Non farti truffare quando acquisti i biglietti online

Quando la scena degli eventi è tornata lentamente in vita nel 2022, il clamore per i biglietti per festival e concerti è aumentato enormemente. Molti festival nel Regno Unito sono andati esauriti in poche ore e, di conseguenza, le persone sono state tentate di rivolgersi a mercati secondari e social network per trovare i biglietti per la rivendita. Sfortunatamente, questo ha creato il terreno fertile ideale per frodi e furti.

Con i fan che stanno diventando sempre più disperati per mettere le mani su un biglietto caldo, questa è un'opportunità redditizia per i truffatori. Una ricerca su Google, effettuata all'inizio dell'estate, per i biglietti dei principali festival del 2022 ha portato a una serie di collegamenti molto discutibili. Gli annunci che promettono i tanto agognati biglietti potrebbero essere considerati il ​​primo passo del viaggio, in cui l'artista della truffa cerca di convincere la vittima a fare clic sull'annuncio che reindirizzerà a un mercato fraudolento. Ma questi sono spesso ovvi o hanno prezzi esagerati.

La ricerca mostra che la prevalenza delle truffe ha aumentato di oltre un quinto anno dopo anno. Sono anche diventati sempre più sofisticati nei loro tentativi di ingannare anche i consumatori più informati. Si pensa che diverse migliaia di persone siano vittime di frodi sui biglietti ogni anno nel Regno Unito, con perdite totali nel 2019 che hanno raggiunto circa 1.6 milioni di sterline secondo Azione fraudolenta nel Regno Unito. Tuttavia, l'entità delle truffe sui biglietti falsi è probabilmente molto maggiore poiché molte vittime sono troppo imbarazzate per ammettere il loro errore.

Sfortunatamente, la tendenza a utilizzare i biglietti elettronici anziché cartacei ha solo aggravato il problema. I cattivi ora possono vendere lo stesso biglietto più volte su diverse piattaforme online senza sospetti ed eludere rapidamente la cattura staccando la spina dai loro account falsi.

Infatti, non solo qualcuno potrebbe semplicemente copiare il codice a barre e andare all'evento con una stampa o una foto sul proprio telefono, l'unica volta in cui le vittime si accorgerebbero di essere state truffate è quando arrivano sul luogo e, se non sii il primo ad entrare, il biglietto non funzionerà.

Un biglietto di sola andata per perdere soldi

Ho fatto una rapida ricerca di biglietti su eBay e Facebook Marketplace e ho trovato molti esempi di biglietti con il codice a barre o il numero di codice a barre chiaramente visibili. Quando i biglietti stampati con un QR/codice a barre fungono da biglietto per l'ingresso a un evento, ha senso non fotografare mai il biglietto e pubblicarlo online come prova dell'esistenza del biglietto.

Molte persone credono che sia sufficiente scarabocchiare o mettere una linea attraverso il numero o il QR/codice a barre per scongiurare i truffatori. Lontano da esso. In realtà è incredibilmente facile ricreare il codice o il numero con l'altro in mostra e produrne una copia. Esistono anche app e servizi online che possono trasformare un codice a barre nel numero corrispondente e viceversa.

Di seguito è riportato un esempio di immagini riprodotte di biglietti per eventi passati, come individuato su Facebook Marketplace ed eBay.

Questa truffa funziona molto bene per i criminali online e sarebbe difficile individuarli se utilizzassero gli strumenti disponibili per nascondersi online, rendendo difficili le indagini. Questo problema risiede effettivamente nella consapevolezza sia del venditore che dell'acquirente e si dovrebbe fare di più per aiutare a promuovere un mercato sicuro per i biglietti.

Potrebbe essere difficile vietare caricamenti di questo tipo su questi siti, ma un'opzione semplice sarebbe vedere Facebook ed eBay sfocare codici a barre, codici QR e numeri corrispondenti se qualcuno carica l'immagine di un biglietto come prova di acquisto.

Presumibilmente, potrebbe essere utilizzato un software simile a quello utilizzato da Google per sfocare targhe e volti su Street View di Google Maps. Ciò, per impostazione predefinita, proteggerebbe il venditore dalla duplicazione del biglietto, il che spingerebbe i truffatori fuori dai siti.

Non farti prendere in giro

Il miglior consiglio rimane quello di fare le tue ricerche sul fornitore da cui stai acquistando e cercare di evitare i mercati online, soprattutto per concerti, festival o eventi estremamente popolari. Prestare attenzione a tutti i termini di servizio, spedizione e politiche di restituzione. I criminali sono esperti in impersonare e manipolare le persone, quindi assicurati di verificare che i venditori siano chi dicono di essere e non essere troppo ansioso di separarti dai tuoi soldi, per quanto eccitato tu possa essere per quei biglietti irripetibili.

Il futuro?

I codici a barre sono una vecchia tecnologia, ma svolgono ancora un ruolo vitale nella nostra vita quotidiana, anche aiutando negozi e supermercati a svolgere le loro operazioni quotidiane in modo efficiente e monitorare e seguire i prodotti nei magazzini.

Tuttavia, il futuro dei codici a barre e dei codici QR sta per avere un aspetto molto diverso: i codici potrebbero persino diventare invisibili. I codici a barre possono danneggiarsi, il che potrebbe comprometterne la funzionalità, ma i codici a barre invisibili (stampati sulla confezione utilizzando inchiostro ultravioletto visibile solo quando si punta uno scanner specializzato verso di essi) potrebbero essere posizionati più volte su tutta la confezione. Ciò significa che i rivenditori potrebbero utilizzare una tecnologia avanzata per scansionare un prodotto e conoscerne il prezzo o la posizione molto più rapidamente con meno margini di errore.

Anche i codici a barre e i codici QR sono sempre più dotati di crittografia e vengono autenticati istantaneamente, consentendo di riconoscere i codici che sono stati replicati e di rafforzare la protezione. Quando contraffattori sofisticati minacciano di falsificare tutti i tipi di prodotti, i codici a barre crittografati potrebbero essere una soluzione efficace. Inoltre, potremmo anche vedere i codici a barre aggiunti al file blockchain, il che aggiungerebbe un ulteriore livello di sicurezza all'attuale problema dei codici duplicati e, eventualmente, eliminerebbe il problema dei biglietti falsi o di quelli venduti più volte.