IA generativa: la prossima piattaforma per i consumatori

Ripubblicato da Platone

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Siamo entrati nell'era dell'IA generativa. I casi d'uso sono ovunque, da scrivere saggi a creazione di fumetti a montaggio di filme l'adozione ha superato ogni tendenza tecnologica di consumo dell'ultimo decennio. Generatore di testo ChatGPT superato 1 milione di utenti in soli cinque giorni e decine di milioni dei consumatori ha creato avatar AI.

Ogni volta che la nuova tecnologia cattura l'attenzione del consumatore così rapidamente, si pone la domanda: c'è un valore reale qui? Crediamo che la risposta sia senza dubbio sì. L'IA generativa sarà la prossima grande piattaforma su cui i fondatori costruiranno prodotti che definiscono la categoria.

Proprio come l'iPhone ha rivoluzionato la nostra interazione quotidiana con la tecnologia, generando prodotti come Uber, DoorDash e Airbnb, l'IA generativa cambierà la vita di tutti i giorni.

Oltre a creare nuove categorie di prodotti, l'intelligenza artificiale potenzierà quelle esistenti, migliorando l'esperienza del consumatore e facilitando la scalabilità. Click to Tweet

Una delle cose più potenti dell'intelligenza artificiale è che consente ai prodotti di personalizzare l'esperienza dell'utente. Le prime applicazioni di questo sono state nell'edtech e nella ricerca: se stai spiegando perché piove, userai un linguaggio diverso per un bambino di otto anni rispetto a uno studente delle superiori. Prevediamo che questo tipo di personalizzazione sarà un valore fondamentale di molti prodotti abilitati all'intelligenza artificiale.

Qui, esploriamo le principali categorie di consumatori in cui vediamo opportunità. Nei post successivi, approfondiremo ciascuna di queste aree e condivideremo le domande che ci poniamo mentre valutiamo le aziende di intelligenza artificiale dei consumatori.

I modelli linguistici hanno il potenziale per rivoluzionare una delle funzioni fondamentali di Internet: la ricerca.

Abbiamo tutti sperimentato la difficoltà di digitare una domanda su Google e di essere sopraffatti da una marea di link, alcuni dei quali contengono informazioni contrastanti o imprecise. È letteralmente un scorrimento infinito. E se potessi ottenere una risposta singola e concisa scritta in linguaggio naturale, con link per leggere di più se sei interessato? I motori di ricerca basati su LLM lo rendono possibile.

Aziende come Tu ed Neva lo stanno facendo per query di ricerca generali. Altri stanno adottando un approccio più verticalizzato: Consenso cerca tra documenti di ricerca per fornire risposte supportate da prove, mentre PerplessitàIl prodotto Bird SQL di ha come target il grafico di Twitter (ad esempio, "I tweet più popolari sulla moda dei Golden Globes").

Questo tipo di ricerca è particolarmente utile per i consigli sui prodotti. Oggi, effettuare un acquisto informato richiede spesso di selezionare dozzine di link e centinaia di recensioni. E se potessi ottenere un elenco curato di opzioni in base alle tue esigenze specifiche? Alcuni potenziali suggerimenti, ad esempio: "Il miglior cibo per cani per un labradoodle di sei mesi con uno stomaco sensibile" o "Cappotto color cammello per l'inverno di New York che costa meno di $ 250".

Inoltre, vediamo un potenziale significativo nelle applicazioni orientate all'impresa per la ricerca interna. La maggior parte delle aziende ora utilizza una serie di app e database di comunicazione, come Gmail, Slack, Drive, Asana e altri. Trovare un singolo documento, messaggio o metrica in tutti questi strumenti può essere una sfida. Prodotti come spigolare consentire ai team di cercare tra le app, mentre Vocale consente agli utenti di interrogare i record delle loro riunioni video.

Edtech ha lottato a lungo con il compromesso tra efficacia e scala. Costruisci qualcosa che funzioni per le masse e perdi la personalizzazione che coinvolge l'individuo. Costruisci qualcosa che soddisfi perfettamente le esigenze di un individuo ed è troppo costoso da ridimensionare.

Con l'intelligenza artificiale, questo non è più vero. Ora possiamo implementare piani di apprendimento personalizzati su larga scala, offrendo a ciascun utente un "insegnante in tasca" che comprende le sue esigenze specifiche e può rispondere a domande o testare le proprie capacità.

Immagina un insegnante di lingue basato sull'intelligenza artificiale che può conversare in tempo reale e fornire feedback sulla pronuncia o sul fraseggio. parlare, Quazele Lingostar lo stanno già facendo! Abbiamo visto prodotti che insegnano nuovi concetti o aiutano gli studenti a "sbloccarsi" in quasi tutte le materie. App come Photomath ed Matematicamente guida gli studenti attraverso i problemi di matematica, mentre PersoneAI ed Figure storiche insegnare la storia simulando chat con personaggi di spicco.

Oltre all'apprendimento di materie specifiche, gli studenti sfruttano gli assistenti di intelligenza artificiale nei loro compiti. Strumenti come Grammarly, Frutteto, ed Lex aiutare gli studenti a superare il blocco dello scrittore ea "salire di livello" la loro scrittura. Anche i prodotti che affrontano altre forme di contenuto stanno diventando sempre più popolari nelle scuole superiori e nelle università di tutto il paese—Per me ed bella.ai, ad esempio, assistere nella creazione di presentazioni.

Non crediamo che la tecnologia sostituirà mai completamente la connessione umana. Ma può farci sentire meno soli. È incredibilmente potente avere una conversazione con qualcuno che ti ascolta e risponde, e i chatbot di intelligenza artificiale possono svolgere questo ruolo.

Per una prima prova di ciò, dai un'occhiata ai subreddit dei prodotti AI chatbot come replica, Animae CarattereAI. Molti utenti trovano un significato reale nelle loro relazioni con questi robot, trascorrendo ore ogni settimana in conversazione. IL costanza d'uso rivaleggia già con le serie Snap della Gen Z.

L'intelligenza artificiale può anche aumentare o addirittura stimolare le relazioni umane. Strumenti come Millie ed La tua mossa ottimizzare i profili e i messaggi delle app di appuntamenti, mentre le app come Mummia aiutare gli utenti a navigare in conversazioni difficili. Alla fine, potremmo avere tutti un chatbot AI che ci ricorda quando è il momento di fare il check-in con amici e familiari e ci suggerisce il messaggio perfetto da inviare.

Infine, l'intelligenza artificiale può aiutarci a connetterci con persone che non sono più in giro o disponibili. Hai mai desiderato di poter ascoltare un'altra storia da un membro della famiglia che è morto, o di poter ricevere un consiglio da qualcuno con cui non parli da anni? Alcuni l'hanno già fatto sperimentato con questo. Non è difficile immaginare un mondo in cui tutti noi abbiamo un "gemello digitale" alimentato dall'intelligenza artificiale addestrato su tutta la nostra scrittura e, infine, la parola. Per alcuni, questa esplorazione lo è già in corso.

Ci aspettiamo inoltre di vedere casi d'uso più professionali, anche clinici, per i chatbot AI. Terapisti, nutrizionisti, coach e mentori basati sull'intelligenza artificiale renderanno lo sviluppo personale e professionale meno costoso e più conveniente per milioni di consumatori in tutto il mondo. È un sistema di supporto digitale disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX: gli utenti possono semplicemente aprire un'app per porre una domanda o avviare una conversazione.

Le prime ricerche hanno scoperto che i chatbot può essere efficace nel trattamento della salute mentale. Prodotti come wowbot ed Spedire hanno dimostrato risultati clinicamente convalidati e hanno ricevuto Designazioni FDA per l'efficacia nel trattamento di condizioni come la depressione postpartum, il dolore cronico e l'ansia. In un momento in cui più di 25% degli adulti soffre di una condizione di salute mentale diagnosticabile e stiamo vivendo a carenza a livello nazionale dei terapisti, i chatbot possono essere una soluzione fattibile per i casi non acuti.

Al di fuori dell'assistenza sanitaria, abbiamo iniziato a vedere l'emergere di altri strumenti e coach basati sull'intelligenza artificiale creati appositamente per assistere con compiti specifici. InterAlia può aiutarti a mettere insieme un vestito, IA prodigio può darti consigli sulla carriera e In bilico può migliorare le tue capacità comunicative, per citare solo alcuni esempi.

Non è stravagante credere che un giorno avremo tutti un chatbot personalizzato che comprende il contesto unico delle nostre vite. Di fronte a un cambiamento di vita, come il divorzio, andare al college o avere figli, saremo in grado di ricevere consigli in qualsiasi modo risuoni. E saremo in grado di chiedere supporto o indicazioni sugli obiettivi che stiamo cercando di raggiungere, sia che si tratti di esercitare di più o di migliorare la nostra salute finanziaria.

L'intelligenza artificiale generativa ci consente di trasformare la nostra immaginazione in realtà: se fatto bene, questo sembra a dir poco magico. La creazione di contenuti è stato il primo caso d'uso mainstream dell'IA generativa, come abbiamo visto con obiettivo. Ricordi quando i tuoi feed social sono stati inondati di immagini dei tuoi amici raffigurati come supereroi, astronauti e personaggi degli anime?

I ritratti erano solo l'inizio. I prodotti di intelligenza artificiale generativa serviranno una varietà di casi d'uso, dai consumatori che creano contenuti "solo per divertimento", ai creatori o ai soli imprenditori che monetizzano i contenuti. Abbiamo visto strumenti di intelligenza artificiale generativa implementati su quasi tutti i media:

Col tempo, è probabile che emergano altri prodotti di intelligenza artificiale generativa di livello professionale. Click to Tweet

Oggi molti strumenti di intelligenza artificiale presentano problemi (un terzo braccio che compare in una foto!) o impiegano molto tempo per elaborare le richieste. Questo va bene per la maggior parte dei consumatori, ma è più frustrante se stai cercando di monetizzare il contenuto. Per servire quegli utenti esperti, ci aspettiamo che molte aziende aggiungano livelli "pro" con un servizio di qualità superiore, come ha fatto ChatGPT già fatto.

È probabile che l'intelligenza artificiale svolga un ruolo importante nei giochi, che hanno i nostri partner scritto su ampiamente. L'intelligenza artificiale generativa renderà più semplice, veloce ed economico la produzione di giochi di qualità, consentendo al tempo stesso ai giocatori di personalizzare veramente il proprio gameplay.

I giochi più popolari costano milioni, a volte anche centinaia di milioni, per essere prodotti. A parte la trama del gioco, gli sviluppatori devono generare migliaia di risorse multimediali, dalla grafica stessa ai modelli 3D alle colonne sonore.

La linfa vitale di questi giochi AAA di alta qualità è il lavoro e la visione di artisti umani. Suo improbabile che l'intelligenza artificiale li sostituirà completamente. Tuttavia, riteniamo che l'intelligenza artificiale possa potenziare questi artisti e i loro team, consentendo loro di utilizzare il loro tempo in modo più efficiente e di far uscire i giochi più velocemente e con costi inferiori.

Stiamo già vedendo strumenti di intelligenza artificiale come Scenario ed Iliade che creano risorse di gioco, così come piattaforme come Promethean in grado di costruire interi mondi virtuali. Puoi persino generare personaggi non giocanti (NPC) con prodotti come Nel mondo, Carismae Convai.

Non solo l'intelligenza artificiale favorirà la creazione di più giochi, ma promuoverà un nuovo tipo di gioco più dinamico e personalizzato in base alle preferenze di ciascun giocatore. Abbiamo già visto alcuni primi esempi di questo con giochi basati su testo come IA Dungeon ed Porta nascosta. Immagina di entrare in un gioco e di poter disegnare un sofisticato avatar personalizzato con poche frasi. Alla fine, questo potrebbe espandersi a interi mondi virtuali che puoi creare da zero.

Gli strumenti al servizio delle piccole imprese saranno un caso d'uso killer per l'IA generativa. Ci sono 32 milioni di piccole imprese negli Stati Uniti, e rappresentano più della metà dei nuovi posti di lavoro netti creati dal 2000. Svolgono un ruolo cruciale nella nostra economia, ma sono spesso a corto di personale e sopraffatti, soprattutto alla luce dei recenti carenza di manodopera.

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono avere un impatto immediato per molte di queste aziende. Un paio di mani in più, anche se potrebbero esserlo sfocata! - è inestimabile. Gli strumenti di intelligenza artificiale e i relativi casi d'uso si stanno moltiplicando: sameday può rispondere al telefono e fissare appuntamenti; Truelark può gestire messaggi di testo, e-mail e chat; ome può gestire il back office; E Durevole può creare un intero sito web professionale.

Molti strumenti per la creazione di contenuti generalisti come Diaspro, Copiae scrittore hanno guadagnato una trazione significativa tra le PMI. Ma abbiamo anche iniziato a vedere strumenti verticalizzati fatti su misura per il flusso di lavoro di specifici tipi di attività. Prodotti come Harvey ed Libro degli incantesimi, ad esempio, aiutano i team legali ad automatizzare attività come l'assunzione, la ricerca e la stesura di documenti. Nel settore immobiliare, IA indoor consente agli agenti di mettere in scena virtualmente le loro proprietà, mentre Zuma aiuta i gestori di proprietà a convertire i lead in tour prenotati.

In questo regno, uno dei verticali più fruttuosi è stato l'e-commerce. La maggior parte di queste aziende opera interamente online, il che rende facile per loro integrare gli strumenti di intelligenza artificiale in molte parti del loro flusso di lavoro. E in un mondo in cui i costi di acquisizione dei clienti aumentano, i marchi sono ansiosi di provare prodotti che potrebbero aiutarli a ridurre i costi, convertire più acquirenti e aumentare la fidelizzazione.

Strumenti come Flair, Supportoe Fioritura aiuta i marchi a creare foto di prodotti accattivanti, che sono incredibilmente importanti quando le aziende vendono agli acquirenti online. Una foto statica di un vestito su una gruccia può diventare l'immagine di una donna che cammina in un giardino con il vestito. Ci aspettiamo che questi usi alla fine diventino iper-personalizzati: una pagina di destinazione per un divano ne conterrà le foto il tuo appartamento.

Oltre alle foto dei prodotti, i marchi creano molti tipi di contenuti che ora possono essere potenziati dall'intelligenza artificiale. Prodotti come AdCreativo ed Matita può produrre materiale di marketing per e-mail o social media, mentre frase or Scrivi sonoro può scrivere descrizioni dei prodotti ottimizzate per SEO. Alla fine, prevediamo che gli utenti saranno in grado di creare un intero negozio di e-commerce e i materiali per commercializzarlo semplicemente descrivendo l'estetica desiderata e facendo clic su un pulsante.

Siamo ancora nelle prime fasi della rivoluzione dell'IA generativa, ma siamo entusiasti di condividere l'impatto di questa tecnologia sul modo in cui lavoriamo, apprendiamo, creiamo e giochiamo. Nei prossimi giorni approfondiremo l'impatto dell'IA su queste categorie di consumatori.

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