Agenda tecnologica di Citi | Stacey Lacy

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Stacey Lacy è amministratore delegato di Citi, dove guida la sua tecnologia e le sue operazioni per l'Asia, inclusi i servizi bancari al consumo e aziendali, i mercati dei capitali e la gestione patrimoniale.

Con 25 anni di esperienza presso la banca, sta aiutando la banca a digitalizzare tutti i suoi prodotti, in modo da servire meglio i propri clienti e migliorare il time-to-market.

Lacy ha parlato con Jame DiBiasio di DigFIN in merito alla migrazione delle operazioni al cloud, all'utilizzo dei dati per personalizzare i servizi, alla navigazione nelle leggi asiatiche sulla sovranità dei dati e alla collaborazione con le fintech. Conclude spiegando dove si trovano le istituzioni finanziarie lungo la curva della tecnologia di nuova generazione, tra cui AI, blockchain e 5G.

[Contenuto incorporato]

timecode:
0:00 – Stacey Lacy, Citi, MD e responsabile delle operazioni e della tecnologia in Asia
1:59 – La trasformazione digitale in Citi mentre esce da alcuni mercati di consumo
3:15 – Adozione di infrastrutture cloud e cloud
5:01 – Digitalizzazione del processo di onboarding del cliente
6:29 – I dati dei clienti diventano una risorsa
8:37 – Sistemi legacy e transizioni al nuovo
10:15 – Ricerca dell'efficienza operativa in diverse regioni asiatiche
11:57 – L'approccio di Citi all'architettura cloud
13:38 – Personalizzazione per HNW e clienti aziendali
15:00 – Le leggi asiatiche sulla sovranità dei dati e le soluzioni conformi
17:35 – Collaborare con fintech, reperirli, onboarding
21:34 – Quali soluzioni fintech sta cercando Lacy oggi
22:26 – Le banche stanno resistendo alla trasformazione digitale e alla loro strategia end-to-end
23:40 – Tour rapido di tecnologia di nuova generazione, intelligenza artificiale, risorse digitali, tokenizzazione, 5G, IoT
28:36 – Talento e come continuare ad imparare