אמזון נקנסה ב-31 מיליון דולר לאחר הפרת פרטיות

אמזון נקנסה ב-31 מיליון דולר לאחר הפרת פרטיות

טיילר קרוס טיילר קרוס
פורסם ב: יוני 2, 2023
אמזון נקנסה ב-31 מיליון דולר לאחר הפרת פרטיות

אמזון הגיעה לאחרונה לשני הסכמים נפרדים בבית המשפט על הפרת פרטיות המשתמשים שלה - בסכום כולל של למעלה מ-31 מיליון דולר בקנסות.

אמזון הסכימה לשלם קנס אזרחי של 25 מיליון דולר לאחר שוועדת הסחר הפדרלית פנתה אותם לבית המשפט בשל האשמות שאמזון הפרה את חוקי פרטיות הילדים באמצעות תכונת הסיוע הקולי של Alexa. מבחינה חוקית, אמזון אינה רשאית לאסוף קולות של ילדים או לאחסן מידע אישי באמצעות Alexa.

בנוסף לקנס, אמזון נאלצת גם לשנות את נוהלי איסוף הנתונים שלה, כולל מחיקת נתונים מסוימים שהיא רשמה ממשתמשים כדי שיתאימו לדרישות החדשות - בנוסף לקבל הוראה להטיל תקני איסוף נתונים מחמירים וכללי פרטיות שקופים יותר.

בעיקרו של דבר, אמזון הפרה חוק הגנת ילדים משנת 1998 על ידי שמירת קולות ונתונים של ילדים כדי לשפר את מערכות ההתאמה האישית של התוכנה שלהם. זה בתורו נותן לאמזון יתרון תחרותי בשוק וגרם לחברות אחרות לעשות את אותו הדבר. ה-FTC הזה מקווה שהקנס הגדול יהווה גורם מרתיע עבור כל חברות אחרות שמנסות להשתמש באותה טקטיקות.

"ההיסטוריה של אמזון של הטעיית הורים, שמירת הקלטות של ילדים ללא הגבלת זמן וביטול בקשות מחיקה של הורים הפרה את COPPA (חוק הגנת הפרטיות של הילד באינטרנט) והקריבה את הפרטיות למען רווחים", הצהיר סמואל לוין, ראש הגנת הצרכנים של FCT.

הקנס השני היה קטן בהרבה, והסתכם ב-5.8 מיליון דולר. במקרה זה, הקנסות נסבו על הפרת פרטיות עבור מוצר פעמון הדלת שלה, Ring. בעוד שהתלונות היו לפני שאמזון רכשה את החברה ב-2018, אמזון עשתה מעט כדי לתקן את הבעיות הללו.

לפעמון הדלת החכם היו פרצות חמורות שאפשרו לעובדים ולקבלנים לראות סרטונים פרטיים של משתמש דרך רינג. נוסף על כך, פרצות אבטחה השאירו אותו פתוח עבור גורמי איומים לגנוב את המידע שלך או אפילו לפרוץ למערכת שלך.

אמזון אולי לא הסכימה עם ההאשמות הללו, אבל היא הסכימה לשלם את הקנס של 5.8 מיליון דולר (ששימש להחזרים ללקוחות) כדי "לשים את העניינים האלה מאחורינו".

למרות התלונות של אמזון, ה-FTC הצביע פה אחד לאכוף את הקנסות ואת הארגון מחדש של האופן שבו הם אוספים נתונים.

בול זמן:

עוד מ בלשי בטיחות