התשואה הדינמית של מאסטרקארד משיקה קניות מונחה בינה מלאכותית כדי לשפר את הקמעונאות המקוונת

ב-30 בנובמבר 2023, Dynamic Yield של מאסטרקארד, מהמטה שלה ב-Purchase, ניו יורק, הציגה את Shopping Muse, פריצת דרך בנוף הקמעונאי. כלי בינה מלאכותית מתקדם זה, Shopping Muse, אמור להגדיר מחדש את האופן שבו צרכנים מתקשרים עם פלטפורמות קמעונאיות מקוונות, ומספק חווית קניה מותאמת אישית.

Shopping Muse מתוכננת לשכפל את המגע האנושי בקמעונאות על ידי תרגום שפת דיבור להמלצות מוצר ספציפיות. הכלי יכול לנווט במגוון מונחי חיפוש, מאסתטיקה מגמתית ועד לקודי לבוש ספציפיים כמו 'קוטג'קור' או 'פורמלי על החוף'. הוא ממנף את טכנולוגיית ההתאמה האישית העמוקה של Dynamic Yield, המשלבת תובנות הקשריות והתנהגותיות כדי להציע מוצרים המהדהדים עם הפרופיל, הכוונה וההעדפות הייחודיות של הצרכן.

Raj Seshadri, נשיא Data & Services ב-Mastercard, הדגיש את המשמעות של כלים כמו Shopping Muse במהפכה בתחום הקמעונאות. הוא הזכיר שמסטרקארד מתמקדת בשימוש בטכנולוגיה ולמידת מכונה לתוצאות משופרות עבור מותגים וצרכנים כאחד. אורי באואר, מנכ"ל Dynamic Yield של מאסטרקארד, הדגיש גם את תפקידה של חדשנות מונעת בינה מלאכותית במתן חוויות קניות מקוונות סוחפות ומותאמות.

Shopping Muse משתרע מעבר לחיפושים מבוססי ביטויים. יכולות זיהוי התמונות שלה מאפשרות לצרכנים למצוא פריטים המבוססים על קווי דמיון חזותיים, מה שמשפר את חווית הקנייה כאשר תיאורים טקסטואליים אינם נכשלים. הכלי גם שוקל את האינטראקציות והרכישות בעבר של הצרכן כדי לקבל המלצות מדויקות יותר.

התפתחות זו מגיעה בתקופה שבה קמעונאים מסתמכים יותר ויותר על פתרונות AI גנרטיביים כדי לעמוד בקצב של מגמות המתפתחות במהירות וציפיות הצרכנים. רכישת Dynamic Yield על ידי מאסטרקארד בשנת 2022, שבעבר הייתה בבעלות מקדונלד'ס, סימנה שיפור אסטרטגי לחבילת שירותי המעורבות והנאמנות של מאסטרקארד. Dynamic Yield, כיום ישות גלובלית עם משרדים בערים מרכזיות, משרתת מאות לקוחות, מה שמעיד על נוכחות משמעותית בשוק.

מאסטרקארד מטמיעה במוצרים שלה אמצעי הגנה מתקדמים על פרטיות, תוך הקפדה על עקרונות פרטיות לפי עיצוב ותקני AI אחראי. המשימה של החברה מתמקדת בחיבור והנעת כלכלה דיגיטלית בטוחה, פשוטה, חכמה ונגישה ברחבי העולם.

מקור תמונה: Shutterstock

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://Blockchain.News/news/mastercards-dynamic-yield-launches-ai-driven-shopping-muse-to-enhance-online-retail