L’Open Banking sta sconvolgendo il mondo fintech e dei pagamenti, senza dubbio ne avrai sentito parlare. Si tratta di un quadro che consente alle banche e agli istituti finanziari di condividere in modo sicuro i dati finanziari con altri fornitori regolamentati al fine di creare servizi più personalizzati e valore sia per i consumatori che per le imprese.
Con i pagamenti Open Banking le aziende vengono pagate in modo rapido, sicuro e a costi inferiori. Mentre i consumatori pagano tramite la propria app di mobile banking o l’online banking, eliminando l’immissione manuale dei dati della carta e il rischio di frode associato.
Perché le aziende di travel money dovrebbero valutare i pagamenti Open Banking?
Di anno in anno il numero di inglesi che vanno in vacanza all’estero aumenta, secondo Yonder, Lo scorso anno il 57% dei consumatori ha dichiarato che avrebbe fatto un viaggio all’estero nonostante le pressioni sul costo della vita. Quando si viaggia, anche i budget aumentano poiché, secondo Travel Weekly, quasi la metà (46%) degli europei ha aumentato il budget per i viaggi rispetto al periodo precedente la pandemia.
Ma poiché i consumatori pianificano più viaggi e spendono di più per i viaggi, c’è una crescente domanda di esperienze di viaggio rapide ed economiche. Mentre i consumatori cercano i migliori tassi di cambio con la consegna più rapida, le aziende di travel money devono offrire ai propri clienti le migliori tariffe, consegna rapida ed esperienze di pagamento senza interruzioni per distinguersi dalla concorrenza. Sfortunatamente, per molte aziende che viaggiano con denaro in viaggio, i pagamenti sono un costante grattacapo poiché le commissioni elevate sulle carte incidono sui profitti, mentre i pagamenti lenti e le esperienze di pagamento goffe influiscono sull'esperienza del cliente e sui tassi di cambio in tempo reale. Ecco tre modi in cui l’Open Banking può avvantaggiare le imprese di travel money e i loro clienti.
1. Costi di transazione ridotti
Ridurre i costi non è mai stato così importante. Affidarsi ai metodi di pagamento tradizionali sta rendendo sempre più difficile il risparmio per le aziende di travel money, con costi che arrivano fino al 3.5% sulle transazioni con carta.
I pagamenti da conto a conto basati sull’Open Banking consentono alle aziende di travel money di aggirare le commissioni di transazione elevate associate alle carte, poiché il pagamento passa direttamente dal conto bancario del consumatore al conto dell’azienda in pochi secondi. A seconda delle commissioni della carta, i pagamenti Open Banking possono far risparmiare alle aziende di travel money enormi percentuali sulle commissioni di elaborazione. Ciò si traduce in risparmi significativi e nella possibilità di continuare a offrire ai clienti le tariffe migliori e più economiche.
2. Aumenta il flusso di cassa con la liquidazione immediata
La lentezza dei pagamenti ha un impatto negativo sulle imprese di viaggio, poiché competono per offrire tassi di cambio in tempo reale, mentre sono alle prese con transazioni che possono essere regolate fino a tre giorni dopo.
Con Open Banking, i pagamenti arrivano sul conto aziendale in pochi secondi, consentendo alle aziende di travel money di convertire denaro lo stesso giorno e di mantenere il controllo sul flusso di cassa e sui tassi di cambio in tempo reale.
3. Aumenta la conversione con esperienze di pagamento senza carta
Il tempo è denaro nel mondo frenetico di oggi. I clienti richiedono esperienze online rapide e immediate e, se qualcosa li rallenta, si rivolgono a un concorrente. Con Open Banking, il percorso di pagamento viene semplificato eliminando inutili attriti, come l’immissione manuale dei dati della carta. Invece, i clienti effettuano pagamenti con sicurezza a livello bancario utilizzando la loro app di mobile banking o l’online banking in pochi tocchi, eliminando la necessità di carte o l’immissione manuale dei dati.
L’Open Banking può anche aumentare il sentiment dei clienti migliorando il processo di riacquisto dei soldi di viaggio dei clienti. Il 70% dei consumatori intervistati da Vyne ha affermato che i rimborsi immediati sarebbero importanti per loro se potessero creare il loro metodo di pagamento ideale. Ciò rappresenta un problema per molte attività di travel money che utilizzano metodi tradizionali che non hanno la capacità di offrire rimborsi rapidi e immediati. I rimborsi dei pagamenti con carta possono richiedere fino a cinque giorni per arrivare sui conti dei clienti e, per i portafogli digitali, spesso anche di più.
I pagamenti effettuati tramite Open Banking possono essere rimborsati istantaneamente, il che significa che i clienti possono ricevere il rimborso dei soldi del viaggio in pochi secondi. Per le aziende di travel money ciò migliora la loro proposta, migliora il sentiment dei clienti e incoraggia i clienti che ritornano.
L’Open Banking è cresciuto del 104% in un anno
Quindi, perché le aziende di travel money dovrebbero prendere in considerazione l’utilizzo dei pagamenti Open Banking adesso? Nel luglio 2023, Open Banking Ltd ha riferito che I pagamenti Open Banking hanno raggiunto il massimo storico con oltre 11.4 milioni di pagamenti elaborati in un mese. Anche il numero di utenti attivi nei pagamenti ha raggiunto i 4.2 milioni, con un impressionante aumento del 68.2% rispetto a luglio 2022. L’Open Banking sta crescendo a un ritmo rapido, guidato dai primi utilizzatori nel settore della vendita al dettaglio, dell’e-commerce, dei giochi e dei servizi finanziari. Mentre le commissioni per l’elaborazione delle carte sono in costante aumento, la tecnologia Open Banking si è evoluta e ha creato un solido ecosistema e, a sua volta, sempre più consumatori richiedono esperienze di pagamento istantanee.
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- Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/25496/three-ways-open-banking-can-benefit-travel-money-businesses?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
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