FinovateFall 2022: tre takeaway dal più grande spettacolo di Finovate fino ad oggi

FinovateFall 2022 si è concluso la scorsa settimana. Se c'eri, grazie per aver contribuito a rendere la conferenza la nostra più grande e più frequentata di sempre.

E se tu non c'eri, allora abbiamo buone notizie e notizie migliori per te. La buona notizia è che di seguito condividiamo alcuni dei momenti salienti del palco principale di FinovateFall 2022. La notizia migliore è che rifaremo tutto da capo l'anno prossimo, quindi restate sintonizzati!

Avrai bisogno di una barca più grande

Che la forza abilitante sia una tecnologia o una partnership, un grande spunto dalle conversazioni del Day One di FinovateFall 2022 è stato questo: è fondamentale che le istituzioni finanziarie sfruttino le risorse – tecnologiche e organizzative – al di fuori della loro immediata competenza al fine di per competere, crescere e prosperare.

Al mattino, con le presentazioni di Chris Cox di Apiture e Joe Lichtenberg di InterSystems, l'enfasi è stata sull'abilitazione di tecnologie che consentono alle istituzioni finanziarie di trasformare i dati in informazioni di business. Jody Bhagat di Personetics ha mostrato come anche le banche di medie dimensioni possono sfruttare la combinazione di talento umano e tecnologia digitale per fornire un servizio clienti superiore e soluzioni come la gestione avanzata del denaro.

Nel pomeriggio, i nostri relatori sul palco principale hanno rivolto la loro attenzione al potere di trasformazione delle buone collaborazioni. Come tema che si estenderà fino al secondo giorno, la creazione di partnership produttive tra fintech e istituzioni finanziarie è una sfida che le aziende intelligenti sono più che disposte ad affrontare. Il nostro Power Panel, con i professionisti dei servizi finanziari di Seattle Bank, Partnership Fund for New York City, FTV Capital, TD Bank Group ed Experian, ha mostrato perché e come le banche e le fintech possono passare dalla concorrenza alla collaborazione e alla co-creazione.

Come farlo: nel modo giusto

Se il primo giorno di FinovateFall ha articolato l'opportunità che esiste per banche e fintech, il secondo giorno è stato incentrato sull'aiutarli a coglierla. Greg Wright di Experian ha aperto la mattinata con una discussione su come le aziende possono massimizzare le loro iniziative di innovazione di successo. Sam Kilmer di Cornerstone Advisors ha proseguito con parole di saggezza per aiutare le aziende fintech a concludere accordi migliori e più rapidamente con le istituzioni finanziarie desiderose di potenziare le loro offerte con nuove soluzioni fintech.

Nel pomeriggio, la discussione si è spostata sulle nuove regole di ingaggio quando si parla di clienti e innovazione “a prova di futuro”. Guidato da Steven Ramirez di Beyond the Arc, il nostro Power Panel sull'esperienza del cliente ha esaminato il nuovo panorama in cui le banche erano considerate più app che come attività fisiche. Con gli esperti di Oak HC/FT, Dave, Fidelity Investments e Quavo, il panel ha mostrato come la personalizzazione, la gamification e la visualizzazione siano elementi chiave nella strategia di coinvolgimento dei clienti contemporanea.

E parlando del "modo giusto", Rikard Bandebo di VantageScore ha condiviso approfondimenti sui nuovi strumenti per aiutare le istituzioni finanziarie a interagire con i clienti "nuovi" e promuovere l'inclusione finanziaria. Sottolineando il diverso impatto dei modelli di credit scoring su diverse comunità e dati demografici, Bandebo ha spiegato come i nuovi approcci analitici possono potenziare sia i prestatori che i mutuatari.

Cosa abbiamo imparato da Best of Show

Il nostro Best of Show il premio è più di una grande opportunità per i nostri partecipanti di premiare quegli innovatori fintech le cui tecnologie ritengono più probabile che facciano una grande differenza. I premi servono anche come un eccellente controllo sugli ultimi sviluppi di alcune delle aziende e degli imprenditori fintech più innovativi del mondo.

Due delle aziende che hanno portato a casa i trofei Best of Show di FinovateFall 2022 sono innovatori che hanno già dimostrato il loro coraggio. Orizn, con la sua piattaforma che massimizza l'impatto della trasformazione digitale, è cinque volte vincitore del Finovate Best of Show. LemonadeLXP ha ottenuto un premio Finovate Best of Show nel 2019 per il suo Lanciafiamme soluzione di coinvolgimento dei dipendenti e dei clienti. Noti un tema? Per prima cosa, entrambe le società sono grandi rappresentanti dell'innovazione fintech in atto in Canada: Horizn ha sede a Toronto, LemonadeLXP ha sede a Ottawa. Per due, sia Horizn che LemonadeLXP sono esempi di aziende che innovano nella seconda fase critica della trasformazione digitale: la sfida di trasformare "il personale in prima linea in esperti digitali" e promuovere "l'adozione di massa di nuove piattaforme e capacità digitali" sia per i clienti che per i dipendenti .

Tanto di cappello anche agli altri vincitori del Best of Show, tra cui Themis, Quilo e Debbie, ognuno dei quali ha vinto il Best of Show la scorsa settimana al debutto di Finovate. E la seconda volta è stata sicuramente il fascino per la società di analisi e analisi di dati con sede a New York Stratyfy, che ha vinto il Best of Show la scorsa settimana nel suo secondo viaggio sul palco di Finovate. L'azienda Unbias la tecnologia sottolinea il ruolo che le aziende tecnologiche svolgeranno nell'aiutare le istituzioni finanziarie e le fintech a trovare e annullare i pregiudizi che minano politiche e pratiche giuste ed eque.

Non c'è niente come la cosa reale

Se c'è un terzo takeaway di FinovateFall che vale la pena condividere qui, è questo: non c'è niente come una conferenza fintech dal vivo di persona. E mentre potrebbero esserci alcuni eventi che non sembrano molto diversi dal partecipante medio indipendentemente dal fatto che le presentazioni siano di persona o digitali, lo stesso non si può dire di Finovate, la cosiddetta "DisneyLand of Fintech". Dall'eccitazione al limite del tuo posto (e, a volte, ansia) durante una demo fintech dal vivo sul palco alle buffonate da vedere per crederci dei nostri combattenti Finovate Fintech Fight Club fino a un completo- sala di networking gremita, Finovate è una cosa da persone. E quando eventi come il nostro aiutano a mettere insieme le persone giuste, chissà che tipo di magia creeranno i nostri partecipanti, relatori, aziende di demo e sponsor?

Foto di Albin Berlino