7 Metriche per misurare l'efficacia delle tue operazioni di sicurezza

Dato l'attuale clima finanziario, i budget per la sicurezza informatica potrebbero essere oggetto di revisione, insieme a tutte le altre spese e, in alcuni casi, sul ceppo. Uno dei modi migliori per i leader della sicurezza per proteggere il loro programma di operazioni di sicurezza è garantire allineamento con le priorità aziendali dei loro team esecutivi e consigli di amministrazione. Una parte importante di questo è fornire metriche che dimostrino l'efficacia del programma. Sviluppo di metriche per le tue operazioni di sicurezza consentirà alle tue parti interessate di monitorare lo stato corrente del programma e il modo in cui il programma supporta gli obiettivi aziendali.

Il centro operativo di sicurezza è una funzione business-critical, ma misurare l'efficacia del SOC non è facile. Le organizzazioni possono scegliere tra un'ampia varietà di approcci differenti. La velocità di risposta nelle operazioni di sicurezza è un aspetto importante e può fare la differenza tra una compromissione rapidamente contenuta e una catastrofica violazione dei dati. 

Pertanto, a partire da metriche di base come tempo medio per rilevare (MTTD) e il tempo medio di risposta (MTTR) consentiranno a te e ai tuoi stakeholder di ottenere una visione più approfondita delle operazioni e di prendere decisioni di investimento migliori, oltre a dimostrare valore alla leadership esecutiva e al consiglio di amministrazione.

Migliora la tua efficacia

L'obiettivo principale di un programma di operazioni di sicurezza resilienti dovrebbe essere l'abbassamento di un'organizzazione's MTTD e MTTR per limitare eventuali danni causati da un incidente informatico alla tua organizzazione. 

MTTD misura la quantità di tempo necessaria per scoprire una potenziale minaccia alla sicurezza. Questa metrica ti aiuta a capire l'efficacia della tua organizzazione's operazioni di sicurezza e la tua squadra's velocità e capacità di riconoscere una minaccia. Pertanto, l'obiettivo è mantenere questa metrica il più bassa possibile per ridurre l'impatto di una compromissione sull'organizzazione.

Nel frattempo, MTTR ti aiuta a misurare il tempo necessario per rispondere a una minaccia una volta rilevata. Un tempo di risposta più elevato indica che una compromissione potrebbe portare a una dannosa violazione dei dati. L'obiettivo è accelerare la tua risposta e diminuire il rischio, proprio come MTTD. 

Sia MTTD che MTTR sono metriche chiave per misurare e migliorare il tuo team's capacità poiché è fondamentale monitorare l'efficacia della tua squadra come la tua organizzazione'La maturità cresce. Come ogni operazione aziendale fondamentale, per far maturare la tua organizzazione dovresti misurare l'efficacia operativa per determinare se la tua organizzazione sta raggiungendo i suoi KPI e SLA.

Oltre a MTTD e MTTR, ci sono altre metriche che dovresti monitorare per assicurarti di misurare e comunicare efficacemente l'efficacia operativa.

Garantire il successo delle operazioni di sicurezza

Ecco le sette metriche che dovresti misurare per capire dove potrebbe essere necessario migliorare il tuo programma di operazioni di sicurezza.

Tempo di allarme per il triage (TTT): Misura la squadra's capacità di ispezionare urgentemente un allarme. Ti aiuta a capire il livello di reattività alle minacce in tempo reale. Ciò potrebbe indicare che il tuo team potrebbe aver bisogno di personale aggiuntivo per restringere il focus del monitoraggio o che disponi di personale sufficiente per assumere un carico di monitoraggio maggiore. 

Tempo di sveglia per qualificarsi (TTQ): Misura e indica quanto tempo impiega un allarme per essere investigato e qualificato a fondo. TTQ ti aiuta a individuare i blocchi e a comprendere il tuo team's portata quando si tratta di qualificare le minacce. 

Minaccia tempo di indagare (TTI): Misura e indica il numero di ore necessarie per indagare a fondo su una minaccia qualificata. Ti consente di identificare i colli di bottiglia e comprendere il tuo team's capacità di investigare le minacce in modo efficiente.

Tempo di mitigazione (TTM): Misura il tempo necessario per mitigare un incidente e affrontare il rischio aziendale immediato. TTM ti aiuta a capire quanto velocemente il tuo team può mitigare il problema per fermare o impedire una minaccia attiva. 

Tempo di recupero (TTV): Misura la quantità di tempo necessaria per riprendersi completamente da un incidente. Misurare il TTV ti aiuta a capire quanto velocemente il tuo team di sicurezza e le altre persone coinvolte possono ripristinare completamente le operazioni alla normalità. Si possono riscontrare anche colli di bottiglia nelle operazioni e nella collaborazione. 

Tempo di rilevamento dell'incidente (TTD): Misura il tempo necessario per confermare che un incidente è stato inizialmente rilevato e infine qualificato. Il TTD è un indicatore cruciale dell'efficacia delle operazioni di sicurezza in quanto dimostra il tempo necessario per identificare le minacce che hanno effettivamente provocato incidenti.

Tempo di risposta all'incidente (TTR): Misura la durata del tempo necessario per indagare a fondo e mitigare un incidente confermato. Il TTR è una misura essenziale dell'efficacia delle operazioni di sicurezza dato che presenta il tempo necessario per analizzare e mitigare le minacce che hanno provocato un incidente.

Le metriche sono progettate per fornire approfondimenti sulle informazioni sull'efficacia, le prestazioni e la responsabilità del tuo programma di sicurezza attraverso la raccolta, l'analisi e il reporting dei dati. Ti danno anche la possibilità di far emergere i colli di bottiglia nel processo e di identificare dove strumenti o processi devono essere rielaborati. Tutti i processi aziendali devono essere misurati per poter migliorare e le operazioni di sicurezza non fanno eccezione a questo riguardo. Dimostrare l'efficacia attraverso le metriche è un elemento necessario per mostrare valore al business in generale.