הבן את העלות האמיתית של UEM לפני ביצוע המעבר

ניהול נקודות קצה מאוחד ברמה ארגונית ברמה גבוהה (UEM) הפתרון הוא קריטי מאי פעם בנוף העבודה המרוחק, ההיברידי והמשתנה ללא הרף של היום. אם אתה עוסק ברכש או בפיננסים, סביר להניח שאתה תחת לחץ רב לבחור את המתאים. עליך להניע יעילות תפעולית באמצעות חיסכון בעלויות ואופטימיזציה של תקורה.

עבור ארגונים רבים, Microsoft Intune (ממותג מחדש מ-Microsoft Endpoint Manager [MEM] ונמכר בדרך כלל כחלק מהסכם רישיון MS Enterprise [ELA]) נראה כמו בחירה מוצקה לניהול נקודות קצה. זהו פתרון מבוסס ענן עם זיהוי שמות ברור. יתרון נוסף: התמחור של תוכנית Intune של מיקרוסופט נראה מאוד נגיש.

לאפשרויות אחרות יש פחות זיהוי שם ממיקרוסופט, אך עשויות להתאים יותר בהתאם לצרכי הארגון. לדוגמה, לפי G2, Ivanti Neurons עבור UEM מקבל דירוגים גבוהים עבור איכות התמיכה וקלות השימוש. Atera מציעה מומחיות מיוחדת עבור עסקים קטנים. NinjaOne מדורג היטב בתור "שותף טוב בעשיית עסקים".

התוצאה: ארגונים לא צריכים לקבל החלטות רכישה על סמך שם המותג והתמחור. במקום זאת, חברות צריכות להסתכל מתחת לפני השטח לפני השקעה בטכנולוגיה, במיוחד בתרחישים עם הימורים גבוהים עם פוטנציאל החזר על ההשקעה (ROI) רציני.

מה לשאול לפני השקעה בפתרון UEM

איננו יכולים לנסות לדון ביתרונות ובחסרונות של כל פתרון UEM מרכזי זמין. עם זאת בחשבון, הנה מה שאני ממליץ לשאול בעת הערכת פתרון UEM:

1. לאיזה סוג של מכשירים אשתמש בפתרון UEM? האם זה בעיקר נייד, בעיקר מחשבים ניידים או שולחניים, או שילוב?
2. האם נקודות הקצה שלי מפוזרות אזורית, גלובלית או בעיקר באתר מאחורי היקפי?
3. כיצד מתכוון דלפק ה-IT שלי לתמוך ולפתור בעיות במכשירים אלה? מהי העלות הנוספת לשנה לתמיכה?
4. כמה עובדים יהיו מעורבים ומה העלות לעובד?
5. איך נראים הסכמי הרישוי? האם אני צריך לקנות פשטידה שלמה כשאני רוצה רק פרוסה?
6. איך בנוי התמחור? האם זה יתאים בהתאם לשימוש?
7. האם העובדים שלי משתמשים אך ורק בסוג אחד של מכשיר ומערכת הפעלה או שילוב? אם זה האחרון, האם פתרון UEM יעבוד באותה מידה ללא קשר לסוג המכשיר ומערכת ההפעלה המשמשים?
8. האם צוות ה-IT והאבטחה שלי ירוויח יותר מלוח מחוונים מרכזי עם תצוגה של חלונית זכוכית אחת או יכולות משולבות של הגנה מפני איומים ניידים?
9. איך הפתרון משתלב עם הספקים/פתרונות האחרים שלי ואפליקציות צד שלישי?
10. כמה עוד עובדי IT יידרש כדי לנהל? זה דורש יותר שרתים?

חלק מהשאלות הללו עשויות להישמע טכניות מדי לאלו העוסקים בתחום הפיננסים והרכש, אבל התשובות שלך יכולות להשפיע באופן משמעותי על השימושיות והעלויות האמיתיות שלך.

קבל את התמונה המלאה של עלות הבעלות הכוללת שלך

ככלל, הטכנולוגיה חייבת להתאים לארגון המשתמש בה, ואין פתרון טכנולוגי המתאים לכולם. עלות הבעלות הכוללת, למשל, חשובה, והיא משתנה בין הפתרונות. בוא נסתכל על מכוון לדוגמא.

עם כל החוזקות והתמיכה הקלה שלה במערכות הפעלה כגון אנדרואיד ו-macOS, Intune אינה מומלצת עבור חלק מהענפים ועסקים הדורשים תמיכה חזקה ביישומי צד שלישי. זה לא נועד כפלטפורמה שלמה לניהול מערכות. חלק מהסיבה שזה עשוי להיראות כאילו אתה חוסך כסף על ידי מעבר ל-Intune היא משום שהוא בנוי בעיקר עבור תת-קבוצה מצומצמת של צרכים - וצרכים אלה חסכוניים יותר לטיפול ב-Microsoft.

נניח שיש לך נקודות קצה מגוונות ואפליקציות צד שלישי רבות לניהול ושילוב. במקרה כזה, אתה תגיע למקום קשה - או שתסבול פגיעות משמעותית או תפגיז יותר עבור פתרון מקיף כדי להרים את הרפיון. סביר להניח שתצטרך לרכוש תוכנה נוספת כדי לפעול במערכות הפעלה מסוימות. יתר על כן, מיקרוסופט גובה עלויות נוספות לשנה עבור עזרה מרחוק/תצוגה מרחוק של מכשירים ניידים.

יש עוד פערים כאלה, אבל אולי הכי קריטי מבחינת הפיננסים, התמחור של Microsoft Intune מבוסס בחלקו על נפח הנתונים המועברים. דמי שימוש אלו מאתגרים לחזות ולקצוב אותם ויכולים להצטבר. זה הופך לבעייתי כאשר מחליטים בין מתן זרימה בלתי מוגבלת של נתונים מוגנים או ניהול עלויות. בנוסף, ראיתי שארגונים רבים נאלצים לקנות יותר שרתים כדי לנהל את Intune ולשכור מנהלי מערכת נוספים כדי לנהל את השרתים הללו.

השורה התחתונה לשורה התחתונה שלך

בדוגמה זו, Microsoft Intune היא אפשרות נהדרת אם:

• אתה צריך פתרון חזק עבור יישומים ניידים קלים בעיקר על אותה מערכת הפעלה.
• מקרה השימוש שלך פשוט מספיק כדי שתצוגה של חלונית זכוכית אחת אינה רלוונטית.
• המספרים נראים נוחים בהתבסס על צרכי השימוש שלך.

אם יש לך דרישות מסובכות יותר, בצע בדיקת נאותות כדי לזהות אפשרויות גמישות יותר.

לא משנה לאן תגיע, אל תלך לְלֹא פתרון UEM. אבטחת החברה שלך תלויה בכך.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://www.darkreading.com/dr-tech/understand-the-true-cost-of-a-uem-before-making-the-switch