מעבר להטמעה: מקסום ערך הלקוח באמצעות החלטות סיכונים ב-APAC - פינטק סינגפור

by Fintech News אינדונזיה דצמבר 7, 2023

דיונים על פלטפורמות להחלטת סיכונים מתרכזים לעתים קרובות בסביבת ההטמעה ויצירת הלוואות. עם זאת, השקעה בתחילת המסע היא רק היבט אחד של הפאזל. צמיחה מסתמכת לא רק על משיכת לקוחות חדשים אלא גם על מקסום הערך של הלקוחות הקיימים.

בעוד שפתרונות הפעלה/מקור מתוחכמים ואוטומטיים הם חיוניים, חיוני לא פחות להתמקד בכלים המשמשים לכל תהליך קבלת ההחלטות.

יש פתרון אסטרטגי-חבר מקצה לקצה להחלטות לאורך כל מסע הלקוח הוא בעל ערך רב. ביטול מערכות מוצקות ושיתוף קל של מודיעין מאפשר החלטות מדויקות ומהירות יותר, הפחתת סיכונים ומקסום צמיחה.

זה מאפשר לארגונים לקבל את ההחלטות הנכונות, בזמן הנכון, לאורך כל מחזור חיי הלקוח.

הצעה מאוחדת לכל צורכי ההחלטה עוזרת למקסם את הערך לאורך כל מחזור החיים.

ניהול והפחתת סיכונים באופן יזום הוא המפתח להגדלת ההכנסות לאורך כל מחזור החיים, והדבר מושג על ידי קביעת ההזדמנויות הטובות ביותר למכירה נוספת ולמכירה צולבת עם הצעות ממוקדות ומותאמות אישית, שימוש בנתונים קיימים לצורך החלטה אוטומטית ואופטימיזציה של אסטרטגיות על ידי שילוב של מקורות נתונים שונים עם AI משובץ.

בנוסף, ניהול יעיל של חידושי הלוואות וניהול קווי אשראי, יחד עם ניתוח חלק של תיקי לקוחות באמצעות בינה עסקית ודיווח משובץ, תומכים בהערכה מהירה ובהשקה חלקה של מוצרים חדשים, ומאפשרים השקה מורחבת של מדינה/אזור.

פלטפורמת החלטת הסיכון צריכה להתרחב מעבר לכניסה למטוס ולכלול:

הזדמנויות מכירה יתרה/צולבת: כוון ביעילות ללקוחות עם אינטליגנציה מונעת בינה מלאכותית להצעת מוצרים מותאמים אישית בזמן, תוך שיפור שיעורי הקבלה.

הפחתת סיכונים אסטרטגיים: השתמש במודלים של AI ומערכי נתונים נוספים כדי לנהל באופן יזום קווי אשראי, להעריך את החשיפה לסיכון באופן קבוע ולחזות את ביצועי התיק.

טרום אוספים ואסטרטגיות גבייה: לחזות מראש ברירות מחדל פוטנציאליות ולקבוע אסטרטגיות טיפול וערוצי תקשורת מיטביים ללקוחות.

ללא קשר לענף או מקרה שימוש, בין אם הלוואות לעסקים קטנים ובינוניים או מציעים מוצרים 'קנה עכשיו', 'שלם מאוחר יותר', הלוואות רכב או כרטיסי אשראי, וללא קשר לשיטת המשלוח (פיננסים משובצים, בנקאות דיגיטלית, סניפים מסורתיים או פינטק), פלטפורמת ההחלטה הנכונה. חיוני להצלחה ארוכת טווח, צמיחה ורווחיות.

פרובניר, ספקית של תוכנות נתונים וקבלת החלטות המופעלות על ידי בינה מלאכותית לתעשיית הפינטק, פרסמה א מדריך לקונים לפלטפורמות להחלטת סיכונים שמטרתו לענות על שאלות נפוצות, כולל:

●  כיצד נוכל להשתמש בהחלטות מבוססות בינה מלאכותית כדי למקסם את ערך הלקוח לאורך כל מחזור החיים?
●  מהן היכולות העיקריות של פתרון החלטות סיכונים להצלחה על פני אשראי, הונאה, ציות והחלטות מוצר, בכניסה למטוס ומחוצה לה?
●  איזה תפקיד ממלא הנתונים בקבלת החלטות על סיכונים, וכיצד נוכל להבטיח את הנתונים הנכונים בזמן הנכון, לאורך כל מחזור החיים?
●  מהם היתרונות העיקריים של פלטפורמת החלטות מונעת בינה מלאכותית?
●  מהי הדרך הטובה ביותר ליצור RFP לפתרונות החלטות?

הוא גם בוחן תכונות חיוניות ומספק תובנות מעמיקות כיצד לבצע את הבחירה הטובה ביותר לקבלת ערך מרבי לאורך מסע הלקוח, מההצטרפות לאוספים וכל נקודה שביניהם.

קרא את של פרובניר ספר אלקטרוני "מעבר להטמעה: מדריך לקונים לפלטפורמות להחלטת סיכונים" למדריך מקיף לבחירת הפלטפורמה הנכונה להחלטת סיכונים המותאמת לצרכים הספציפיים של הארגון שלך.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://fintechnews.sg/81722/sponsoredpost/beyond-onboarding-maximising-customer-value-through-risk-decisioning-in-apac/