כיצד להשתמש בניהול יומנים כדי לעקוב אחר צעדיך הדיגיטליים

כיצד להשתמש בניהול יומנים כדי לעקוב אחר צעדיך הדיגיטליים

יומנים הם כמו טביעות רגליים דיגיטליות או מכתב שמפתחים כותבים לעצמם לעתיד. הם עוקבים אחר כל פעולה או אירוע שמתרחשים בתוכנות, יישומים ותשתיות IT. הם מספקים מידע חשוב, כגון מתי התרחשה פעולה, שם המארח, סוג הפעולה והאפליקציה שבה נעשה שימוש.

לפעמים אתה חייב לחזור על השלבים שלך או של משתמש כדי לקבוע היכן משהו השתבש ... או היכן הוא יכול להתחיל להשתבש. למרבה הצער, ייתכן שצוותים טכניים יצטרכו לסנן ביומנים בשווי של מספר מערכות מכיוון שמערכות ויישומים יוצרים יומנים עבור כל פעולה, שגיאה, בקשת קבצים או העברת קבצים שהתרחשו בתוכם. ניהול יומן הופך את כל התהליך לפחות כואב וגוזל זמן.

איך אתה מנהל יומנים?

ישנם חמישה שלבים לניהול יומן:

  1. אסוף את היומנים שלך: לפני שתוכל לנהל יומנים, עליך לאסוף אותם. היומנים של חברה קיימים בדרך כלל על פני שרתים, יישומים, תשתיות, התקני רשת ועוד. אוסף יומנים אוסף יומנים מכל המיקומים הללו. טעינת נתונים למערכת שלך כפי שהם במקום לנתח אותם תחילה מאפשרת לך לאסוף נתונים אלה במהירות מכיוון שהנתונים הנכנסים למערכת שלך אינם חייבים להיות מאורגנים או אחידים עד שתשתמש בהם.
  2. רכז והוסף את היומנים שלך: לאחר שאספת את היומנים שלך, שים אותם במיקום מרכזי אחד כדי שהצוות שלך יוכל למצוא אותם ולמיין אותם בקלות. אינדקס אותם כדי להפוך אותם לניתנים לחיפוש.
  3. חפש ונתח מידע בתוך היומנים: לצוות הטכני שלך יש אפשרות לנתח את הנתונים מהיומנים האלה באופן ידני או באמצעות למידת מכונה כדי לזהות חריגים בדפוסים.
  4. עקוב אחר היומנים וקבל התראות על כל דבר חריג: עקוב אחר יומנים שנאספו לאיתור שגיאות או פרצות אבטחה והשתמש בהתראות כדי להודיע ​​לצוות שלך על כל שגיאה שתזוהה.
  5. צור ושתף דוחות ודשבורדים: שתף נתונים באמצעות דוחות ודשבורדים כך שלכל מי שזקוק להם תהיה גישה לאותו מידע. אתה יכול גם לעשות שימוש חוזר בדוחות ובמרכזי המחוונים האלה מבלי ליצור אותם מחדש. אם אתה רוצה להגביל לאילו דוחות או לוחות מחוונים מישהו יכול לגשת, אתה יכול לשים להם הרשאות כך שרק חברי הצוות הדרושים יוכלו לראות אותם.

מהי מערכת ניהול יומנים?

מערכת ניהול יומנים מספקת לצוות שלך מקום אחד לקמפל ולאחסן את כל היומנים שלך על פני שרתים, יישומים ומכשירים. משם תוכל לנתח, לנתח ולארגן את היומנים שלך לפי הצורך. כלים לניהול יומנים עוזרים לצוותי DevOps לנטר ולשפר את ביצועי המערכת על ידי זיהוי בעיות, באגים והפרות אבטחה (או ניסיונות כאלה) והתראה לאנשים המתאימים שיכולים לטפל בהם.

ניתן לגשת למערכות ניהול יומנים מבוססות ענן מכל מקום ובכל זמן. הם גם מרכיבים את כל היומנים לפלטפורמה אחת, כך שלא תצטרך למיין מספר מערכות ויישומים כדי למצוא את מה שאתה צריך. הודות לאופי האלסטי של הענן, הם מציעים מדרגיות כדי לסייע בניהול העונתיות של הנתונים.

מדוע חשוב ניהול יומנים?

ניהול יומן מאפשר ל-IT ולצוותי האבטחה שלך:

  • בדוק את תקינות האפליקציות והתשתיות: עם מערכת ניהול יומנים, יש לך את כל היומנים שלך במקום אחד ותוכל למיין אותם בקלות רבה יותר כדי להבין היכן עשויות להיות שגיאות. ללא מערכת ניהול יומנים, ייתכן שהצוות שלך יצטרך להשקיע שעות בסינון יישומים או מערכות שונות או ליצור קשר עם ספקי ענן כדי למצוא את פרטי היומן הדרושים לך. באמצעות שיטות עבודה מומלצות לניהול יומנים מאפשר לך לעקוב באופן יזום אחר בעיות פוטנציאליות לפני שהן מתעוררות.
  • להבטיח חוויה דיגיטלית יוצאת דופן ללקוח: על ידי גישה לנתונים הנכונים על המהימנות והביצועים של היישומים שלך באמצעות תובנות לגבי חווית המשתמש, אתה יכול לזהות חריגות ולפתור בעיות לפני שהמשתמשים יושפעו.
  • קבל תובנות כאשר ישנה פרצת אבטחה: בדומה לבדיקת תקינות היישומים והערימות הטכנולוגיות שלך, ניהול יומנים מקל על מעקב אחר פרצות אבטחה מכיוון שיש לך את כל היומנים שלך במיקום מרכזי אחד. יותר נראות פירושה שאתה יכול לעצור ניסיון פריצת אבטחה במהירות.
  • להגביר את שביעות רצון הלקוחות: בעיות או פרצות אבטחה עשויות להשפיע על חווית המשתמשים שלך. מהירויות טעינה איטיות, עיכוב בתגובת שירות לקוחות והפסקות מוחלטות עלולים להוביל לנטישה של לקוחות. ניהול יומן עוזר למנוע בעיות אלה.
  • לשמור על עמידה במדיניות או בדרישות: חברות וארגונים מסוימים חייבים לציית להנחיות מסוימות בנושא אבטחת סייבר, פרטיות, רישום פיננסי או דיווח. מי שלא יעמוד בתקנות הענף שלו עלול לעמוד בפני קנסות, אובדן רישיון, או אפילו מאסר. ניהול יומנים עוזר לארגונים להפגין תאימות באמצעות הנתונים ביומנים שלהם.

כדי להפיק את המרב מהיומנים שלך, הישען על ניהול יומן ו ניתוח יומן כלים עם היכולות שיעזרו לך לבנות ולתחזק יישומים מאובטחים ואמינים.

על המחבר

Manas Sharma, Sumo Logic

Manas Sharma הוא מנהל מוצר ראשי ב-Sumo Logic האחראי על יומנים וניתוח יומנים. ל-Manas יש יותר מ-23 שנות ניסיון בתעשיית הטכנולוגיה, עם שפע של ידע ומומחיות ברשתות, מערכות משובצות, ניהול רשתות וצפייה. Manas גדל ממהנדס המבצע פרויקטים מתקדמים להובלת יוזמות מוצר שונות כמנהל מוצר תוך כדי עבודה בחברות כמו Network Programs, Broadcom, 4RF, Symbol ו-HPE.

בול זמן:

עוד מ קריאה אפלה