DigFin Green: Julie Lindenberg di Cogo, approfondimenti sul carbonio

DigFin Green è la nostra serie occasionale di profili leader nelle società fintech che si occupano di soluzioni ambientali, sociali e di governance (ESG), utilizzando la tecnologia per potenziare i servizi finanziari verso risultati sostenibili.

Julie Lindenberg è CEO per l'Asia Pacifica presso
Cogo, una società tecnologica con sede in Nuova Zelanda che inserisce l'impronta di carbonio degli utenti
dati nelle loro app di mobile banking.

L'azienda è stata fondata nel 2010 come Conscious
Consumatori di Ben Gleisner, ex economista del Tesoro della Nuova Zelanda che
voleva trasformare il discorso sulla politica climatica in azione. L'azienda ha deciso di costruire un
app standalone che consentirebbe agli utenti di misurare la propria impronta di carbonio, ma oggi
la strategia consiste nell'incorporare le sue analisi all'interno delle app consumer di banche e fintech
partner.

Lindenberg, in precedenza un dirigente presso
Fiserv, quest'anno ha assunto il ruolo di CEO per l'Asia Pacific, guidando il
affari in Giappone, Singapore e Hong Kong, nonché in Australia e New
Zelanda.

Che problema stai affrontando?

Le banche vogliono aiutare i consumatori a capire
la loro impronta di carbonio e aiutarli ad agire. Ma ce n'è molto
dati contrastanti e consigli sullo stile di vita. È tipo, quale dieta segui?

Chiamiamo questa "alfabetizzazione al carbonio". È come
alfabetizzazione finanziaria, ma su come la tua spesa influisca sulle emissioni.

Alcune banche, come il nostro partner Westpac in
Australia, voglio farlo in modo che possano mostrare ai loro clienti che lo sono
preoccupato per il clima e desidera aiutare le persone a cambiare le proprie abitudini. È un
forma di dovere sociale e gli amministratori delegati delle banche amano la gloria di poter dire: “Noi
ha aiutato i nostri clienti a ridurre le loro emissioni dell'X percento".

Altre banche vogliono misurare il carbonio
impronta delle aziende a cui prestano, perché se un'azienda ha emissioni molto elevate
livello, potrebbe non essere un business sostenibile. Aiutiamo le banche a comprendere il rischio
profilo delle piccole imprese.

Cosa fa Cogo?

Costruiamo esperienze bancarie integrate. Incorporando il nostro software nell'app dei consumatori o delle piccole imprese di una banca, valutiamo l'impronta di carbonio di un utente in base alle sue abitudini di spesa.

Si comincia con l'educazione. Nessuno sa cosa
la loro impronta di carbonio è. Allora è azione. Possiamo dare un punteggio a una persona, ma
e allora? Quindi forniamo modi per aiutare le persone a ridurre tale impronta. Alla fine noi
vogliono aiutarli a cambiare le loro abitudini di spesa. Personalizziamo questi punteggi per mercato,
per educare le persone su come il loro profilo si confronta con le altre persone
loro paese e rispetto a ciò che renderebbe uno stile di vita più sostenibile.

Che aspetto ha in pratica?

Le banche usano Cogo in modi diversi. Per
ad esempio, nel Regno Unito, NatWest offre Cogo ai suoi utenti di app su base opt-in.
Westpac in Australia ci dice che offriranno semplicemente Cogo a tutti loro
clienti, anche se ci sarà la possibilità di rinunciare.

Abbiamo un team di scienziati comportamentali,
perché è importante evitare di far sentire in colpa gli utenti. Piccole modifiche cumulative
nelle abitudini di spesa possono sommarsi.

Abbiamo anche appreso il contesto del
le informazioni sono importanti. Ad esempio, il compostaggio è un grosso problema in Nuova Zelanda,
e le persone lo fanno per ridurre le emissioni dei rifiuti alimentari. Ma i giapponesi non lo fanno
it – Penso che potrebbe anche essere illegale in alcune parti del Giappone. Allo stesso modo, in Australia,
incoraggiamo le persone a mettere pannelli solari sui loro tetti, ma nessuno a Hong Kong
vive in una casa. Quindi tutto ciò che suggeriamo agli utenti deve essere misurabile e
raggiungibile, che si tratti di una serie di piccole azioni o di qualcosa di grande.

Cos'altro dobbiamo sapere?

Collaboriamo anche con fintech che a loro volta
lavorare con le banche. In Asia lavoriamo con MoneyThor a Singapore e Planto a Hong
Kong, e abbiamo appena annunciato una partnership con MoneyTree in Giappone. Aiutiamo
questi fintech classificano i loro dati, in modo da poter applicare un fattore di emissione a
i prodotti che costruiscono per le banche.

Stiamo anche cercando di collaborare con i grandi consulenti.

Mentre abbiamo trazione con grande globale
banche, in Asia stiamo anche cercando di lavorare con piattaforme di pagamento.

Stiamo cercando modi per entrare in Cina
mercato, utilizzando Hong Kong come base. Stiamo sviluppando relazioni a Hong Kong
con banche che operano nella Cina continentale, nonché con consulenti per aiutare a disegnare
piani di ingresso nel mercato. Ma penso che il prossimo mercato in cui entreremo sarà la Malesia,
perché hanno forti dati sulle emissioni locali.