זהירות משתפת פעולה עם Google Cloud כדי לשפר את אפליקציית Pulse שלה

פרודנציאל הודיעה כי יצרה שותפות אסטרטגית עם Google Cloud כדי לשפר את פלטפורמת הבריאות והעושר שלה Pulse.

השותפות הזו תראה פרודנשל הקישו על יכולות ניתוח הנתונים של Google Cloud, על תשתית מאובטחת ובת קיימא ועל המערכת האקולוגית הרחבה יותר של Google לשם כך.

אפליקציית Pulse, זמינה ב-17 שווקים וב-11 שפות, מספקת למשתמשים גישה לשירותים כגון הערכת סיכוני בריאות וייעוץ מקוון לרופא, כמו גם לכלי עושר דיגיטליים.

המבטחת כבר משתמשת ב-Google Maps באפליקציית Pulse, ופרויקטים נוספים עם Google Health, Document AI ו-Fitbit נבדקים.

Prudential מצפה ליהנות מחבילת ניתוח הנתונים, בינה מלאכותית ולמידת מכונה של גוגל, כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולספק מידע וחינוך רפואי מותאם אישית ומדויק יותר למשתמשי אפליקציית Pulse.

בטווח הארוך יותר, Prudential תנסה לאמץ את ה-AI של גוגל באסטרטגיה דיגיטלית רחבה יותר.

היא גם מחפשת לשפר את חווית הלקוח, על ידי דיגיטציה של כל תהליך התביעות, הפיכת הגשה, הערכה ואישור לחלקים ויעילים יותר.

לפרודנציאל יש יותר מ-530,000 סוכנים ב-23 השווקים שלה באסיה ובאפריקה ולמעלה מ-170 שותפי ביטוח בנקאיים עם גישה לכ-27,600 סניפי בנק, המשרתים יותר מ-19 מיליון לקוחות.

סולמז אלטין

סולמז אלטין, מנכ"ל, קבוצת עסקים אסטרטגית, פרודנציאל אמר,

"באמצעות שותפות אסטרטגית זו, נמנף פתרונות טכנולוגיים חדשים כדי להפוך את פלטפורמת Pulse ליותר אינטליגנטית ומרתקת במטרה להגיע ליותר אנשים ברחבי אסיה ואפריקה, במיוחד אלה שאינם יכולים לגשת בקלות למידע ושירותים בריאותיים ופיננסיים."

תומס קוריאן, מנכ"ל Google Cloud אמר,

תומאס קוריאן

"Prudential היא שותפה משמעותית שלנו וחברת ביטוח מובילה שמגינה על חיים כבר כמעט 175 שנים ברחבי העולם.

העבודה המשותפת שלנו תקל על אנשים לשמור על בריאותם ולהגן על הכספים שלהם לטווח ארוך עם כלים דיגיטליים נגישים".