Come modernizzare la tecnologia legacy con i rivoluzionari di start-up

Molte istituzioni finanziarie fanno ancora affidamento su sistemi legacy o hardware e software obsoleti introdotti più di mezzo secolo fa. Queste tecnologie non sono state progettate pensando al futuro e non erano destinate ad essere aggiornate o sostituite.

Avanti veloce al 2023 e il settore dei servizi finanziari è cambiato in modo irriconoscibile. Le start-up digitali stanno sconvolgendo il mercato e i clienti si aspettano integrazione digitale e transazioni fluide. I servizi bancari non sono più appannaggio esclusivo di istituti finanziari affermati.

Le istituzioni finanziarie affermate possono sembrare superpetroliere rispetto ad agili motoscafi, come i disgregatori digitali, che sfrecciano lontano con i loro prodotti innovativi che superano le richieste dei clienti. Ma il processo di aggiornamento o sostituzione della tecnologia legacy non è del tutto desolante. Con le loro dimensioni, risorse e slancio, queste istituzioni possono resistere alla tempesta mentre i disgregatori agili sono a rischio. Le istituzioni affermate hanno stabilità finanziaria, base di clienti e solida reputazione che mancano ai disgregatori digitali, e alcuni potrebbero chiedersi perché hanno bisogno di innovare.

Le aspettative dei clienti stanno cambiando.

A Sondaggio PwC da giugno 2020 ha rilevato che il 41% dei clienti cambierebbe fornitore a causa della mancanza di capacità digitali. Al giorno d'oggi, i clienti si aspettano la tecnologia più recente in tutte le loro interazioni finanziarie e le aziende che non sono in grado di soddisfare questi standard elevati vengono rapidamente lasciate indietro. Man mano che la Gen-Z diventa maggiorenne, si aspettano che la tecnologia intelligente diventi un semplice dato di fatto. Anche il personale che lavora all'interno di queste organizzazioni avrà maggiori aspettative e sarà riluttante a lavorare con strumenti obsoleti.

Lo scenario in evoluzione può essere sconcertante per le banche affermate con tecnologia legacy, soprattutto da allora ricerca di BCG ha dimostrato che il 70% delle trasformazioni digitali è fallito negli ultimi anni. Complicati e costosi progetti di trasformazione del core banking legacy hanno un impatto negativo sui profitti e non colpiscono i consumatori.

Un modo più intelligente per innovare.  

L'abilitazione Fintech offre un modo più intelligente per innovare. Consente alle organizzazioni, non solo alle istituzioni finanziarie, ma a qualsiasi azienda che opera digitalmente, di creare e lanciare nuovi prodotti digitali senza la necessità di una trasformazione digitale completa. L'abilitazione Fintech è una soluzione tecnologica full-stack che funziona con i sistemi legacy esistenti e può trasformarli in ecosistemi efficienti e automatizzati. I percorsi del cliente iper-personalizzati diventano semplici, il che non solo si rivolge meglio ai clienti esistenti, ma ne conquista anche di nuovi. I processi di back-end possono essere automatizzati, risparmiando tempo, risorse e denaro.

Tradizionalmente, ci sono tre modi per innovare le istituzioni finanziarie affermate: laboratori di innovazione, incubatori/acceleratori e investimenti in capitale di rischio.

I laboratori di innovazione consentono alle istituzioni finanziarie affermate di mantenere la loro rotta costante creando al tempo stesso piccoli team innovativi in ​​grado di sviluppare prodotti digitali agili che corrispondano a quelli dei loro agili concorrenti digitali. Le soluzioni di abilitazione Fintech consentono a questi piccoli team di creare e lanciare prodotti finanziari innovativi che soddisfano le esigenze del mercato senza fare affidamento su sistemi legacy e team di supporto tecnico.

Trovando un modo per bilanciare le istituzioni legacy con l'innovazione agile, gli istituti finanziari tradizionali possono ottenere due vantaggi significativi.

• Soddisfa le aspettative dei clienti, in particolare quelle della GenZ, che si aspettano una tecnologia senza soluzione di continuità in tutti gli aspetti della vita.
• Ridurre i costi: gli istituti finanziari digitalmente superiori vedranno costi drasticamente ridotti rispetto ai loro concorrenti.

L'abilitazione Fintech è un modo più intelligente per gli istituti finanziari affermati di innovare, modernizzare le loro operazioni e stare al passo con le aspettative dei clienti. Adottando questo approccio, possono creare e lanciare prodotti digitali innovativi senza la necessità di una trasformazione digitale completa.

Attualmente hai a che fare con una tecnologia legacy obsoleta? Prenota una demo per conoscere la piattaforma di abilitazione fintech di FintechOS qui.

• Distribuzione di contenuti basati su SEO e PR. Ricevi amplificazione oggi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Conoscenza amplificata. Accedi qui.
• Fonte: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/