משתמשים מחזירים את אוזניות Apple Vision Pro VR שלהם

אוזניות החלומות הווירטואליות והמציאות הרבודה של אפל Vision Pro הופכות לסיוט עבור אנשים מסוימים. משתמשים מוקדמים דיווחו על מחלות לאחר שימוש במכשיר של 3,500 דולר וכעת החלו להחזיר אותו לחברה לקבלת החזר.

אנשים התלוננו שהאוזניות לא נוחות וגרמו להן כאבי ראש ומחלות תנועה בכל פעם שהרכיבו אותן, על פי כמה פוסטים ברשתות החברתיות.

אמרו אחרים VisionPro גרם להם לבעיות עיניים, כולל "פרץ כלי דם", ועייפות צוואר מכיוון שבמשקל 650 גרם, המכשיר היה "כבד מדי [ולא טוב]".

משתמשים גם דיווחו שהחומרה לא סייעה לשפר את הפרודוקטיביות בעבודה והרגישו שהם לא מקבלים תמורה לכספם. כמה אנשים החזירו מאז את ה-Vision Pros שלהם לאפל, מה שמאפשר ללקוחות לא מרוצים להחזיר סחורה תוך 14 יום מרגע הרכישה.

גם לקרוא: ה-Vision Pro של אפל מכר 180,000 יחידות בהזמנות מוקדמות אבל המכשיר עדיין 'מאוד נישתי'

להתראות, Vision Pro!

ה-Vision Pro, שאפל מעדיפה לקרוא לו מחשב מרחבי, אזל תוך שעות מרגע פתיחת ההזמנות המוקדמות ב-17 בינואר. האנליסט מינג-צ'י קואו הערכות שאפל מכרה 180,000 יחידות של האוזניות בזמנו, אבל דיווחים אחרים מראים שזה יכול להיות יותר.

המשלוחים החלו ב-2 בפברואר, ושבועיים לחייו של המוצר, חלק מהמשתמשים כבר תוהים אם האוזניות מוכנות לשוק. פרקר אורטולני, מנהל מוצר וחובב מוקדם של Vision Pro, אמר שהוא החזיר את המכשיר כי הוא "פשוט לא נוח מדי ללבוש, וזה מאמץ את העיניים שלי".

"ההפרשים הפיזיים פשוט לא שווים את זה עבורי כרגע. אני אחזור בפעם הבאה, בהנחה שהם יפתרו את בעיות הנוחות האלה", הוא כתב על חוטים. אורטולני מאוחר יותר אמר לי הנקודה היא שה-Vision Pro "יקר מדי" ושהוא "לא נוח ללבישה אפילו לפרקי זמן קצרים, הן בשל המשקל והן בשל עיצובי הרצועות".

מחלת תנועה נגרמת על ידי טכנולוגיה לבישה ומופעלת על ידי "אי התאמה" בין האותות החושיים של הגוף.

פי למחקר, מחלת הסייבר משתנה על סמך טבילה, כאשר משתמשים חשופים למציאות רבודה במשך זמן רב מציגים הפרעות אוקולומוטוריות (כאב ראש, סחרחורת וכו'). בניגוד למציאות מדומה, שגורמת בעיקר לחוסר התמצאות.

משתמש נוסף מפרסם ב-Threads אמר, "להתראות, Vision Pro! עידן המחשוב המרחבי עדיין לא כאן".

"אני באמת צריך שזה יהיה מכשיר רב-תכליתי כדי להצדיק את המחיר שלו - חווית הבידור הטובה ביותר ומכשיר פרודוקטיבי קטלני", פירט האדם, סם אנרי גולד.

"אני לא מרגיש שזה מרוצה יותר ממה שהמכשירים מהעולם הישן שלי יכלו. אני לא ממש משתמש באייפד שלי; בסופו של דבר אני תמיד תופס את המחשב הנייד שלי מהחדר השני, אז אני *סופר* לא שוק היעד של אייפד פנים ממש יקר (סיק).

סם תיאר את החוויה שלו עם Vision Pro כ"ממש בודד" והכריע כי "ראיית הראייה היא כה מחיקה שאולי היא לא קיימת". הוא לא היה האדם היחיד שהתלונן על בדידות.

"החזיר את שלי אחרי 24 שעות," אמר אדם אחר, והשיב לפוסט של סם. "Vision Pro היה כל כך בודד. כאשר החזרתי את ה-Quest 3 שלי, שיתפתי מיד ממים, עשיתי reddit על חייזרים, צפיתי ב-YouTube, הגבתי ל-Whatsapp ושולחן עבודה מרחוק."

"[מטה] קווסט 3 יש לו משרד עבודה מרחוק/ווירטואלי/מציאות מעורבת טוב יותר מאשר Apple Vision Pro מכיוון שהוא תואם יותר, תומך במספר שולחנות עבודה, אין לו כבלים, ויש לו חיי סוללה טובים יותר", הוסיף המשתמש.

Vision Pro 'לא פרודוקטיבי'

קיין קאלוויי, חובב עסקי טכנולוגיה וסוקר, פנה ליוטיוב כדי להסביר מדוע הוא מחזיר את ה-Vision Pro.

"זה נראה מגניב בסרטון ההדגמה, אבל אתה הולך להיות איטי יותר ויותר גימיקי ממה שזרימת העבודה הרגילה שלך במחשב או אייפד תהיה. זרימת העבודה הולכת להיות מסורבלת מאוד", הוא אמר.

אחת מנקודות המכירה העיקריות הייתה כיצד ניתן להשתמש באוזניות Vision Pro לחוויה ויזואלית סוחפת. עם זאת, משקל המכשיר של כ-600 עד 650 גרם העמיד בסימן שאלה את הפרקטיות של השמעת תוכן ארוך, כמו הטיטאניק, שפועל במשך שלוש שעות ושלושים דקות.

"כשאתה עושה את זה חזק, יש הרבה לחץ מעל העיניים והלחיים שלך," אמר קאלאווי. "זה לא יושב ללא משקל. אני יכול להשתמש בו במשך 30 עד 60 דקות בלי להרגיש כלום, אבל לקראת השעתיים, אני לא יכול לצפות בו במשך שעתיים".

מהנדס תוכנה Gui Bilbeau כתב ב-X, לשעבר טוויטר, שהוא מחזיר את ה-Vision Pro שלו כי "חווית הקידוד לא הצליחה לשכנע אותי, במיוחד הרגעים שבהם היא מבהירה טקסט על מיקוד, וגורמת לכאבי ראש במהלך התכנות".

היו לי תקוות גדולות להשתמש בו כשאני הולך לעבודה משותפים או במהלך נסיעות שאני עושה הרבה בשביל העבודה.

אני רואה את הפוטנציאל אבל אני יצטרך לשכלל אותו 1-2 שנים עד שאחזור אליו.

— Gui Bibeau — e/acc. (@GuiBibeau) פברואר 6, 2024

חלק מהבעיות עשויות להיות תוצאה של אנשים עם מצבים בריאותיים קיימים באמצעות Vision Pro. אדם פרייזר, שמתאר את עצמו כיוצר תוכן ב-X, אמר הוא התקשה להשתמש באוזניות בגלל מצב קיים מראש.

"זה עשה לי כאב ראש חזק ומחלת תנועה, אבל אני לא חושב שזו הייתה אשמתו של ה-Vision Pro. נולדתי עם עיניים צולבות ועברתי ניתוח כשהייתי בן שנתיים כדי לתקן את זה בצורה 'קוסמטית'. אני יכול להשתמש רק בעין אחת בכל פעם. אז כשלבשתי אותו, זה היה עומס חושי, ולא יכולתי להתמקד במשהו פשוט כמו צפייה בסרטון", אמר.

נראה שאפל צפתה חלק מהמשוב שהיא מקבלת ממשתמשי Vision Pro. החברה מזהירה מפני מחלת תנועה אפשרית בדף הידע שלהם על המוצר.

"היה מודע לתסמינים של מחלת תנועה, כגון בחילות, והפסק להשתמש ב-Apple Vision Pro אם אתה חווה אותם. המתן עד שהסימפטומים יירגעו לפני שתעשה משהו - כמו הליכה או נהיגה במכונית - הדורש שיווי משקל, קואורדינציה או תשומת לב לבטיחות", כותב אפל. זה אפילו מעודד חולים לבקר רופא במקרה של התמדה.

הופכים אנטי-חברתיים

דאגות אחרות היו חברתיות באופיים. בניגוד למוצרים מתחרים, המאפשרים פעולה הדדית בין מכשירי VR, ה-Vision Pro עדיין מוגבל בפונקציונליות זו. זה לא מאפשר לאנשים לצפות באותו סרט דרך ערכות VR שונות או לשחק במשחק אינטראקטיבי. הפונקציה כבר קיימת באוזניות Meta Quest.

מבקר טכני מרקס בראונלי אומר היעדר תכונה זו ב-Vision Pro עשוי להגביר התנהגות אנטי-חברתית ובידוד, אשר נתפסה כנקודת תורפה מרכזית עבור רוב הטכנולוגיה.

סרטון חדש - Apple Vision Pro הוא חתיכת טכנולוגיה מדהימה, אבל... זה מבודד להפליא. בגלל היעדר קיצוני של חוויות משותפות

אלה הדברים הכי גדולים שחסרים ב-Vision Pro: https://t.co/wBuWeD0bi0 pic.twitter.com/PhPRYVxjhD

- מרקס בראונלי (@MKBHD) פברואר 13, 2024

לא כולם לא מרוצים מה-Vision Pros שלהם. "אני שומר את שלי. זה שווה את המחיר עבור צפייה בסרטי תלת מימד לבד", אדם אחד כתב על חוטים.

משתמש הטוויטר לארי קלוג אמר: "מישהו שאל אותי אם אני הולך להיפטר משלושת המסכים בגודל 27" שבהם אני משתמש בעת קידוד. התשובה היא לא. אני לא יכול לראות ללבוש את ה-Vision Pro במשך 8-10 שעות ביום. אבל ה-Vision Pro מסוגל לספק חוויות טרנסצנדנטליות בעת צפייה בתוכן, אז אני שומר אותו."

אפל לא הגיבה בפומבי על ההחזרות, כך שקשה לדעת בוודאות כמה Vision Pros הוחזרו עד היום.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://metanews.com/a-bad-apple-users-return-their-vision-pro-headsets-after-falling-sick/