportunità in cui le imprese sono disposte a rischiare le proprie competenze chiave per raccogliere i frutti dell’intelligenza artificiale prima che lo facciano i concorrenti.

Rompere l'impresa

Il progresso più significativo nell’intelligenza artificiale aziendale sono i copiloti aziendali. Ogni grande negozio Microsoft sta esaminando Copilota Microsoft 365 cercare di mantenere la promessa di un enorme incremento della produttività. Google, AWSe Salesforce hanno rilasciato le proprie versioni: Duet AI, Amazon Q ed Einstein, rispettivamente. Lo fanno perché vedono un enorme valore da ottenere. Anche questa idea di un copilota si rompe completamente presupposti chiave su come opera un’impresa.

  • Violazione dei permessi. Per soddisfare le mie richieste, la mia IA aziendale personale deve sgranocchiare tutti i dati a cui posso accedere per indicizzarli in modo che siano disponibili per le query. Molto presto possiamo aspettarci che si alleni sulla precedente conversazione che ho avuto con lui. Consideriamo ora cosa succede quando passo a un ruolo diverso in azienda o qualcuno mi rimuove l'accesso. Possiamo rimuovere quella conoscenza dalla rete neurale dell'intelligenza artificiale? Questa non sembra essere una capacità esistente nei modelli odierni. Forse domani?

  • Superare i confini dei dati. Se una singola intelligenza artificiale potesse rispondere a domande su tutti gli accessi ai dati aziendali, è difficile vedere come potrebbero essere mantenuti i confini dei dati. Ogni controllo che poniamo davanti ai dati diventa privo di significato, quando l’IA può leggere i dati e scriverli infinite volte dalla sua “memoria”.

  • Monitoraggio dell'attività di rottura. Siamo abituati a monitorare l'attività degli utenti per scovare dipendenti ficcanaso o distinguere tra comportamento umano e comportamento programmato. Quando l'intelligenza artificiale funziona tramite la rappresentazione dell'utente e deve toccare ogni dato a cui ho accesso per creare un indice, lo fa accesso anomalo significa più qualcosa?

Questi problemi potrebbero avere soluzioni proprio dietro l’angolo, oppure potrebbero essere insormontabili nella forma attuale dell’intelligenza artificiale e richiedere un ripensamento fondamentale. Ma una cosa è chiara: i problemi non sono stati risolti, ma andiamo comunque avanti. E questo sarà sicuramente interessante.

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