ככל שהכלכלה הדיגיטלית ממשיכה לעלות ולהתרחב, ציפיות הצרכנים לגישה מהירה ומאובטחת למוצרים ושירותים נראות בלתי נגמרות.
יתרה מזאת, כשזה מגיע לשירותים פיננסיים, צץ דור שלם של צרכנים שבקושי נכנסו לבנק.
למעשה, בתחזית שוק הבנקאות המקוונת שלה, Allied Market Research צופה ששוק הבנקאות המקוונת יגדל מ-11.43 מיליארד דולר ב-2019 ל-31.81 מיליארד דולר עד 2027, המייצג שיעור צמיחה שנתי מורכב (CAGR) של 13.6%.
כדי להישאר תחרותיים בשוק הנפיץ הזה, על הבנקים לא רק לענות על הדרישה ההולכת וגוברת לחוויית משתמש חלקה הן בכניסה והן בעסקאות, אלא עליהם גם להבטיח שהפלטפורמות שלהם בטוחות ואמינות.
כדי לעמוד בשתי הדרישות, על הבנקים להחזיק באסטרטגיית ניהול הונאות יעילה, המגובה בפלטפורמת ניהול הונאות המסוגלת לייעל ולהפוך את תהליך פתיחת החשבונות והעסקאות לאוטומטיות.
אימות זהות הוא המפתח
מרכיב מרכזי בניהול הונאות יעיל באמת בבנקאות דיגיטלית הוא אימות זהות הלקוח.
באופן ספציפי, הפתרון הנכון יענה על שתי השאלות החשובות מאוד האם מבקש העסקה הוא אדם אמיתי והאם הוא מי שהוא מתיימר להיות.
על מנת לענות על שאלות אלו, חשוב שלבנקים יהיו הכלים והטכנולוגיה הנדרשים כדי לחשוף את מי שעומד מאחורי הבקשה על ידי קישור הזהות הדיגיטלית שלהם בחזרה.
הערכת סיכון הונאה וייעול תהליכים עם נתונים דינאמיים
לפי אקאטה, חברת מאסטרקארד המספקת פתרונות לאימות זהות דיגיטלית לעסקים ברחבי העולם, אין דבר מהותי יותר לארגון בכלכלה הדיגיטלית הזו מאשר הנתונים שלו.
באופן ספציפי, איך משתמשים בו כדי לשפר עסקים; במקרה זה, כיצד הנתונים המשלימים הנכונים מוסיפים הקשר ומניעים בידול בכך שהם מאפשרים לבנקים ליצור מודלים חזקים יותר של למידת מכונה לצורך אימות זהות ומניעת הונאה.
בספר האלקטרוני האחרון "השגת ניהול הונאות יעיל בבנקאות דיגיטלית", Ekata מפרט את זרימת העבודה של פתרון אימות זהות הטוב מסוגו הבוחן נתונים באמצעות שתי שיטות אנליטיות מפתח כדי לבצע הערכה הסתברותית של סיכון הונאה.
לדוגמה, כדי לאמת זהות כראוי ולהעריך את הסיכון להונאה, הפתרון צריך להיות מסוגל לבחון כיצד מרכיבי נתוני הזהות הדינמיים של דואר אלקטרוני, כתובת, מספר טלפון וכתובת IP מקושרים לזהות - ולכמה זמן.
באופן ספציפי, הפתרון הנכון לאימות זהות - מתודלק על ידי מערכי נתונים ייחודיים, גלובליים, של צד שלישי - אמור להיות מסוגל לענות במדויק על השאלות האם אימייל שייך ללקוח ומתי הוא נראה לראשונה באינטראקציה דיגיטלית.
בתורו, הפתרון צריך להציג ציון סיכון שנקבע באמצעות התשובות לשאלות לעיל. לאחר מכן, הבנק יכול לקבל בביטחון החלטה מושכלת לגבי תהליך העבודה המתאים של כל אפליקציה או עסקה.
לדוגמה, אם הנתונים קובעים שלזהות יש ציון בסיכון גבוה, יש צורך בחיכוך נוסף, כולל סקירה ידנית. בינתיים, ציון בסיכון נמוך אומר שהצרכן הזה יכול ליהנות מכניסה או עסקה יעילה ונטולת חיכוכים.
כדי ללמוד עוד על האופן שבו מנוע הזהות של Ekata עוזר לבנקים ברחבי העולם להגדיל את ההצעות המקוונות שלהם כדי לענות על הדרישות של שוק הבנקאות הדיגיטלית תוך הבטחת חווית לקוח ללא חיכוך אך מאובטחת, קרא את הדו"ח האחרון שלהם.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. רכב / רכבים חשמליים, פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- BlockOffsets. מודרניזציה של בעלות על קיזוז סביבתי. גישה כאן.
- מקור: https://fintechnews.sg/76252/sponsoredpost/dynamic-data-streamlines-customer-experience-fights-fraud-in-digital-banking/
- :יש ל
- :הוא
- :לֹא
- $ למעלה
- 13
- 2019
- 7
- a
- יכול
- אודות
- מֵעַל
- גישה
- חֶשְׁבּוֹן
- במדויק
- כתובת
- מוסיף
- גם
- an
- אנליטי
- ו
- שנתי
- לענות
- תשובות
- בקשה
- מתאים
- כראוי
- ARE
- לְהַעֲרִיך
- הערכה
- At
- אוטומציה
- בחזרה
- מגובה
- בנק
- בנקאות
- בנקים
- BE
- מאחור
- שייך
- B
- שניהם
- עסקים
- עסקים
- אבל
- by
- cagr
- CAN
- מסוגל
- כמוסות
- לטעון
- מגיע
- חברה
- תחרותי
- משלימה
- רְכִיב
- תרכובת
- בביטחון
- צרכן
- צרכנים
- הקשר
- ממשיך
- לִיצוֹר
- לקוח
- חווית לקוח
- נתונים
- ערכות נתונים
- החלטה
- דרישה
- דרישות
- פרטים
- לקבוע
- נחוש
- הבחנה
- דיגיטלי
- בנקאות דיגיטלית
- כלכלה דיגיטלית
- זהות דיגיטלית
- אימות זהות דיגיטלית
- כוננים
- דינמי
- כל אחד
- כלכלה
- אפקטיבי
- אלמנטים
- אמייל
- מה שמאפשר
- מנוע
- להנות
- לְהַבטִיחַ
- הבטחתי
- שלם
- הולך וגדל
- לִבחוֹן
- דוגמה
- לְהַרְחִיב
- הציפיות
- מצפה
- ניסיון
- נוסף
- עובדה
- שקר
- מהר
- קרבות
- כספי
- שירותים פיננסיים
- fintech
- ראשון
- הבא
- כף רגל
- בעד
- הונאה
- מניעת הונאה
- חיכוך
- ללא חיכוך
- ידידותי
- החל מ-
- תודלק
- יסודי
- דור
- גלוֹבָּלִי
- לגדול
- צמיחה
- יש
- עזרה
- סיכון גבוה
- איך
- HTTPS
- זהות
- אימות זהות
- חשוב
- לשפר
- in
- כולל
- הודעה
- בתוך
- למשל
- אינטראקציה
- IP
- כתובת IP
- IT
- שֶׁלָה
- jpg
- מפתח
- האחרון
- לִלמוֹד
- למידה
- צמוד
- מְקַשֵׁר
- ארוך
- סיכון נמוך
- מכונה
- למידת מכונה
- לעשות
- ניהול
- מדריך ל
- שוק
- תחזית שוק
- מחקר שוק
- mastercard
- max-width
- אומר
- בינתיים
- לִפְגוֹשׁ
- שיטות
- מודלים
- יותר
- צריך
- הכרחי
- צרכי
- שום דבר
- מספר
- of
- הצעות
- Onboarding
- באינטרנט
- בנקאות מקוונת
- רק
- פתיחה
- or
- להזמין
- ארגון
- Outlook
- אדם
- טלפון
- מקום
- פלטפורמה
- פלטפורמות
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- להציג
- מניעה
- קופונים להדפסה
- תהליך
- תהליכים
- מוצרים
- מתן
- מטרה
- שאלות
- ציון
- ממשי
- לאחרונה
- בדבר
- המייצג
- לבקש
- נדרש
- מחקר
- לַחֲזוֹר
- סקירה
- תקין
- הסיכון
- בטוח
- סולם
- ציון
- בצורה חלקה
- לבטח
- נראה
- לראות
- שירותים
- סטים
- צריך
- סינגפור
- פִּתָרוֹן
- פתרונות
- להשאר
- אִסטרָטֶגִיָה
- זִרמִי
- התייעלות
- חזק יותר
- לְהִתְנַחְשֵׁל
- טכנולוגיה
- מֵאֲשֶׁר
- זֶה
- השמיים
- שֶׁלָהֶם
- אותם
- אז
- שם.
- אלה
- הֵם
- צד שלישי
- נתוני צד שלישי
- זֶה
- ל
- כלים
- מבצעים
- עסקה
- באמת
- אמין
- תור
- שתיים
- לגלות
- ייחודי
- מְשׁוּמָשׁ
- משתמש
- חוויית משתמש
- באמצעות
- לְאַמֵת
- אימות
- מאוד
- באמצעות
- היה
- webp
- מתי
- אם
- בזמן
- מי
- יצטרך
- חלון
- עם
- זרימת עבודה
- עולמי
- עוד
- זפירנט