בינה מלאכותית מפחדת את רוב האמריקאים מפרטיות, אובדן עבודה

בינה מלאכותית מפחדת את רוב האמריקאים מפרטיות, אובדן עבודה

חותמת זמן: 20 באפריל 2023 9:14

אמריקאים חשים מהשימוש הגובר בבינה מלאכותית (AI) בהעסקת עובדים והערכתם, כך עולה ממחקר חדש שפורסם על ידי מרכז המחקר Pew.

Pew מחקר נסקרו 11,004 מבוגרים בארה"ב באמצע דצמבר 2022, שאלו מהמשתתפים את דעתם על ההשפעה של AI על כוח העבודה. בעוד שחלק מהמשיבים הכירו ביעילות של גיוס מונחה בינה מלאכותית, רבים הביעו חשש שהטכנולוגיה עלולה לפלוש לפרטיות, להשפיע על הערכות ולהוביל לאובדן מקומות עבודה.

לפי המחקר, שפורסם ביום חמישי, 32% מהאמריקאים מאמינים שבינה מלאכותית בהעסקת עובדים והערכתם נוטה יותר לפגוע במקום לעזור למועמדים לעבודה ולעובדים.

שבעים ואחד אחוז מאזרחי ארה"ב מתנגדים לרעיון להשתמש בבינה מלאכותית כדי להחליט אם להעסיק או לפטר מישהו. מצד שני, המחקר מצא ש-40% מהאמריקאים עדיין חושבים שבינה מלאכותית יכולה לספק הטבות למועמדים לעבודה ולעובדים על ידי זירוז תהליכי גיוס עובדים, צמצום טעויות אנוש וביטול הטיות פוטנציאליות הגלומות בקבלת החלטות אנושית. חלק מהמשיבים הדגישו גם את הפוטנציאל של הערכות ביצועים מונעות בינה מלאכותית לספק הערכה אובייקטיבית ועקבית יותר של כישורי עובדים ופריון.

המחקר מגלה כי 32% מהאמריקאים מאמינים שבמהלך 20 השנים הבאות, בינה מלאכותית תגרום יותר נזק מתועלת לעובדים, כאשר רק 13% מציגים נקודת מבט אופטימית, כאשר כמעט שני שלישים מהנשאלים אמרו שהם לא יישמו. לעבודה אם הם ידעו שהם עומדים להיות מוערכים על ידי בינה מלאכותית.

חששות אלה משתרעים על היבטים שונים של תהליך הגיוס, מבדיקת קורות חיים והערכת מועמדים ועד ניטור ביצועים והחלטות כוח אדם. הדו"ח מדגיש שרוב המשתתפים חוששים שמערכות בינה מלאכותית יפגעו בפרטיות שלהם על ידי איסוף מידע אישי רב מדי, כגון היסטוריית גלישה או פעילות במדיה חברתית. ל-84% מהעובדים מהמעמד הגבוה, 70% מהעובדים מהמעמד הבינוני, ו-XNUMX% מהעובדים מהמעמד הנמוך יש חששות ש"יועברו מעקב לא הולם אם נעשה שימוש בבינה מלאכותית לאיסוף וניתוח מידע", נכתב במחקר.

טיפול בדאגות: מדיניות, שקיפות וחינוך

בעוד בינה מלאכותית ממשיכה לחדור לכוח העבודה, מנהיגי תעשיית הטכנולוגיה דוחפים לקובעי מדיניות, עסקים ומפתחים לטפל בדאגות הציבור. באיחוד האירופי, למשל, הרגולטורים ניסו למנוע שימוש לרעה פוטנציאלי על ידי קריאה שקיפות במערכות AI, חינוך והכשרה לעובדים כדי להסתגל לנוף העבודה המשתנה במהירות. יש כמה מהמוחות המפורסמים ביותר בתעשיית הבינה המלאכותית קרא להשהות בהכשרת דגמים מתקדמים יותר במאמץ להתמודד עם בעיות אלו לפני שיהיה מאוחר מדי.

בינתיים, הרגולטורים החלו לשים לב לאופן ההכשרה של מודלים אלה של בינה מלאכותית וכיצד הם יכולים להשפיע על זכויות האזרחים. הצעד הראשון ננקט על ידי איטליה כאשר אסרה על השימוש ב-ChatGPT במדינה בטענה שהיא עשויה לאסוף נתונים ממשתמשיה באופן בלתי חוקי וחושפת קטינים לאינטראקציות בלתי הולמות.

מדינות אחרות באירופה הביעו גם חששות דומים, במיוחד בגלל שמודלים של בינה מלאכותית שימושיים במיוחד אם הם מאומנים כראוי - מה שדורש כמויות גדולות של נתונים.

התפקיד ההולך וגדל של בינה מלאכותית במקום העבודה מציג יתרונות וחששות, כגון פרטיות, הוגנות ואפליה. על ידי נקיטת גישה פרואקטיבית למדיניות, שקיפות וחינוך, פוליטיקאים מחפשים להבטיח שבינה מלאכותית משמשת ככוח לטובה - להבטיח שמודלים של בינה מלאכותית יהיו בוסים טובים זה לא משהו שעומד בראשם כרגע.

הישאר מעודכן בחדשות הקריפטו, קבל עדכונים יומיים בתיבת הדואר הנכנס שלך.

בול זמן:

עוד מ פענוח