הקמעונאי הראשי Ace Hardware עומד בפני מתקפת סייבר הרסנית

טיילר קרוס
פורסם ב: 7 בנובמבר 2023

אייס חומרה נפגעה ממתקפת סייבר קשה שהותירה את המערכות שלה. החברה הפופולרית מתאמצת לשחזר אותם.

Ace Hardware היא חנות החומרה הגדולה בעולם בבעלות שיתופית. מכירותיה העולמיות עלו על 22 מיליארד דולר ב-5,800+ חנויות הממוקמות ביותר מ-60 מדינות. מתקפה זו גרמה להשעיה של רבות מהמערכות שלה, ועצר את הארגון שלהן.

"ביום ראשון בבוקר, זיהינו תקרית אבטחת סייבר שמשפיעה על רוב מערכות ה-IT שלנו", נכתב באימייל ששלח נשיא Ace Hardware, ג'ון Venhuizen, המסביר את המצב.

נכון לעכשיו, אף קבוצה פלילית לא יצאה או זוהתה, אך שוטרים חוקרים. המצב עדיין מתפתח ופרטים חדשים על אופי המתקפה עשויים לצוץ בקרוב. Venhuizen מתאר את המצב כ"קרב של טוב מול רע".

"כתוצאה מתקרית זו, רבות ממערכות ההפעלה המרכזיות שלנו, כולל ACENET, מערכות ניהול המחסן שלנו, ה-Ace Retailer Mobile Assistant (ARMA), Hot Sheets, חשבוניות, Ace Rewards ומערכת הטלפונים של מרכז הטיפול הופסקו או מושעה", נכתב באימייל.

למרבה המזל, נראה כי כרטיסי בנק, מערכות PoS ומידע פיננסי אחר אינם נפגעים. אייס חומרה קראה לחנויות להישאר פתוחות בזמן הזה ולהמשיך לקחת מכירות בזמן שזה פותר את הבעיה.

"משלוחים מתוכננים מושפעים לרעה, והקמעונאים מתבקשים להימנע מביצוע הזמנות נוספות לעת עתה, מכיוון שלא ניתן לעבד אותן", נכתב באימייל של החברה. גם הזמנות לקוחות ומשלוחי לקוחות נסגרו ב-30 וב-31 באוקטובר.

"אין דבר חשוב יותר מאשר לשחזר את כל הפעולות בהקדם האפשרי מבחינה אנושית", אמר Venhuizen ל-5,800+ הקמעונאים שלו.

"צוות אייס שלך, יחד עם התמיכה של קבוצה של מומחים לזיהוי פלילי טכני, פועל בקדחתנות כדי לפתור את המצב הזה", אמר.

פרטים נוספים צפויים לצוץ ככל שהחקירה תימשך.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://www.safetydetectives.com/news/major-retailer-ace-hardware-faces-devastating-cyber-attack/