הטוויטר של אילון מאסק מת מוות איטי ומייגע

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

הטוויטר של אילון מאסק מת במוות איטי ומייגע PlatoBlockchain Data Intelligence. חיפוש אנכי. איי.

אם אילון מאסק צודק לגבי טוויטר שהוא חיוני לעתיד הציוויליזציה, אז הדברים נראים עגומים עבור כולנו. ההפסקות נמצאות במגמת עלייה, הכנסות הפרסום צנחו, וחברה שהייתה לה 7,500 עובדים חזקים רק לפני ארבעה חודשים מעסיקה כעת רק 2,000, אחרי עוד כוח אדם. סבב של קיצוצים בעבודה.

כשמאסק השתלט על פלטפורמת המדיה החברתית באוקטובר, האדם העשיר ביותר בעולם אמר שהוא עושה זאת לא כדי להרוויח כסף, אלא כדי "לנסות לעזור לאנושות". הוא היה נחוש לשפר את טוויטר, אמר, כי "חשוב לעתיד הציוויליזציה שתהיה כיכר עיר דיגיטלית משותפת, שבה ניתן להתווכח על מגוון רחב של אמונות בצורה בריאה".

לא ראיתי את מאסק משתתף בהרבה דיונים רציניים בזמן האחרון - בריא או אחר - למרות שראיתי אותו מפרסם המון ממים מדרגה שלישית ושיתוף מחדש השטויות הרעות שלו. אני תוהה גם אם מי שדווח כי יש לו 80 מהנדסים לשנות את האלגוריתם כך שהציוצים שלו יהיו גלויים יותר מאלה של נשיא ארה"ב הוא באמת האדם שיצליח להציל את טוויטר ו(לטענתו) את השאר.

עם זאת, במובנים מסוימים, כל זה לא לעניין. מעולם לא ציפיתי שמאסק, כשהשתלט על טוויטר, יתנגד פתאום לדחף לעשות בדיחות מטומטמות, וגם לא להפסיק לזרוק טענות מופרכות ל-130 מיליון העוקבים שלו בצורה לא אחראית, ולא להימנע משימוש בפלטפורמה לטובתו האישית. גם לא ציפיתי שהוא יוכל - או אפילו מוכן - לאפשר חופש דיבור בלתי מוגבל על הבמה.

יתר על כן, טוויטר הוא יותר כמו סוג של לילה מזעזע עם מיקרופון פתוח מאשר "כיכר עיר דיגיטלית", כך שהרעיון שמאסק יוכל איכשהו להשתמש בה כדי להפגיש את כולנו תמיד נראה לי מופרך למדי. מה שבאמת ציפיתי היה שטוויטר פשוט ימשיך להיות גרוע באותה מידה, וטוב באותה מידה, כפי שהיה לפני מאסק השתלט עליו.

אבל בארבעת החודשים שחלפו מאז ההשתלטות, טוויטר הרגישה כאילו היא החמירה באופן חד משמעי. זה לא כל כך, לפחות עבורי, שהתוכן הפך פוגעני יותר, או אגרסיבי יותר, או מזויף יותר. זה אפילו לא קשור לתקלות הטכניות הרגילות - כמו ציר הזמן השבור שמשתמשים רבים מצאו כאשר ביקרו באתר ביום רביעי. זה פשוט איכשהו מרגיש כמו מקום פחות מרגש ממה שהיה פעם; זה פשוט מרגיש קצת. . . מְשַׁעֲמֵם.

בניסיון להבין האם הדעה הזו קיימת באופן רחב יותר, השבוע ערכתי סקר בטוויטר כדי לקבל תחושה כיצד אנשים חשו שהפלטפורמה השתנתה - או לא השתנתה בארבעת החודשים מאז קנה מאסק זה. נתתי ארבע תשובות אפשריות (שאמנם אולי היו מוטות מעט שליליות), בהנחיית מה שראיתי ושמעתי אנשים אומרים על זה כבר: "זה כל כך הרבה יותר גרוע"; "זה יותר גרוע"; "טוב יותר! חופש הביטוי מותק!" ולבסוף, "אל תשים לב להבדל".

לאחר 24 שעות, התוצאות הגיעו. מתוך יותר מ-2,000 אנשים שהצביעו, רק 6 אחוז אמרו כי טוויטר השתפרה מאז ההשתלטות על מאסק, כאשר קצת יותר מ-17 אחוז אמרו שלא הבחינו בהבדל. המשמעות היא שיותר משלושה רבעים מהנשאלים הרגישו שהידרדרה: 31% הלכו על "כל כך, הרבה יותר גרוע", והקבוצה הגדולה ביותר, 46%, אמרה כי טוויטר קיבלה בשולי יותר גרוע.

זה גם הניסיון שלי. טוויטר הופך למוצר פחות מעניין. מלבד כל התקלות, הבאגים וההפסקות, חווית המשתמש בטוויטר ירדה בצורה ניכרת. הכרטיסייה "בשבילך" שנבחרה באלגוריתמית שהשיק מאסק בינואר מרגישה יותר כמו פלטפורמות אחרות של מדיה חברתית - הרבה תמונות, סרטונים ותוכן אחר שמוכן לוויראלי שעשוי להיות סוג של ממכר, אבל גם חסר תוכן לחלוטין. בשביל זה כבר יש לנו אינסטגרם.

גם בטוויטר יש הפסיק לאפשר אפליקציות של צד שלישי - שהיו חלק בלתי נפרד מחוויית המשתמש ומעצם הפיתוח של טוויטר - כדי לגשת לנתונים שלה בחופשיות, כלומר רוב האפליקציות הללו מבוטלות כעת.

ולמרות שנראה שהפרסומות צצות הרבה יותר מבעבר, מפרסמים רבים ברחו, מה שגרם להכנסות לצלול. נראה שמשתמשים עוקבים אחריהם: לפי SimilarWeb, חברת מודיעין נתונים, התעבורה הכוללת של טוויטר ירדה ב-2% בינואר על בסיס שנה לשנה. מערך הנתונים המלא לפברואר אינו זמין עדיין, אך ב-28 הימים עד 25 בפברואר, התנועה ירדה ב-5 אחוזים.

זה אולי היה מרגיש כאילו זה בלתי מנוצח בשלב מסוים, אבל טוויטר לעולם לא יחזיק מעמד לנצח - אפקט הרשת ששמר את כולנו על הפלטפורמה עד עכשיו תמיד יפנה את מקומו לרשת אחרת בשלב מסוים. כאשר מותו של טוויטר יגיע בסופו של דבר, אנחנו לא יכולים להטיל את כל האשמה על מאסק. עם זאת, אנחנו יכולים להאשים אותו על כך שעשה את זה כל כך מייגע.

jemima.kelly@ft.com

<!–
->