גוגל מיישבת תביעה בגין מעקב אחר משתמשי Chrome 'מצב גלישה בסתר'

גוגל פוסקת תביעה ייצוגית על האופן שבו היא עוקבת אחר נתונים מאנשים המשתמשים בדפדפנים במצב "פרטי" או "גלישה בסתר".

התובעים ב בראון וחב' נגד Google LLC טענה שגוגל הפרה את החוקים הפדרליים בארה"ב בנוגע להאזנת סתר ופגיעה בפרטיות, על ידי המשך מעקב, איסוף וזיהוי נתוני גלישה ממשתמשי "מצב גלישה בסתר" ב-Google Chrome, ומצבי גלישה פרטיים אחרים בדפדפנים אחרים. בתחילה הם ביקשו לפחות 5,000 דולר עבור כל אדם שהופר בארבע השנים הקודמות, מספר שיכול, בתיאוריה, להגיע בסופו של דבר למיליארדים רבים.

ב-28 בדצמבר הגיעו שני הצדדים הסכם להסדר. התנאים המדויקים של ההסדר עדיין אינם פומביים, אז נותר לראות עד כמה גוגל תסבול בגלל העבירות שלה, ואיך בדיוק Chrome עשוי להשתנות כתוצאה מכך.

"גוגל נמצאת בעמדה מעניינת, שומרת על דפדפן אינטרנט פופולרי המציע מצב פרטיות ובאותה עת בעלת מוטיבציה גבוהה להציג מודעות רלוונטיות למשתמשים", אומר רוברט דאנקן, סמנכ"ל האסטרטגיה בנטקראפט. "הסדר במקרה זה רק מדגיש את העמדה המאתגרת הזו".

גוגל דחתה בקשה להגיב על הסיפור הזה.

עיקר הטיעון של כל צד

התובעים לא התייחסו במילים תלונתם המקורית, שהוגשה לפני יותר משנתיים וחצי.

"הנהלים של Google פוגעים בפרטיות המשתמשים; להונות צרכנים בכוונה; לתת ל-Google ולעובדיה כוח ללמוד פרטים אינטימיים על חייהם, תחומי העניין והשימוש באינטרנט של אנשים; ולהפוך את גוגל ל"קנייה אחת" עבור כל שחקן ממשלתי, פרטי או פלילי שרוצה לערער את הפרטיות, הביטחון או החופש של אנשים", כתבו עורכי הדין. "גוגל הפכה את עצמה למאגר מידע כל כך מפורט ומרחיב, שג'ורג' אורוול לא יכול היה לחלום על כך."

במקרה הספציפי הזה, החשש היה מהגלישה הפרטית, וההבטחות שניתנו למשתמשים שרצו לגלוש בשקט ובשלווה. "גוגל מבטיחה לצרכנים שהם יכולים 'לגלוש באינטרנט באופן פרטי' ולהישאר בשליטה באיזה מידע [משתמשים] משתפים עם גוגל.' כדי למנוע שיתוף מידע עם גוגל, גוגל ממליצה לצרכנים שלה להפעיל רק דפדפן כמו Google Chrome, Safari , Microsoft Edge או Firefox ב'מצב גלישה פרטית'. שתי ההצהרות אינן נכונות."

החברה, בינתיים, ניסתה לדחות את התיק, בטענה שהיא מעולם לא שיקרה לגבי מה שמציע מצב גלישה בסתר של הדפדפן שלה. "כפי שאנו מצהירים בבירור בכל פעם שאתה פותח כרטיסיית גלישה בסתר, ייתכן שאתרים יוכלו לאסוף מידע על פעילות הגלישה שלך במהלך הפגישה שלך", דובר גוגל הזכיר ל"ניו יורק טיימס". בחזרה 2020.

In דחיית הצעה זו, השופטת איבון גונזלס רוג'רס מבית המשפט המחוזי בארה"ב למחוז הצפוני של קליפורניה כתבה כיצד "ההצעה של גוגל תלויה ברעיון שהתובעים הסכימו שגוגל תאסוף את הנתונים שלהם בזמן שהם גולשים במצב פרטי. מכיוון שגוגל מעולם לא אמרה למשתמשים במפורש שהיא עושה זאת, בית המשפט לא יכול למצוא כחוק שמשתמשים הסכימו במפורש לאיסוף הנתונים הנדון".

הקושי במצבי גלישה פרטית

מצבים פרטיים ברוב הדפדפנים הפופולריים והידידותיים כיום אינם הפתרון האחד לפרטיות מקוונת שיש המניחים שהם.

"גם כשהם מיושמים בצורה מושלמת, עדיין אפשר לספקיות אינטרנט, רשתות ארגוניות ושירותי רשת אחרים לעקוב אחר השימוש. זה חל גם על אתרים שביקרו בהם: בעוד שדפדפנים עשויים לציין בפני אתרים שביקרו בהם בגלישה פרטית לא לעקוב באמצעות כותרת ה-Do-Not-Track HTTP או באמצעים אחרים, זוהי בקשה מאוד וניתן להתעלם ממנה על ידי אתרים ושירותים מקוונים אחרים ", מסביר דאנקן.

ובכל זאת, חלקם עושים זאת טוב יותר מאחרים. קלוד מנדי, האוונגליסט הראשי של אבטחת מידע ב-Symmetry Systems, מצביע על ה-Electronic Frontier Foundation טשטש את עקבותייך פרויקט, שבו כל אחד יכול להשתמש כדי לראות מה הדפדפנים שלו אוספים עליו. "המחקר שלהם מצביע על כך שבעוד ש-Firefox מספק הגנות מסוימות נגד עוקבים בעת שימוש בהגדרת הגלישה הפרטית שלהם, הוא אינו מספק את רמת ההגנה שדפדפן Tor או Brave Browser יכולים לספק באמצעות אנונימיזציה או אקראית של טביעת האצבע שהדפדפן מספק."

האם תביעות משפטיות כמו Brown v Google LLC יקרבו את הדפדפנים המיינסטרים לסטנדרט הגבוה הזה נותר לראות.

"האיום של תביעות משפטיות והסדרים גדולים נוספים כמו זה יאלץ שינויים מצטברים בשקיפות ובאופציונליות הניתנות לצרכנים כדי להימנע מהסדרים נוספים בעת שימוש במצבי גלישה בסתר", אומר מנדי. "זהו שינוי מבורך אבל בסופו של דבר הם מספקים תמריץ מוגבל להפחתת המעקב למטרות פרסום."

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://www.darkreading.com/cyber-risk/google-settles-lawsuit-tracking-private-browsing-users